Отличный пункт выдачи! Хочу поделиться своим приятным опытом.
Сегодня забирала заказ и осталась довольна. Девушка очень вежлива и внимательна, помогла с проверкой заказа и ответила на мои вопросы.
Процесс получения заказа отлажен до мелочей.
Однозначно рекомендую этот пункт выдачи! Здесь работают настоящие профессионалы, которые делают шопинг максимально комфортным.
Ужасный пункт. Неприятные сотрудники. Изменили график работы, боло с 10-22, стало 9-21. Не посмотрела в приложении часы работы, тк привыкла, что до 22 всегда можно забрать. Прихожу в 21, меня встречает девушка-подросток, говорит, дословно: "Ничем не могу помочь", рассказывает, что она уже из всех приложений вышла, а заходить ей надо через другого человека, то есть звонить по телефону и заходить. Невежливо выпроводила меня. Она уходила вместе с молодым человеком из Яндекса, уговорить ее выдать заказ было невозможно, еще и он подключился отговаривать меня.
Согласна с другими отзывами, что подростковый клуб. Если берете на работу подростков, обучите их.
И предупреждайте заранее, что часы работы поменяются. Я бы не заказывала в этот пункт.
Верните часы работы с 10-22.
До этого попадала на другую какую-то сотрудницу, та вела себя вежливо, работала до 22, но от нее за метр разило перегаром.
😵💫
Да что у вас творится с людьми?
И верните график работы до 22.
Пункт выдачи супер)
Забирать одно удовольствие, сотрудники все очень доброжелательные! Всегда желают хорошего дня или вечера, если нужна помощь никогда не откажут)
Всегда стараются быть вежливыми)
Провел час в пункте выдачи заказов. Сотрудник,который отказался назвать свое имя , не выдавал заказ с формулировкой " не вижу физически" , при этом признавал ,что заказ находится в его пункте выдачи, предлагал придти завтра. Он не хотел делать свою работу без каких либо причин. Около часа переговоров потребовалось чтобы он принес коробку с заказом.Не рекомендую к посещению этот пункт выдачи потеряете время и нервы.
Увольте, пожалуйста, эту вечно недовольную сотрудницу. Смотрит так, как будто я пришла к ней денег просить, а заказ чуть ли не бросает на стол. И это уже не первый раз. Приходить сюда больше не хочется.
Открылся новый ПВЗ, очень удобно расположен! Все на высшем уровне, чистота, обслуживание и креативный дизайн, приятно забирать покупки. 👍
1
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Совсем недавно начали пользоваться данным маркетплейсом. Хороший пункт выдачи заказов. Удобный и комфортный. Очень приятная девушка работала 15 декабря. Подсказала и помогла быстро оформить возврат.
1
1
Show business's response
Зоя
Level 14 Local Expert
June 20, 2024
Удобное расположение. Всегда приветливый персонал.