Ozon
Directions
Rastorguevo Station
67 m
16 reviews
March 19
Отличный пункт выдачи! Хочу поделиться своим приятным опытом.
Сегодня забирала заказ и осталась довольна. Девушка очень вежлива и внимательна, помогла с проверкой заказа и ответила на мои вопросы.
Процесс получения заказа отлажен до мелочей.
Однозначно рекомендую этот пункт выдачи! Здесь работают настоящие профессионалы, которые делают шопинг максимально комфортным.
March 23
Ужасный пункт. Неприятные сотрудники. Изменили график работы, боло с 10-22, стало 9-21. Не посмотрела в приложении часы работы, тк привыкла, что до 22 всегда можно забрать. Прихожу в 21, меня встречает девушка-подросток, говорит, дословно: "Ничем не могу помочь", рассказывает, что она уже из всех приложений вышла, а заходить ей надо через другого человека, то есть звонить по телефону и заходить. Невежливо выпроводила меня. Она уходила вместе с молодым человеком из Яндекса, уговорить ее выдать заказ было невозможно, еще и он подключился отговаривать меня.
Согласна с другими отзывами, что подростковый клуб. Если берете на работу подростков, обучите их.
И предупреждайте заранее, что часы работы поменяются. Я бы не заказывала в этот пункт.
Верните часы работы с 10-22.
До этого попадала на другую какую-то сотрудницу, та вела себя вежливо, работала до 22, но от нее за метр разило перегаром.
😵💫
Да что у вас творится с людьми?
И верните график работы до 22.
1
2
January 12
Пункт выдачи супер)
Забирать одно удовольствие, сотрудники все очень доброжелательные! Всегда желают хорошего дня или вечера, если нужна помощь никогда не откажут)
Всегда стараются быть вежливыми)