При получении требовали только штрих-код, на вопрос как я могу предоставить штрих-код, если заказ сделан с компьютера, получил ответ: " принесите его, сделайте фото или перепишите циферки под штрих-кодом". Дома просмотрел еще раз ноутбук, и не обнаружил никаких штрих-кодов, кроме цифрового кода. Работники не в курсе, что штрих-кода и там нет, а есть ,видимо, только при заказе через приложение.
Почему не заполнена книга жалоб и предложений? Ваш работник в неадеквате, не понимает отличие боксберри и озона, тупит, тормозит, просит штрих-код, даешь штрих-код она говорит я код просила… Разговаривает по-хамски.
Вы так всех клиентов распугаете.
Не любим этот пункт, но он ближе всего... Обстановка всегда не айс!!! Сотрудники сидят за своей стойкой, аж лезть к ним приходится ,что бы показать штрих-код! Полумрак, в подсобном помещении постоянно то родственники , то непонятные люди