Ozon

4.2

54 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

11.11 пришла в пункт выдачи, первое что меня смутило, это куча листьев у лестницы, далее значок на двери, что перерыв 15 минут, спасибо девушке с ребёнком, который преоткрыл дверь и я зашла, подождала своей очереди, сказала здравствуйте, показала штрих код, но девушка проигнорировала, в примерочной грязно, везде пыль, видно, что за пунктом никто не следит, после примерки, минут 10 ждала, чтобы отдать товары на возврат, пол в зоне ресепшена очень грязный, передо мной обслуживал женщину, которой выносили по три маленькие коробочки и все так долго, собралась уже очередь из 4 человек за мной, но мы ждали.. Что-то она вообще не нашла и попросила женщину зайти попозже, не спросив, удобно ли ей или как? Отвратительное впечатление от пункта, возвращаться не хочется, больше заказывать на этот пункт не буду, ещё хочется собраться хозяину пвз, когда сами последний раз были на пункте? Вас все устраивает в своих сотрудников? С очень надменными лицами ходят, хочется ещё написать обращение в роспотребнадзор, потому что обязанность, чтобы пункт соответствовал Санпин!

Кадыр Замай

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Такого пункта выдачи никогда не видел Везде грязно, по углам стены налёт грязи в раздевалках ужасно грязно При входе когда заходят люди тоже ужасно грязно Такое чувство что за пунктов вообще не следят И сотрудники тоже не следят Грубят всегда никого человеческого фактора Приходил три раза в пункт У них перерыв длился почти 40 минут Пожалуйста сделайте уборку хотя бы Если нету желание работать в пвз то закрывайтесь

Елена П

Level 4 Local Expert

Сегодня 27.10.24. Пришла получить товар в 10:10, девочка мучилась с открытием замка, ничего не получилось у неё, пришлось уйти, товар забрать не получилось. И оказалось, по отзывам, это обычная ситуация у этого пункта. Когда наведите порядок?

Зенцова Лиза

Level 9 Local Expert

Сидят ребятки девочка и мальчик и рилсики листают с очень сложными выражениями лиц. Все делается оооочень долго и пафосно, но при этом ни ответов на элементарные вопросы по поводу оплаты, ни пакета, ни элементарного "здрасте" вы здесь не услышите. Зато куча коробок рядом с примерочной и листьев по углам ПВЗ. Обычно не грешу придирками, но в этом раз не выдержала. При этом их смена адекватнейший молодой человек! Удивительно.(Дата посещения 30.09.24) Уважаемые владельцы ПВЗ, я понимаю, что в стране кадровый голод, но зачем так портить себе карму и терять клиентов?

Show business's response

Дарья Ш.

Level 7 Local Expert

Пришла в указанные часы работы утром. Стою жду... Никто не открывает. Супер обидно, потому что сегодня последний день хранения, и, скорее всего, в другой день заказ я забрать не смогу. Начальники ПВЗ, почему у вас нет на рабочем месте работника? Если с ним что-то случилось, почему не нашли замену или не приехали сами? Вы ведь понимали ответственность, когда открывали ПВЗ. Если у вас изменились часы работы, то почему это нигде не указано, а на двери табличка "с 10:00-22:00 ежедневно"?

Show business's response

Николай Фоминичев

Level 3 Local Expert

В принципе неплохо. Бывают очереди после рабочего дня. А так неплохие сотрудники, часто меняются. В основном молодые ребята.

Дарья К.

Level 14 Local Expert

Долго не хотела исправить свой отзыв с 5 до 1. Но изо дня в день одно и тоже. Открывается на полчаса позже, в дневное время часто тоже бывает закрыт . Хоть самый и ближайший пункт, больше туда заказывать не буду

Анастаcия

Level 3 Local Expert

Работает молодой человек. Всегда по-хамски общается, как будто бы великое одолжение делает выдавая товар.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Безобразный пункт выдачи!!! Почему Вы так не любите своих клиентов??? Ступени все в наледи, внутри скользкий пол… Ваш сотрудник Юля Тращенко(так представилась) не переставая говорит по телефону! Молча плюхнула заказ на стол! Ни здрасьте, ни до свидания… На вопрос «не уделите ли мне время», ответила «я Вам заказ отдала, что ещё?» и продолжила разговаривать по телефону… Это нормально?

Show business's response

Инкогнито 5001

Level 2 Local Expert

Озон обещал работаеть каждый день. Но сейчас закрыто очень жаль я пол часа ждала 16.06.2024.[12:12]

Show business's response

Елизавета Д.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Помимо удобного расположения стоит отметить и оперативную работу сотрудников, которые выполняют все без каких-либо задержек

Простой Пацан

Level 4 Local Expert

Очень хороший место советую всем, попробуйте не пожелайте.... очень красивые девчонки приятно при общении... чёткий ответ

ден д.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 27.08, 10.00. Пункт был закрыт. На входе мусор, б/у кирпичи непонятного назначения и разваливающаяся лестница. Наверное худший пвз Москвы, если есть такая номинация.