Своеобразный пункт.
Зима, снег, ребята за пол часа до 9ти закрывались и полы намывали. Не ну я всë понимаю, не хочется засиживаться на работе после закрытия, но а мне что делать? Я не могу раньше приехать, я тоже работаю. Уже который раз прихожу, а они закрыты раньше времени.
Сейчас, отработал, спешил в пункт, чтобы успеть до закрытия, нужно было забрать подарок человеку. Приезжаю за 10 минут, темнота, выходят два типа, говорю мол рановато закрылись, они мне отвечают: "как обычно."
Что значит "как обычно"? Вам что, так жалко 10ти минут своей жизни, вы всегда куда-то очень спешите? С какой стати закрываться "как обычно" до отведëнного времени, это нормально?
А еще эти же пацаны могут потерять посылку, которая им только что пришла. Ходят, бродят, думают, ищут.
Не то чтобы меня это сильно напрягало, но в целом, впечатление от этого ПВЗ так себе.
Озон так себе, очень много туда приходит заказов, всё забито, даже посидеть не где было. НО! Там работал парень, вроде Олег, хороший такой, приветливый, один раз разрешил заказ забрать после закрытия. Надеюсь его поощрят.
Хороший, удобный, маленький ПВЗ с добрыми сотрудниками. Чисто, уютно, комфортно. Рекомендую, если выбор стоит между этим ПВЗ и каким-то ещё неподалёку.
На этом пункте озон постоянно забираем посылки. Очень добрые и заботливые люди работают там. Всегда говорят добрые слова.👍👍👍 если забирать посылки, то только в этом пункте выдачи.
Пикнули мой штрих код и не нашли заказ, что бы не решать проблему парень на пункте выдачи стал обслуживать других людей в очереди, которые пришли позднее
Худший пункт выдачи. Всегда тесно, всё завалено товаром, не возможно толком проверить заказ. Не разрешают оставлять коробки. Несколько раз было такое, что приходишь, а п ункт просто закрыт.
Пришёл разбитый товар. Показал сотруднику. Сказала положить в коробку и поставить на место. Товар не забирал, хотя он находится в полученных. Деньги не вернули, связаться не получается.
2
Show business's response
Н. Д.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Я неоднократно просила сотрудников не писать номера прям на упаковке. Как дарить, если прям на коробке цифры высотой 3 см? И это далеко не в первый раз
В других ПВЗ для этого используют с котч, который легко отклеивается.
Это неуважение к покупателям!
Уточнив что пункт выдачи работает с 9 ти утра приехада в 9.20 пункт был закрыт, Жалюзи поднчты, электричества не бвло. Прождала 20 минут. Пока яаится персонал. Уже не врервые такое, раз пришлось ждать под дождем 15 минут. Мамый отмтойный пугкт аыдачи.
2
1
Show business's response
Mo Ginger
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Часто захожу, всегда быстро всё находят-выдают, сотрудники приветливые и вежливые.
2
Знаток города
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Сама из другого города, пришлось заказать товары на этот пункт, была в шоке, такого грязного пункта не видела! Полы, стойка, примерки, коврики в них, все грязное, сотрудники отдельная тема. Коробки оставлять не разрешают, вещи мериешь, тебе кричат давай быстрее!
Нет мусорника, а имеющийся заклеен, что влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч пятисот до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от пятисот тысяч до одного миллиона рублей. Уже не первый месяц сталкиваюсь с этой проблемой у них, ещё и объявление о том чтоб забирали мусор с собой!!!
Живу рядом, поэтому пользуюсь только этим пунктом выдачи. Посылки приходят всегда на 1 день раньше, очередей нет, сотрудники очень вежливые. Посещать данный пункт выдачи приятно.