Ozon
64 reviews
March 27
Вроде, нужно радоваться, что пункт возле дома, но это единственный плюс.
Который день вовремя не открываются, очередь с 9ти утра стоит в коридоре. Сами сотрудники то ценные специалисты, которые едва на русском разговаривают, то лица школьного возраста(вторые получше работают, но тоже не всегда корректно). Периодически не могут найти товар, но это и не удивительно, тк бардак такой, что черт ногу сломит. Две кабинки для примерок, грязно ужасно, видно, что не убирают никогда. Год точно , а то и дольше. В итоге, идешь примерять брюки и далее их только в стирку, тк собирают всю грязь с пола на себя. И этот товар, если не подошел, едет в таком ужасном виде к другому покупателю. В общем, плюс только расположение и всё. Хамство присутствует.
Не знаю, изменится ли это, но желания заказывать сюда что либо- нет.
December 25, 2024
Видимо у данного пункта изменился владелец, но начиная с Ноября.2024 стало невозможно долго ждать, пока выдадут товар (более 30 минут приходится ждать, иногда просят подойти позже, но даже тогда приходится ждать не менее 30 минут), начали хамить покупателям. Также часто начал попадать на табличку перерыв 15 минут. Был случай, что висит табличка «технический сбой», пришлось ждать, когда починят возле двери, но благо женщина решила проверить, а там во всю кипит работа. При вопросе, почему висит табличка и ее не убрали, получил ответ, «а зачем». Прошу сменить работников, так как слышу кучу недовольных покупателей.
3
January 9
Очень удобно расположенный пункт,покупаю много,прихожу через день.
Но решил ездить в соседний пункт,так как хамство сотрудника зашкаливает. Разговаривать не умеет( и я даже не про его страшный акцент) все время все путает, показывает полное отвращение к своей работе.
2
December 29, 2024
Невозможно!!! Еще ни разу такого не было, чтобы пришли и не нарвались на очередной перерыв. Постоянно то закрыто, то перерывы. У них уже очередь, но вечные перерывы. Люди приходят, ругаются и уходят. Обращение к владельцу и ОЗОН: можно как-то регламентировать количество и продолжительность перерывов?!!!
1
November 22, 2024
Доброго всем времени суток.
Отвратительный пункт выдачи начиная с того что пишут что отошли на 15 минут, а жду тут уже час и ещё никто не пришел. Жесть, никому не советую здесь что либо заказывать чтоб потом не убивать свое личное время в ожиданиях незнай чего.
1
1
December 7, 2024
Стал отвратительным пунктом: грязь, постоянн ые перерывы, ожидание поиска товара, постоянные сборища несовершеннолетних детей, которые работают в пункте и бесконечно едят, пьют и матерятся на рабочем месте!
1
1
December 3, 2024
3 декабря 2024 17:30 зашел на озон. Время 17:50 пишу отзыв. Очередь 7 человек. Менеджер просто ушел, помещение открыто. По словам нескольких ушедших из очереди в пятерочку. На двери никаких уведомлений о перерыве.
2
1
January 8
Хамство, как и в предыдущих отзывах, подтверждаю!
Заказ не выдают с 29 декабря 2024 года!
Поддержка пишет одно, в пункте выдачи говорят совсем другое!
По факту деньги просто украдены ОЗОНОМ!!!
1
March 8
Ужасный пвз,выдали не тот товар и сказали разбирайтесь сами ,как хотите
Г рязь ,грубый персонал ,все навалено в одну кучу ,неудивительно,что сотрудник путают посылки и отдают не ,то что положено
1
October 26, 2024
Отвратительно. Работают дети до 10 лет. Постоянно сборища детей. При этом все играют в стрелялки на телефоне на полную громкость. Позорище. Куда озон смотрит.
4
August 8, 2024
19.04.24 Жалоба на пункт выдачи, постоянно закрыт на прием товара, нет конкретного времени на закрытие ежедневно. Закрыт по два часа, как ни прийдешь все время закрыт на прием товара.
ДОПОЛНЕНИЕ
08.08.24 такая же ситуация. То перерыв не нормированный, теперь починка озона. Говорю же это постоянно. Представляю если бы магазины так работали то перерыв то починка.
7
2
January 23
Ребята молодцы! Стараются, даже ес ли полный загруз по выдаче. Всегда вежливые и клиентоариентованые!
March 11
Что за дичь происходит с этим ПВЗ?!?
? Общение как из магазина в 90ых.. передо мной человеку отвечает: "СВОБОДНЫ!" мне хамски с пренебрежением выдает посылки, пытается чтобы я не проверяя посылки покинул ПВЗ. Посылок было достаточно много, дала 2 пакеты как от сердца. Соврала: "пакетов больше нет, на всех не на пасешься" это ппц... Неужели на работу с людьми можно принимать людей кого попало? В ПВЗ грязно, нужно делать стеллажи дополнительные и нуждается ремонт! Просьба представительству ОЗОН обратить на это внимание
December 31, 2024
Ребята стараются, но в силу возраста и опыта, не всё получается. Иногда поиск заказа может растянуться минут на 5-10.
August 11, 2024
Все супер, очень хорошее обслуживание, быстро выдают товары, видно что ребята стараются, спасибо вам большое за вашу работу.
3
3
December 29, 2024
Стоят ждать очередь аж в коридоре это что то из вне, хамское отношение! Дать пару шапалаков что бы приспустились на землю
December 29, 2023
Отличный пвз. Ребята все делают четко и быстро, ни очередей, ни долгих ожи даний поиска заказа. Всегда дружелюбные и вежливые. Большое спасибо за отличную работу 👍
1
May 13, 2024
Ни когда нет на месте сотрудника, закрыто через раз, то прием товара(это в лучшем случае) или же просто закрыто без объяснений и номер телефона на двери, к которому не подходят . Сотрудницу ждала 40! минут, пришла без формы, с хамством, что это она не может сходить пописать и вообще идите в другой пункт если вам тут не нравится.
3
2
October 14, 2024
На месте РАБОТАЮТ НЕСОВЕРШЕННО ЛЕТНИЕ ДЕТИ.
Говорят, что помогают. Им нет некоторым и 12 лет
3
1
December 14, 2024
Закройте уже э тот пункт. Не мучайте клиентов и (несовершеннолетний) персонал 🫠
January 22
Сотрудник пвз не хочет работать здесь, зачем вы его тут держите?
Постоянно не может найти товар. Постоянно ноет "зачем вы это заказали".
С ужасом смотрит на мои вещи, не скрывая пренебрежения.
April 6, 2024
Очень удобный ПВЗ, чистота и порядок, есть своя примерочная. Сотрудники приветливые.
1
August 15, 2024
Никогда нет на месте. Испортился пвз ужасно. Сидят дети, товар найти не м огут. Перерывы без конца.
17:11 15 августа
3
January 20
В отличие от ПВЗ на 2 этаже этот работает исправно
December 19, 2024
Как не подойдешь, висит табличка 15 мин перерыв.
March 9, 2024
С 10:00-15:00часов 09.03.24 не могут войти в систему из-за того что не могут н айти пароль для входа в озон. Это не нормально. Люди на нервах
4
3
October 3, 2023
График работы не соответствует действительности. Второй день прихожу и закрыто. Это просто ужас. Решите проблему или закройтесь. Дайте другим людям работать добросовестно.
4
4
December 7, 2024
Прождал 30 мин (
1
September 14, 2023
Очень вежливые сотрудники, всегда здороваются и желают хорошего вечера, мир им☺️
1
August 13, 2024
Нет всегда на месте сотрудник
February 3, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда на месте менеджер. И все девушки приветливы, отзывчивы и доброжелательны. Чистота и порядок👍
1
July 21, 2024
Удобно расположен.
March 7, 2024
Вечно не кого нет, очень долго выдают товары.
1
2
October 25, 2023
Очень удобно,всегда всё в порядке
1
May 8, 2023
Быстрая доставка. Хороший сервис. Спасибо за вашу работу
April 4, 2023
Хороший Пункт выдачи. Вежливый Админ. Хорошее расположение.
1
April 27, 2022
Рядом с домом, удобное время работы. Персонал доброжелательный, быстро обслуживают.
3
February 20, 2022
Удобно расположенный, новенький пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрая доставка.
2
December 18, 2021
Удобно место расположения, вежливый персонал, чисто, практически без очереди.
1
March 12, 2024
Хороший пункт выдачи.
November 30, 2021
внутри здания не сразу нашел, от входа прямо и после турникета первая дверь справа.
хороший пункт выдачи, народу вечером в 19:30 никого не было.
1
July 22, 2022
Чистый новый пункт выдачи с приветливыми сотрудниками. Очень обрадовалась, когда здесь открылся пункт выдачи озон-давно очень нужен был.
June 24, 2023
Удобное расположение, на первом этаже, есть кабинки, работают без замечаний
November 18, 2023
Удобно ! Спасибо
3
1
May 27, 2023
Хороший пункт выдачи.
Рекомендую
3
February 8, 2024
Повсюду разбросаны коробки, грязно, пункт выдачи выглядит как склад
3
1
June 2, 2024
Все супер.
September 23, 2023
Быстро. Любезно
November 10, 2022
Самый плохой пункт озона
Привезёте товар,Вас будут мурыжить по пять часов
Хотя сотрудники ходят друг за другом и только курят
1
2
May 9, 2022
Спасибо что открылись. Очень удобно пользоваться Вашими услугами.