Ozon
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Mariino
1.22 km
Bataysky Drive, 41
228 m
28 reviews
November 12, 2024
пять звёзд за девушку со светлыми волосами, Вежливая, приятная, позитивная, поможет если что-то не так с заказом. Я очень рада что в пвз рядом с домом такой приятный персонал. НО есть одна женщина которая совершенно не умеет вести диалог. Общается очень высокомерно и делает вид что она лучше всех разбирается во всём в этом мире. Пришла возвращать посылку и в комментариях указала что не подошли штаны так как на фото не было видно одной детали, а именно огромного выреза. Я указала это в комментариях и указала что джинсы мне не подошли. На что она мне сказала «девушка ну я же вижу что вам эти джинсы просто малы, зачем что-то выдумывать» сказала что я обманула вашу компанию. А когда я пришла забирать посылку из маркета она и вовсе приказала мне назвать мое фио и номер телефона, я ей объясняла что моя фамилия не нужна и показываю ей штрихкод но ей всё ровно.
звёзды снимать я не стала потому что изза одного человека не должен страдать весь пвз)) думаю что озон решит эту проблему в скором времени
3
October 16, 2024
некомпетентный сотрудник, не могла объяснить и помочь разобраться с проблемой при оплате, при этом пыталась списать деньги без разрешения видя, что мы вскрываем товар чтобы проверить :) зачем идти работать на пункт выдачи в таком возрасте, если тебе абсолютно на все все равно и вы не разбираетесь в площадке
4
September 24, 2024
Недавно открылся этот пункт выдачи Озон. Хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Единственный минус- это при входе есть ступеньки и одна из них очень высокая, все чертыхаются при подъёме или спуске, но она была до появления ПВЗ. Хорошо бы что-нибудь придумать для удобства клиентов.
1
1