Когда открылся данный пункт выдачи, я очень радовалась. Удобное расположение, чисто, всегда быстрое обслуживание. Но со временем быстрое обслуживание превратилось - Вы подождите, а я покурю. Табличка весит перерыв 15 минут, и самое ужасное я попадаю на эту табличку теперь постоянно в течении двух месяцев, а когда рассчитываешь свое время, что просто зайти и забрать и дальше бежать, а тут вот... Один раз не стала ждать, ушла, на следующий день тоже самое, ушла, на третий день так же. Я понимаю, что мне наверное просто "везет". Но точно этот пункт уже не клиентоориентированным стал, просто удобным для работников пункта выдачи. А жаль, всё так хорошо начиналось.
Отличный пунк не согласен с комментарием предыдущем , все четко и быстро делается на пункте , оператор пункта всегда подскажет и поможет , ни раз помогла разобраться с моими возвратами , очень приятная женщина и если кому-то не угодила , да всем и не угодишь каждый со своими тараканами в голове и прихотями , а если к вам отнеслись как то ни так значит вы и сами так отнеслись к ней
Лучший Пункт ОЗОНА, всегда заказываю сюда, если не удобно принять дома самому. Женщина которая работает там мировая, столько нельзя работать! Не видел ни когда ни кого из сотрудниц в очках, это вообще отзыв этому пункту выдачи?
Удобное расположение, приветливый сотрудн ик, быстрая выдача заказов, чистота и порядок в пункте выдачи. Но не без недостатка - рано закрывается. Желательно чтобы он работал до 22 часов.
Один из лучших пунктов выдачи Озона , всегда чисто, сотрудники компетентны и очень все быстро выдается без очередей, спасибо , всем рекомендую
4
Show business's response
Анна Чернышёва
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
невозможно нормально забрать заказы без токсичности одной из сотрудниц пвз (в очках женщина). вечно болтает по телефону, не здоровается часто и тяжело вздыхает, если приносишь ей возвраты. такое отношение к клиентам неприемлемо. работает достаточно медленно и словно не торопится отдать заказ. неприятно одним словом.
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отвратительная клиентоориентированносить сотрудницы, работавшей 31.08.24 года, назвавшей акт о возврате товара из официального сервиса Makita филькиной грамотой.