Отличный ПВЗ, деврчки работают давно примерно с открытия. Всегда всем помогают. Про очередь в новогодние праздники, это но рмально но отдают товары быстро. Были проблемы с поздним приемом товаров, но это так приезжала машина, вибела в окно. А так все отлично.
Деловой атмосферы там нет, пункт работает "по-братски", болтают, чай/май, заказы привозят часам к 16, штрихи по ним пробивают к закрытию пункта.
Тут ещё буду задавать вопросы непосредственно озону, как так, они пишут "доставим завтра", а эти ребята превращают озоновский срок в послезавтра?
Кто там пятерок наставил, не знаю. Пункт-то неплохой, поздороваться могут, пошутить, быдловатости нет, вежливые люди, но всё портит расхлябанность.
Очень нравится этот пункт. Приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Помещение маленькое, но чистое, уютное, нет мусора. То что не ловит интернет это фигово конечно
Помещение маленькое. Чистое. Работают две девушки. Обслуживают хорошо. Сразу кладут товары в пакет…но по приходу домой, выяснилось, что один товар с жидким содержимым был поврежден, содержимое вытекало. В пункте, со слов сотрудницы было понятно, что они знали о данном повреждении. Меня это очень возмутило… ведь они должны о нём предупреждать, а получается, затаили…сложив всё быстренько в пакет🙂. Я считаю, что такие товары категорически нельзя выдавать покупателю…Надеюсь в будущем сотрудницы исправятся, и не будут принимать на баланс своего пункта наполовину разваливающие товары, и, тем более их выдавать… Ставлю 3 звезды за чистоту, первое впечатление и быструю выдачу.
Люди там приятные работают, помещение действительно небольшое, но я понимаю почему так бывает. Конфликтов не было, нареканий к сотрудникам нет, молодцы что столько людей получается принять, паттерн выдачи выверен, хорошо что на точке по 2 человека, спасибо за работу 💙
В нутри был маленьким и неопрятным
, я также проверила купленную сумку, сказал "спасибо" на выходе, и на меня только странно посмотрели. Когда я проверял товар, казалось, что их потревожил звук шуршащих посылок. Ну что делать?
Уже который раз не могу забрать свои заказы из-за того, что не работает интернет. Уважаемый владелец, можно хоть как-то наладить работу? Иметь портативные устройства для раздачи интернета как минимум?
3
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Абсолютно неуважительное отношение к посетителям, которые приходят с улыбкой, здороваются, говорят спасибо и досвидания, а в ответ им отвечают максимально небрежно и смотрят «поскорее уйдите отсюда», забывают (не видят) про пакеты, добавленные в заказ. Была там сегодня всего лишь второй раз, так сотрудники (молодой человек и девушка) еще и выясняли отношения между собой, наплевав на зашедшего посетителя. Эмоции исключительно негативные, по возможности буду заказывать в другой пункт выдачи с более доброжелательными и вежливыми сотрудниками.
звезда за локацию, больше отметить нечего
Проблема этого пвз- принимают товары за 2-5 минут до закрытия, следовательно, не успеваем забрать долгожданный заказ. Зачастую приходим, сотрудник жует на рабочем месте. Есть опыт с другими пвз, в этом - пока 3*…
Не выдали целиком посылку, уверяя нас, что это весь наш заказ. В итоге приходим домой, не хватает именно этой коробки. Решать проблему отказываются, так как уже посылку отправили на возврат.