Ozon
18 reviews
November 13, 2024
13.11, около 20:30 в пункте р аботала сотрудница, чье хамское обращение со мной меня искренне удивило. Хожу в этот пвз третий раз и впервые с таким столкнулась. Другие сотрудники всегда были вежливы.
Но само помещение пункта выдачи уж слишком маленькое — все заставлено коробками, заказы ищут стабильно долго, мечась из стороны в сторону, в то время как сам не знаешь, куда себя деть в этой каморке, чтобы хоть как-то поспособствовать поиску посылки и не мешаться.
Да, доступность, рядом с домом, большое количество пунктов по всему городу, но, Озон, может быть стоит пересмотреть требования к допустимой площади пвз перед тем, как открывать очередную точку? :)
1
March 6
Просто хочу, чтобы обратили внимание на сотрудника Ивана. Отменил товар по ошибке. В итоге товар стал стоить дороже. Вторая более ответственная и взрослая сотрудница хотела прикрыть его косяк (предложила разницу в цене компенсировать), так как он отказался, только посмеялся.
Я в шоке с его поведения. Как будто не на работу пришел, а почилить. Со стула съезжает просто. Про вежливость молчу.
Я отказалась от компенсации, так как мне не надо такой ценой ничего ни с него, ни тем более с более порядочной сотрудницы. Не должны подростки работать. А пункт приема мне очень нравится. Пока не случился Иван.
December 4, 2024
04.12.2023. В пункте Озон мне сказали «У нас обед». На мой вопрос почему в графике не указаны часы работы и не прописан обед, сотрудница истерически начала доказывать мне, что у неё есть 15 мин. и жаловаться, на то что ей нет времени поесть и сходить в туалет. Уважаемое руководство, вы уж как-то пожалейте своих сотрудников и наладьте работу так, чтоб и сотрудники в туалет ходили и пункт работал без перерывов, или указывайте это в графике работы, чтоб при выборе пункта это было видно. Ну про манеру общения я вообще промолчу, этому уже наверно научить их не получится.
1
May 25, 2024
Всегда всё чисто и аккуратно, приятно зайти за заказом или за консультацией. Пр иветливые сотрудники, всегда во всём помогут. Частенько попадаю к Татьяне, очень приятная девушка. Лучший пункт🔥
1
2
August 27, 2024
Спасибо сотруднику Ozon за быстрое обслуживание молодец. Очень вежливая девушка. И поможет и подскажет. Удобный пункт выдачи чисто.Пожелал ей успешного рабочего дня. Зовут Кристина. Хрупкая старается молодец. Правда тяжелая работа. Но молодец. Уверен работа с клиентами это очень хорошая работа но и очень тяжелая. Народ идет потоком заказов много так как народа заказывает к 1 сентябрю. Всем рекомендую этот пункт.
December 25, 2024
Может уже пропишите когда у вас обед? Или надо каждый раз гадать? Или чайник с горячим чаем у входа ставьте. Чтоб в минус 10 ждать.
May 29, 2024
Не рекомендую данный ПВЗ. Из-за их технических проблем не выдали заказы, просто отправили. В такое время живём, что, если где-то, что-то забрать, то обязательно нужно подгадать время. А его не хватает. Теперь из-за них забирать только через пару дней, а кроссовки, которые я заказал, планировал надеть сегодня вечером
January 6
Сотрудник озона занят выдачей товаров wb. Приходится ждать. Посещение очень маленькое
February 2, 2024
Теперь пункт выдачи Озон находится в том же месте, что и Вайльдбериз. Вероятно, это объединенный пункт выдачи обеих компаний. Пользователей принимают очень хорошо. Обслуживанием и получением товаров в этом пункте выдачи я очень доволен. Прикладываю фотографию входа в пункт выдачи.
December 11, 2024
Все быстро и оперативно. Хожу сюда неоднократно
December 25, 2023
Все отлично быстро выдача вежливые сотрудники
1
1
August 14, 2023
Основная претензия-в 80% случаев сотрудника нет на месте. Обслуживают пункт выдачи другого мапкетплейса.
7
May 21, 2023
Пункт работает точно и без сбоев. Товар поступает вовремя. Работники пункта внимательны и уважительны.
1
2
November 29, 2023
Всё рядом! Быстро и удобно!
1
1
October 25, 2023
Отвратительно. Будучи единственным ,ждал сотрудника минут 15.
2
1
May 20, 2023
Все отлично и быстро!
1
2
July 2, 2023
Удобно, рядом с домом, всегда мало людей.
3
May 12, 2023
Не соответствует время работы
2
1