Выбирал раньше этот пункт, так как живу рядом и очень удобно. Но в последнее время какие то вечные проблемы и приходится ездить за одним и тем же заказам по несколько раз. Основная их проблема - нехватка работников. Из за этого пункт не соблюдает график работы. То закрывается раньше време ни, то вообще не работает. В итоге мне проще выбрать пункт в городе рядом с работой. Что я и сделал
пункт выдачи часто закрыт, раз 10 приезжал зря.
заметна текучка сотрудников, так как они постоянно разные.
для меня это самый близкий пункт, но похоже, придётся ездить дальше.
заказывая сюда товар, не можешь быть уверен, что тебе удастся его забрать.
Однажды не могла забрать заказ несколько дней, т.к. сотрудник заболел и под менить было не кем. В другой раз не смогли оформить возврат, в третий раз возврат оформили только на словах, а по факту - товар получен покупателем. Очень часто посылки просто навалены по всему залу. Больше на этот ПВЗ заказы не оформляю, хотя он ближе и удобнее
Раньше был хороший пункт ОЗОН/WB/ЯМ. Сейчас часто беспорядок, большая текучка, иногда пункт вообще закрыт. Отношусь с пониманием, но хочу чтоб всё стало как прежде.
Отличный пункт выдачи Ozon. Всегда чисто, обслуживание на высшем уровне, всегда вежливо. Спасибо Ozon, что приехали в Беломестное. Только жалко, что выдача теперь в зале Wildberris .
Алёна
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
10 дней не можем забрать заказы, проверяем каждый день, не работает. Причем в приложении показывает что пункт открыт, на горячей линии говорят то же самое. Поддержка в приложении озон ничего не может толком ответить