Задохнуться можно.Помещение не предусмотрен о для нахождения людей и скоропортящейся продукции.Окна не открываются. Дописываю свою отзыв через несколько месяцев.Но вот и изменения произошли в лучшую сторону - починили кондиционер.УРА!!!Единственное осталось - тесновато ,не развернуться.
Заказал с авито товар . Первый пункт выдачи такой, который отказал в выдачи товара!!! . Оператор не выдал заказ так как на авито у меня указано Имя и Отчество. Оператор сказал ,что должно быть полностью указаны ФИО . Причем показал телефон что заказ мой . Даже паспорт предложил показать что это я покупатель !!!Это смешно 😂 оператор явно не клиентоориентирован. Из-за него продавец не получил деньги 25.12.23 и я не могу получить товар. Пункт выдачи доверия не вызвал вообще ! Обслуживание ужасное ! Обслуживание было 25.12.23 в 17:20 .Книгу жалоб в данном пункте не предоставил оператор . Оператор сказал книги жалоб нет.
Попросил телефон владельца данного пункта оператор отказался предоставлять !
Только положительные эмоции от общения с сотрудниками этого ПВЗ. Быстро и четко работают. Готовы ответить на любой вопрос, помочь с возвратом, если требуется.
Пункт выдачи удобно расположен в одноэтажном здании со стеклянными окнами .. просторно чисто ..всегда всё в срок выдают ...персонал вежливый ...время работы очень удобное!
3
Л.К
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
ПВЗ удобно расположен, сотрудники компетентные, вежливые, но не мешало бы привести пункт в надлежащий вид. Сегодня пришла и первое,что бросилось в глаза, это огромная, переполненная коробка с мусором, причем, на самом видном месте. На подоконниках разбросаны пакеты, какие-то веревки, крышки от коробок. В примерочной, на полу, валяются вкладыши от ботинок, коврик грязный, пуфик в каких-то крошках, полы грязные, мусорного ведра нет. Даже не приятно заходить туда, а мерить вещи, в такой примерочной, тем более. Неужели нельзя убраться, навести порядок, как-то с толком все разместить? Столько места пустует и одна примерочная. Поставьте хоть зеркало в зале, что бы можно было обувь померить, если примерка занята.Я сегодня даже обувь не могла померить, стоит пуфик в зале, а коврика нет. Взяла какой-то пакет с подоконника, постелила на пол, чтобы не испачкать белые ботинки, так-как полы грязные были. Ну это не дело, ребята!!! Такое уже редко где увидеть можно. Приведите ПВЗ в порядок, чтобы к вам приятно было заходить. Ведь это единственный "Озон" на Мичурина.
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, клиентоориентированный. Площадь небольшая, но есть даже постаматы Почты России. Договора со многими трагспортными организациями.
Большое помещение, примерочные, нет очередей, хорошее освещение! .Заказы выдают быстро и верно. Чисто и аккуратно. Найти по адресу пункт не составляет проблем, есть парковка. Удобное местоположение.
В целом все ок, персонал отзывчивый и терпеливый. Удивляет, что за минимум 2 года существования ПВЗ так и не обзавелись мусорной корзиной, мусор предлагают оставлять прямо на столе, за которым работают.
Не так давно открылся. Очень удобно для жителей улицы Мичурина, особенно в старой её части. Заказанную обувь или одежду можно спокойно примерить и принять решение о покупке или отказе. Приятная, вежливая девочка. Рекомендую.
Постоянно получаем заказы в этом пункте Ozon. Все устраивало. До сегодняшнего дня.
Приехали получать заказ в 18.00 (работает пункт до 21.00). Дверной проем был перекрыт лестницей. Объявления о перерыве или закрытии не было. Рядом стоящая девушка сообщила, что сотрудница на месте и необходимо ее позвать. Мы прошли в помещение минуя лестницу, сотрудницы нигде не было.
Ее вежливо позвали.
Вышла дама с недовольным лицом и заявила, что лестница стоит не просто так и ей нужно принять товар, а приходящие за заказами ей мешают, она ничего не успевает, осталось мало времени. До закрытия 3 часа!
Первый раз с таким сталкиваемся. Было очень неприятно.
самый отвратительный пункт выдачи!! руководители набрали пенсионеров, которые только-только научились включать компьютер… по номеру телефона они искать не умеют, показываешь штрих код, не знают чем его отсканировать! очень долго ищут заказы, по вечерам очереди.