Ребята покупатели, имейте ввиду, что в этом пункте выдачи случаются довольно неприятные для клиентов оказии. Как то:не принять на возврат товар, одобренный к возврату, причём, без объяснения причины. Скорее боятся за свои показатели. И, кстати, выясняется, хотя по правилам этого не должно быть, в Озоне не в каждом, и не в любом пункте у вас примут товар на возврат. Так и будут посылать везде, и это при том, что сроки на разные товары разный. Вы тратите время, нервы(вас не уважают), рискуете остаться с ненужным вам товаром на руках, и без своих денег. Желание ,при таком положении вещей, покупать в Озоне отпадает насовсем. Так что кол, это самое большое, что можно ставить этому пункту.
Абсолютно неприятная женщина на выдаче. Ей нужно поговорить со всеми подряд, кроме людей которые пришли за заказом. То оставляет сына на выдаче, который не знает что ему делать и идет общаться на улицу, то отказывает в проверке товара, так как важно поговорить с водителями озона, то разворачивает на входе так как у неё перекур и снова нужно пообщаться с водителями. Постоянно попадаю на эту особу. Один раз попала на мужчину, застала его в дверях, он вернулся, выдал товар и потом вышел покурить. А барышня абсолютно халатно относится к своим обязанностям.
Сотрудница (отказалась представиться !Она редко работает, но когда я ей попадаюсь, мое настроение портиться.
Ей нельзя работать с людми! Регулярно демонстрирует хамское поведение: грубит клиентам, На замечания реагирует агрессивно. Очень надеюсь, что руководство примет меры!