Ozon
31 review
October 21, 2024
Данный пункт выдачи НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Работают подростки. Ни раз, стоя в очереди, видела, как клиентам говорят, что не знают , где их заказ и просят отменить, потому что не могут найти. С моим заказом была такая же ситуация, но я настояла, чтобы мальчик постарался и нашел мне заказ, так как он мне нужен. Спустя 20минутных безуспешных попыток поиска, бесполезного хождения из стороны в сторону, и осознания, что я не собираюсь уходить без своего заказа, сотрудник в итоге вынес мне мой заказ…полное ощущение, что это было специально, но не понятна цель. Брат тоже рассказывал, что его заказ не смогли найти на пункте выдачи и он ушел без него. Отношение безразличное, клиентоориентированности ноль, пункт грязный, неприглядный.
1
October 20, 2024
Прошу разобраться и провести проверку в связи с систематическим нарушением графика работы ПВЗ и поставить вопрос о надлежащей компетентности сотрудников, многим из которых, явно нет 18 лет.
20.10.2024 ПВЗ открыт и там горит свет, но сотрудники отсутствуют в течение всего рабочего дня.
За несколько дней до этой ситуации сотрудники ПВЗ отказали в выдаче заказа по причине возможной утери его в самом ПВЗ.
Я и мои соседи по дому систематически наблюдаем нарушение графика работы. Пункт открывается в вольном графике.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, применить соответствующие санкции к сотрудникам и уведомить меня о актуальном графике работы пункта. Не могу забрать свой заказ!
2
September 5, 2024
В самом начале после открытия этот пун кт был неплохой, работали молодые девушки, отзывчивые, шустрые. Пришла 4 сентября 2024, т.к. в моем ближайшем пункте выдачи был перегруз. Решила получить в этом пункте. Это ужас! Дверь с какой-то разломанной ручкой, с разбитым стеклом, страшно дотрагиваться, чтобы остатки стекла не вывалилось на тебя. Посередине помещения куски линолеума на стыке завернулись так, что я споткнулась, чуть не упала, Внутри неприятно, грязно, не очень приветливая женщина на выдаче, сидит в телефоне, говорит подождите.
Не рекомендую этот озон, в прямом смысле слова там небезопасно!
2
November 12, 2024
Пункт очень нравится, добрая, улыбчивая девушка, всегда поможет и подскажет что да как!
Работает всегда по графику, чистый пункт
November 9, 2024
Если есть возможность, то не заказывайте сюда вообще ничего. Тут плохо все:
-Расположение: в подвальном помещении, нужно на улице спускаться по лестнице неудобной, потом сам пункт находится в закутке катакомб, ходить неприятно
-Сотрудники: то подростки, которые сами ничего не знают, вечно сидят по несколько человек, болтают по телефону, пока товар несут, раз 20 роняют-с ними постоянно все ругаются
-клиентоориентированность на нуле: если что то буде нештатно, то сотрудники сразу сыпятся и ничего не делают
Почему я пишу отзыв? Потому что надоело, сегодня пришел туда за товаром в рабочее время, а у них табличка «пункт сегодня не работает».
Владельцу этого пункта: в нашем районе ваш пункт — самый худший
1
October 27, 2024
Систематически не работает по 3-4 дня подряд, без каких либо объяснений. Несколько заказов пришлось отменить по причине того, что просто невозможно забрать заказ.
2
November 25, 2024
Не рекомендую этот пвз, у озона есть получше, без мошенни ков. В данном пвз сотрудники присваивают заказы! Выбирайте другие пункты по возможности.
October 13, 2024
Пункт в ужасном состоянии с разбитыми стеклами и весь грязный.
Приехали сдавать поставку на озон , там просто никого нет в 3 часа дня!
1
August 22, 2024
прекрасный чистый пункт, никогда нет очере дей, всё быстро выдают, работает очень милый и вежливый молодой человек, который готов помочь
2
August 12, 2024
Очень милая девушка, помогла обмотать скотчем 15кг корм, чтобы донести. Она одна в табачке и в Озоне. Очень доброжелательная и старательная.
1
July 10, 2024
При наличии очереди, работница демонстративно уходит на получасовой перерыв, наклеив бумажку "перерыв 15 минут", больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду. Сидит болтает в соседней точке. Клиентоориентированность ноль.
3
2
January 2, 2024
Озон как озон, довольно чистый, довольно просторный. Вход на яндекс-картах указан неверно, на самом деле Озон расположен с другой стороны здания в подвальном этаже, спуск по лестнице мимо кабэшки.
Там же в озоне на входе стоит постамат Cainiao.
1
June 19, 2024
Общительные, приятные сотрудники. В полных переполох оперативно нашли и выдали заказ. Спасибо)
2
1
July 31, 2024
9.20 пункт закрыт, хотя везде написано, что работает с 9. Специально выбирали этот пункт, тк надо было утром забрать посылку. Подставили(
2
April 3, 2024
Подвальное помещение выглядит как будто после разрухи товар искали полчаса, очень тяжело было найти, но с трудом нашли и говор как будто мы в колхозе. Уж извини те.
1
1
June 9, 2024
Чистый и тихий пункт выдачи, работает очень вежливая и милая девушка😌
2
2
December 26, 2023
Зара нее посмотрел, что данный пвз работает с 9 утра. По итогу, пришёл к в 9:20, чтобы забрать заказ. Всё закрыто. На звонки реакции 0. Придётся искать другое время, чтобы забрать свои посылки.
4
1
July 11, 2024
отличный пункт выдачи заказов, быстрое и вежливое обслуживание!
1
1
October 13, 2024
Периодически по несколько дней не работает.
1
July 11, 2024
Персонал дружелюбный, вежливый. Всегда чисто.
1
March 30, 2024
30 марта в 10:13 пункт выдачи был з акрыт, эта уже не первая ситуация. Жаль, что не соблюдается режим работы.
1
1
July 11, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение
1
1
September 7, 2024
Постоянно не работающий пункт. Пришлось отменить доставку и срочно заказывать в другом месте
И расположен в ужасном месте - полуподвальный вонючий угол.
August 21, 2024
По графику должны работать с 9.00, но в 9.15 всё ещё закрыто
2
July 20, 2024
Отличный пункт и вежливые сотрудники.
1
1
March 7, 2024
Не место красит человека, а человек место.... Вместо 9 утра пункт начал работу в 9.53
2
June 3, 2024
Работают какие-то школьники, когда хотят тогда уходят
1
2
September 4, 2024
Пришел на пункт выдачи 20.08.24 в 9:20. Дверь закрыта (на дверях указан режим работы 09:00-21:00).
2
July 21, 2024
отличный пункт выдачи
February 15, 2024
Быстро и спокойно.
1
1
January 29, 2024
Немного грязновато...
1