Да, работаем как Селлер с данным пунктом (ПВЗ) с сентября прошлого года, 7-15 посылок в день, пункт был выбран как удобный по расположению по дороге от склада в офис. И так все по порядку: сначала первый случай Клиент не получил товар Сердцевина радиатора (Корбка 60*40*15 см вес 5кг докладываем пркладки вскрываем проверяем на целостность иповреждеич) прислали возврат пустую маленькую коробку фотографий прикладываю;
Как селлеру пункт не советую, потеряли товара на 100т.р, отказали ре шать проблему, отказались предоставлять акт об отказе в выдаче возвратов, ночной кошмар честных коммерсантов. Сотрудники без трудоустройства по ТК, ответственности юридически не несут, все штрафы руководство за свои же действия вешает на сотрудников, не платит зп и увольняет)) Краткое описание моей ситуации
Очень приятный сотрудник (блондин). Пришла получать dpd, посылки не было ещ е, помог мне разрулить ситуацию, вошел в положение, всем позвонил, помог найти адрес сортировки. Очень вежливый и приятный!
Неприятно заходить за 10 минут до закрытия: можно очень много услышать о том, как сотрудникам не нравится, что они почти ушли, а тут приперлись… не помешало бы повежливее быть.
Сам пункт приятный.