Ozon
44 reviews
September 23, 2024
Плюс - удобное расположение,
минус - обслуживание.
Выбрала пункт для отправки посылки через Авито - и одни проблемы.
Упаковку не предоставили, пришлось искать самим, а сотрудник лишь обмотал её скотчем.
Когда возник вопрос о весе посылки, меня попросили принести весы из дома, чтобы сотрудник лично убедился, что вес меньше 20 кг. Да ещё и сам встал на весы в своей грязной обуви, чтобы убедиться, что весы показывают правильно.
Хотела узнать телефон вышестоящей организации, но 'Уголок потребителя " оказался для потребителя недоступен, подойти к нему не разрешили.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень сервиса в этом пункте Озон.
3
November 1, 2024
Здравствуйте, как связаться с собственником? Ваш сотрудник хамит и издевается над отправителями. Время посещения 9:40-9:50 примерно 01.11.2024. Принимал мужчина, с девушкой администратором никогда такого не возникало. Проверьте камеры
1
February 10
Собственник пункта выдачи нахамил мне как сотруднику озона на телефону. Делайте выводы.
October 4, 2024
Данный пункт должен открываться с 9:00, но в 9:10 сотрудника еще нет на месте, пункт закрыт.
2
September 24, 2024
Сотрудница с короткой стрижкой и белыми волосами невежа , оставила неприятные впечатления
1
December 15, 2023
Отличный пункт!Операторы всегда приветливые.Чисто,уютно.Быстро обслуживают.Удобное месторасположение.
November 12, 2022
Отвратительный сервис. Очень долго выдают покупки. Постоянные очереди. Хамство. Лично я больше не буду пользоваться этим пунктом и ОЗОН. Рядом прекрасный пункт выдачи Вайлдберриз - гораздо быстрее доставка, вежливые сотрудники, и как правило, дешевле.
3
4
June 7, 2024
Хорошие сотрудники быстрая выдача
October 17, 2023
Отвратительная девушка, которая выдаёт заказы! Больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи!
1
1
June 20, 2024
А сегодня ещё украли товар, получал много единиц, упаковка вскрыта, товара нет, в пункте не проверил, т.к. брал не себе
August 10, 2023
Девушка демонстративно сканировала мешок других товаров, как-будто перед ней нет посетителя
February 5, 2024
Быстрое обслуживание, удобное место недалеко от метро.
September 30, 2023
Хороший пункт , чисто , места хватает
December 1, 2022
Нормальный пункт выдачи,а очередь из двух человек если и попадается - то очень быстро рассасывается.
2
October 19, 2023
Не дают распаковать товар. Говорят дома распокуете
October 11, 2021
Пункт может и ничего, но клиентоориентированность нулевая. Девушка на выдаче - отзывчивая, только за её отношение столько и поставила. А вот главный за филиал - вообще по вопросам клиентов не шевелится...
July 1, 2023
Вечные очереди, технические перерывы, закрытие раньше времени, причём уже раз 8 попадаю на закрытую дверь в казалось бы рабочее время пункта выдачи
1
December 5, 2021
Отличный пункт, пять минут от метро, есть парковка, нет очереди и сотрудники любезны, профессиональны.
1
June 7, 2024
Отличный ПВЗ. Все быстро и четко
July 20, 2023
тетка по 10 минут ищет посылку
Поставил бы 0, если б можно было
1
2
June 13, 2022
Небольшой пункт выдачи, находится в подвале. Обслуживание быстрое, девушки вежливые.
3
April 25, 2022
Сам пункт Озона нормальный, но конскльтант (худощавый парниша) мне не понравился - ерунду не имеющую к действительности несёт. Если б была в озоне впервые, то поймалась бы на его "утку", что в пункте С ПРИМЕРОЧНОЙ типа нельзя примерять и отказываться!
June 11, 2022
отличный пункт выдачи, очень отзывчивые и понимающие сотрудники
3
April 14, 2024
Частые перерывы на "15 мин", по факту больше.
1
July 15, 2021
Грубость руководителя пункта и неадекватность в беседе, оттолкнула меня от этого пункта, где я раньше был клиентом.
4
3
April 24, 2021
Спасибо большое за хороший сервис и обслуживание. Приятная девушка
December 25, 2021
Недалёко от дома, очередей почти нет (в час пик не хожу). Приветливые девушки, очень лампово тут)
2
February 23, 2021
Все нормально, но грязно в отделении. Очередь маленькая, обслуживание хорошее, менеджер вежливый
1
January 2, 2023
Удачная локация
1
April 7, 2021
Расположение удобное, а так я думаю эти пункты по всей стране одинаковые, что хорошо
2
May 29, 2021
Что может быть лучше озона? Только озон возле твоего дома. 🙃
April 16, 2021
Очень удобно и хорошее обслуживание.
1
February 27, 2021
Хороший пункт выдачи, доставка быстрая, проблем никаких не было.
2
September 11, 2021
Быстро и доброжелательно
January 6, 2023
Удобно
February 8, 2021
Хороший пункт, приветливый персонал
December 26, 2021
Приветливые сотрудники
April 3, 2021
Для меня удобно. Заказываю тлько туда и Яндекс и Озон
January 14, 2022
Люто хамские девушки тут работают, будьте аккуратны!
1
January 4, 2022
Быстро и четко работают
November 21, 2021
Все супер
1
December 12, 2020
Быстро и понятно
June 9, 2021
Отлично
May 28, 2021
Все ок