Очень хороший пункт выдачи, до его открытия приходилось получать покупки в неудобном месте. Персонал вежливый, особенно Людмила, большое ей спасибо! Всегда приятно общаться и получать товар. Всегда дают возможность как следует рассмотреть покупку, все проверить и померить, не торопят.
Представляю, как тяжело было перед Новым годом: все заказывали подарки в огромных количествах, но пункт работал исправно, всё выдавали быстро и желали хороших праздников! 🥰
Очень приятный пункт выдачи озон. Работница пункта Людмила сделала этот пункт озон в уютный "центр" встреч жителей микрорайона улицы ферсмана.Всегда вежливая, доброжелательная. В хорошее место.
Отличное место, где работают отличные люди. Особенно, хочется поблагодарить сотрудницу Людмилу за вежливость, умение пойти навстречу клиенту в том или ином вопросе, отзывчивость и доброту, благодаря чему в пункте выдачи всегда царит уют и покой:)
Постоянно приходишь и ждёшь, когда женщина сделает разгрузк у и решит выдать заказ
Вечно недовольная, вечно она не знает где и что у нее лежит. Всегда доставка в этот пункт опаздывает, потому что разгрузка происходит после 22.
Последней каплей стало время работы
Официально до 22, но тут почему до 21 00 работают.
Какие то перерывы на час днём в рандомное время
А сегодня в 20 00 он уже закрыт на ключ, никакой бумажки, никакой записки. Ничего....
Пожалуй буду ходить в другой озон
Обожаю этот пункт озона! У меня есть озон под домом, но я хожу сюда! После разговоров с Людмилой поднимается настроение! Пункт также чистый, даже в слякоть, удобные переодевалки
Выдает заказы очень грубая женщина, заставила самой искать свой товар, хотя, как мне кажется, я не имею права входить в зону где лежат товары. Общается так, будто делает одолжение, что выдаёт заказы
Раньше часто сюда приходила, когда работала милая девушка. Сейчас заказы выдает владелица пункта - дама пожилых лет, которая постоянно на всех жалуется в неприличных выражениях и повышенных тонах: на владельца помещения, на клиентов, на озон. Дверь тут открывается самопроизвольно уже полгода и чинить ее никто не хочет, зато покупателей поругивают.... вобщем, если нужны отрицательные эмоции, то вам сюда.
Очень грубая сотрудница - женщина с короткой стрижкой, видимо, хозяйка. Выт олкнула за дверь с оскорблениями и воплями, что они уже не работают, хотя по графику должны были быть открытыми. Больше сюда ничего заказывать не буду
Лучшее расположение пункта, за это спасибо. Пришел забрал заказ, до дома 5 м инут. На пункте работает уже долгое время женщина, в нормальных отношениях с ней.
Типичный пункт с небольшой лестницей в по двал.
Есть две примерочные и зеркало, очень большая комната.
Само помещения всегда чистое.
Очень вежливый персонал, улыбается, быстро решает любые возникшие вопросы.
очень хороший пункт выдачи, вежливая девушка, быс трое обслуживание, знает как работать, видно что профессионал своего дела!!
заказала 30кг чак чака, вынесли быстро, девушка чуть чуть сломалась, но ничего, пришла через неделю, она работает))))
девушка топи топ!!
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Сотру дник общительный, улыбчивый.
tata
Level 5 Local Expert
February 9
Сотрудники вежливые, всегда пойдут навстречу.
Единственный большой минус, что весь мусор и упаковку после проверки товара нужно уносить с собой, раньше всегда можно было оставить все эти коробки и упаковки на месте! Во всех пунктах выдачи что Яндекс, что ВБ - всегда сбрасываешь в специальный контейнер. И ещё, в этом пункте никогда не бывает пакетов…
Написали номер заказа пряма на товар е перманентным маркером, испортили подарок, работают медленно, на претензии, начинают разводить спор и делают вид, будто делают мне большое одолжение, тем что выполняют свою работу
Отвратительная работа сотрудницы,сканирует кюар код,ничего не говорит и начинает работать со следующими людьми в очереди,на вопрос через 5 минут « что с моим заказом ?» отвечает,что кюар код не отсканировался!на мой вопрос «почему не сообщили и не отсканировали повторно ?» начинает грубить и рассказывать о своих проблемах.
ДОЛГО выдаёт заказы,некомпетентна.
Я вернула один товар, провели другой. Сами с этим не разобрались, могли бы позвонить на след.день и исправить. Пришлось через техподдержку решать.
Потом сдала товар, а его не провели. Тоже решала через техподдержку.
Пункт как пункт, помещение подвальное с узкой лестницей, поэтому если у вас что-то габаритное и тяжелое - лучше выбрать другой
Show business's response
Николай Шепелев
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Пвз исправилось, стало очень даже быстрым, начал заказывать сюда, т.к и люди которые работают начали разбираться и очередей никогда нет, спасибо, за то что обучили персонал
Даже не хочу ничего писать, живу в этом доме! Одни уехали, другие приехали!!! Вечные ночные разгрузки -погрузки! Кто это только разрешает открывать пункты в жилых домах!?!?
Женщина-сотрудник молодец, к людям относится хорошо. А вот молодая девушка даже не здоровается, неприятно(
Редактировано: после публикации такого отзыва, все стало отлично!)