Вежливые и приятные сотрудники, на все вопросы дали ответ и помогли разобраться с возвратом!
В помещении и примерочный идеальная чистота! Отличное расположение около дома и фитнеса!
очень хороший пункт выдачи!! самые лучшие сотрудни ки из всех, кого я видела, приветливые, отзывчивые, всегда идут на контакт с готовностью помочь что-то объяснить и подсказать. заслуженные 5 звезд!
Отвратительный ПВЗ! Поддерживаю предыдущие отзывы о некачеств енной работе сотрудников. Такое ощущение, что работать данные сотрудники не хотят от слова - СОВСЕМ! Уведомление о том, что товар можно забирать приходит за 5 минут до закрытия ПВЗ.
Зайдя в сам ПВЗ видно, что очереди нет, сотрудник сидит в телефоне и наплевать он хотел, что тебе именно сегодня нужен твой заказ.
В самом помещении грязно, постоянно воняет куревом.
Вообщем желания пользоваться данным ПВЗ больше нет. Руководству стоило бы давно принять меры!
Сходила на этот пункт, был милый мальчик с хвостиком. Не поняла как оформить возврат , а он мне помог , все спокойно объяснил. Конфетки еще вкусные лежат , кондиционер работает, в жаркую погоду самое то
На прощанье мальчик поцеловал
Всем советую!
Отвратетельные недоработники!!! Которые работать не хотят от слова совсем!!! Поставку принимают только к закрытию видимо чтобы люди не ходили и не мешали им фильмы смотреть!!! Вечно с недовольным лицом сидят как будто я им обязана чем то!! Заказывала товар вчера нужен был срочно так эти товарищи приняли товар в 21:00‼️‼️‼️‼️и это с тем учетом что рабочие часы у них с 9-21!!!! Где совесть???!!!
3
6
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
March 11
Спасибо сотрудникам пвз что возяться с моим купленным барахлом. Спасибо что терпят меня в примерочной и за возврат купленных вещей.
А вот самому озону я бы трояк влепил за то что выгрузка таблицы с приходно-расходными операциями убогая и постоянно куда то спрятана. Чтобы что? Так же трояк за неудобный мобильный интерфейс.
Вернуть некачественную технику целая проблема,горячая линия с нерабочим телефоном,наглый сайт запоминает карты по умолчанию,а в мобильной версии ничего нельзя исправить,они раздают личные данные ещё 9 организациям
Сотрудники всегда вежливые, приветливые, но сам пункт выдачи очень грязный, коврики в примерочной все в шерсти, в песке, в носках стоять невозможно, поэтому одну звезду сняла
Больше всего мне понравилось обслуживан ие - получаешь заказ за секунд 20. Просто показываешь qr код - и заказ у тебя. Также классный интерьер и персонал. Всего в нескольких шагах от дома.
Отличный пункт выдачи. Приветливое отношение к потребителю, персонал вежливый и внимательный. Подскажет по товару, при необходимости окажут квалифицированную помощь. Замечательная работа персонала. Всегда чисто, приятно находиться в помещении. Сразу видно что дорожат репутацией своей и пункта !
Обслуживание хорошее, но ужасный запах какого-то кондиционера, который чувствуется от входа. И запретите пожалуйста своим сотрудникам курить внутри ПВЗ!
Отличный ПВЗ, ребята молодцы, всегда чисто, по скоплению очереди, сразу ускоряться, не кто не копошится, проблем не было за 2 года(у меня лично) словом 10 из 10
Меняю свой отзыв - в последнее время хорошие и приветливые сотрудники, на столе тарелка с конфетками Бонпари😋😊
1
Show business's response
Катя И.
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
В прошлую субботу работала Дарья, хочу ей сказать спасибо!!! Заказала телевизор, она помогла вытащить его аккуратно из коробки, чтобы все проверить, и потом запаковать обратно!