Удобный по своему расположению пункт, к сотрудникам претензий нет. Но есть претензии к руководству.
Во-первых, и самое важное - этой весной, 2025 года, курьеры стали привозить заказы в ПВ в 18 часов, 19 и даже бывало в 20. Раньше такого не было в принципе, все было готово к выдаче до часу дня.
Во-вторых, редко меняют ножницы и канцелярские ножи для вскрытия товаров. Они могут быть тупыми как бревно, но руководство их не будет менять до последнего, хотя сотрудники передают жалобы клиентов по этому поводу. Но, кого это волнует?
В-третьих, долго не работало освещение, которое было как раз над примерочной кабинкой. Примерка происходила в полумраке. Как вам это, нормально? Сотрудники говорили, что несколько раз говорили руководству о починке лампы, но никто ничего не чинил. Если тупые ножницы поменялись спустя пол года, то я понимаю, здесь аж починка целой лампы!
В-четвёртых, коврик в примерочной практически постоянно грязный. Я туда не наступаю, по понятным причинам, а обувь нужно как-то мерить.
Постоянные перерывы, фото сделано 19.02.2024, в графике работы на табличке у пвз их нет, ходить туда сюда не зная работает ли пункт выдачи сил уже нет.
когда работают парни на выдаче заказов просто помойка везде, появилась девушка, в её смену приходила было чисто 18.02.
Одна примерочная очень мало, сделайте ещё одну .
По обслуживанию со стороны сотрудников нареканий нет.
Show business's response
Ольга Кошкина
Level 25 Local Expert
April 7, 2024
Хороший пункт, заказывала один раз, но понравилось! Чисто в пункте, быстро все отпустили. Спасибо. Рекомендую!