Сегодня первый раз получала заказ из этого пункта. БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ СЮДА НИ РАЗУ!!! Кроме описанной ранее неудобной, почти вертикальной лестницы, большие вопросы к персоналу! Зашла, поздоровалась. . Сотрудница, как разговаривала по телефону, так и ни разу не здрасте!!! Пикнула QR сканером и принесла чужой заказ, продолжая телефонный разговор. Пикнула еще, принесла верный заказ... На мое " до свидания" ответа не последовало... Уровень и культура обслуживания - ниже плинтуса...
За столом выдачи сидит тучная женщина , которая только и может что сплетничать со своими подругами за других подруг "Светок и т.д." . выполнять свою работу отказывается , обратился с печатью . потерял много времени , услугу не получил !!!! Рекомендую избавиться от такого сотрудника
Ужасное обслужи вание. Грубая сотрудница своим поведением демонстрирует, что ей совершенно не важны клиенты. Она отказывается выдавать заказ, пока не закончит курить, и задает наглые вопросы в случае отказа
Единст венный минус этого пункта выдачи, это металлическая лестница. Не удобно по ней ходить. Раньше в этом месте был другой большой магазин и это был эвакуационный выход, поэтому и лестница крепкая не особо нужна. Потом магазин продали по частям и кто сделал себе приличную лестницу, а кто то не стал заморачиваться. Не снимаю звёзд, потому что люди там работают хорошие.
Удобное расположение. Всегда чисто внутри, степеньки и дорожки почтщены от снега.
Сотрудники вежливые (знают слова «добрый день», пожалуйста, спасибо, хорошего дня…). Всегда предлагают пакеты, и при этом помогут упоковать если попросишь (очень удобно когда ты с маленьким ребенкам на руках). Вообще озон стал хорошим сервисом.
Местоположение пункта выдачи Ozon неудобное, находится в торце дома, вход со стороны Новоузенской. Для молодых и резвых) Пункт выдачи, как скворечник, находится высоко поднятым над уровнем земли, ступени крутые, сквозные. Для людей с проблемами ног может быть затруднительно подняться, а потом и спуститьсяпо ним. А в гололед это и вовсе может превратиться в тот ещё квест. Сами ступени хотя-бы почищены, а вот подходы к ним даже песком не посыпаны. Сам пункт выдачи неплохой, похожий на другие в данной системе, есть примерочная. Для передвигающихся на авто, парковочные места не предусмотрены.
Я раньше никогда не заказывала на озоне товары, даже не знаю почему, это очень удобно, быстрая доставка, товар приходил - хороший, без каких либо повреждений, приятные цены, на первый заказ сделали ещё скидочку, очень удобный сайт - все понятно.. Расположение очень удобное, в пункте выдачи чисто, сотрудники вежливые, всегда подскажут.. Я очень довольна)))
Не знаю, что там пишут, мне всё нравится. Удобное местопложение, приветливый и улыбчивый персонал, мне пакет всегда предлагают, внутри много места, чисто! чё ещё то надо??
Часто заказываем корм для кота (лысого 😊), при получении заказа, а всегда это в коробках, пакет не дают, свой фирменный! Пакет нужен для удобс тва, не удобно нести коробки с кормом + личная сумочка!