Ozon
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Schyolkovskaya
96 m
Metro Shchyolkovskaya
112 m
62 reviews
November 29, 2024
Когда открылся этот ПВЗ всё было хорошо. Но со временем остался единственный плюс - близкое расположение к метро. Постоянные очереди, доходящие до 10 человек. В покупательской зоне стоят пластиковые короба и коробки. Но последней каплей для моего отзыва стало сегодняшнее посещение этого ПВЗ. Пришла в 17.20, а на двери написано технический перерыв до 18.50, сами принимают товар. Мне было сказано - мы не работаем! А как же режим работы? Почему обманываете покупателей. Видимо, взялись обслуживать и другие службы доставки, и ока залось, что не справляются. Жадность погубила. В общем решила, что с меня хватит, буду ходить в другой ПВЗ.
8
1
December 3, 2024
Заказывала на этот пункт всегда. Вме было хорошо. Вот только последнее время испортился. Длинные очереди на получение. Недавно получала заказ. Заказала 4 платья. Оставила себе одно. Три на отмену. Пришла домой и обнаружила, что я получила два. А два отмена. Хорошо, что живу близко. Пришлось вернуться, найти не отмененый товар и сделать возврат. Будьте внимательны. Подарить кому за Ваши же деньги товар, такое себе. 4 декабря пришла забирать заказы, из 5ти нашли только 4 заказа. 5й где-то лежит на складе, не смогли найти. Причём чей-то заказ хотели отдать. Только он не выдался ,т к штрих код не подошёл. Найдут ли теперь, не известно. Работают в троем, а разобраться не могут. Должен прийти ещё заказ, причём 3 декабря. Так и не доставлен. Либо доставка на пункт задерживаеться, либо сотрудники так принимают. Это мои последние заказы на это пункт. Не советую сюда ходить.
2
December 16, 2024
Хозяева этого чудо пункта выдачи, вы вообще видите что происходит на вашей точке?? Там же бардак. Посылками завалено всё клиентское помещение, их некому разобрать и разложить, места на складе мало, сотрудников тоже мало и они постоянно меняются. Начиная часов с 18:00 выстраиваются длинные очереди, в которых можно простоять до получаса, так как сотрудники банально долго ищут каждую посылку в этой огромной куче. А однажды я пришёл сюда днём и сотрудники вообще закрылись на несколько часов из-за того, что не была разобрана огромная гора посылок! Зачем вы на один маленький пункт нагрузили сразу аж 5 служб доставки, если совершенно не справляетесь?? Разделите пункты, возьмите больше сотрудников, увеличьте площадь помещения, сделайте хоть что-нибудь, чтобы ваши клиенты не стояли в очередях и не хаяли ваш пункт! К сожалению, ближе этой точки возле моего дома пока нет никого, но как только появится альтернатива, сразу буду заказывать доставку туда.
2