Отвратительное отношение к клиентам, девушка отказалась принимать возврат товара из за недовлажения 1 места, вместо оплаченных за 2 тюбика краски для волос kydra (стоимость за которые я оплатила при получении 3032рубля) вручили всего один тюбик, сообщение из тех.поддержки пришло положительный ответ с штрихкодом на возврат до 28.08.24г, сегодня 22.08.24г. но в приемном пункте девушка отказалась принимать возврат товара. Когда я хотела снять видео о том что у меня не приняли возврат, девушка подбежала ко мне и начала меня бить и выбивать из моих рук мой телефон. Отвратительное отношение к клиентам. Полный безпридел. Пожалуйста разберитесь со своим сотрудниками которых нельзя допускать для работы с клиентами.
Место хорошее. На выдачевсе четко. Очень приятно... Все бы стро. Отстань анировала принесла все без вопросов. Работают четко по расписанию правда пару раз приезжал было закрыто. Женщина которая на выдаче видимо выходила в магазин ибо шла с овощами.... Но это не критично. Тем более для Кисловодска.
Оператор девушка все рабочее время проводит со своей подружкой. Им там просто скучно, поэтому долго не думая, закрывают пункт выдачи и уходят, предварительно повесив вывеску, что будет через 15 мин; вчера ждала 30 мин в рабочее время, но работник так и не явилась на рабочее место. Сколько до этого и после этого длились эти 15 мин не известно, так и не дождавшись работничка , явно несовершеннолетнего возраста, вынуждена была уйти! Сегодня получила наконец товар, но подружка-малолетка постоянно с ней находящаяся на ее рабочем месте и отвлекающая от работы нахамила. Как можно это допускать, при условии, что находятся там материальные ценности и должен заключаться договор с сотрудником о материальной ответственности, так и товара можно не досчитаться! Такие работнички вызывают одно желание.- никогда в этот пункт не заходить, а то набросятся по причине бескультурья и отсутствия воспитания!
Это не что!!! Когда хочет он закрыт,когда хочет он открыт,сотрудники чудные,обсуждают заказы как на базаре, наверно когда выходишь она потом всем рассказывает кто что заказал!