Ozon
Directions
Pionerskaya
730 m
Удельный парк
310 m
38 reviews
January 20
Сотрудники зачастую грубят и хамят клиентам, цитирую - "у меня телефон сейчас разрядится, а вы все прёте и прёте", сказал мне на днях парень вместо приветствия в черной кофте с цветастым принтом.
Стол для проверки находится не в поле зрения сотрудника ПВЗ, поэтому при проверке товара сотрудник отмечает товар как выданный когда я отхожу к столу, думая, что я ухожу, а я ещё не проверил товар. Приходится предупреждать что буду проверять.
Помещение склада ПВЗ видимо небольшое, поэтому часто заказы стоят всюду в зале, стоящие в очереди люди начинают трогать и смотреть чужие заказы.
Несколько раз мне приходили повреждённые товары, сотрудник признался что это курьеры переворачивают и высыпают на пол товары из ящиков.
2
2
October 14, 2024
!!! Не заказывайте сюда, если вам надо получить его в срок!!!
Бесит то что если бы сотрудники зашивались и не успевали разобрать поставки, так они сидят чилят в телефонах.
Чилят специально не в час пик, а в будний день с 12 до 15. Гуляю с собакой несколько раз в день, выхожу из соседнего подъезда, прекрасно вижу обстановку за окном пункта выдачи. В час пик же сотрудники начинают разбирать поставку 🤯 и если бы не три доставки подряд эта чепушя была бы!
5
October 14, 2024
В последнее время очень сильно не справляются с работой. Заказ не обрабатывают вовремя, приходится ждать дополнительно день. Часто очереди. Было бы не плохо, чтобы добавили второго сотрудника. Очевидно, данный пункт пользуется большой популярностью из-за своего расположения. Очень надеюсь что управляющий сможет улучшить работу пункта.
4