Ozon Box
58 reviews
January 4
Расположен удобно. Но есть проблема. Указано время открытия 10:00. Сегодня прождал с 10:00 до 10:40. Темно, никого нет. Понял, что ждать полдня не могу и ушел. Указанный телефон - это общий телефон Озона, где автоответчик предлагает обратиться в чат.
2 января 2025 то же самое. Написано, что открыт, по факту 16:30 глухо закрыто. 3 января 14:00 то же. Странные вы люди. Зачем писать, что работаете, когда у вас закрыто? Впрочем, рядом есть другие пункты. Услугами этого пункта больше пользоваться не буду.
October 29, 2024
Уже не первый раз прихожу в промежуток с 10 до 11, и оказываюсь в темноте...
Это какой-то новый интригующий способ встретить клиента?
Или гостям данного ПВЗ предлагают пройти квест самостоятельного получения заказа?
ГДЕ ВСЕ?? АЛЛО!
Почему сотрудники свободно решают приходить им к открытию или нет?
Почему никаких предупреждений и актуальных номеров телефона?
Много вопросов и ни одного ответа...
Если бы мы знали, что это такое, но мы не знаем, что это такое🥲
2
December 15, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, но вот уже не первый раз прихожу, сотрудники постоянно угрюмы е и неприветливые. За входом не следят - очень скользкие ступеньки.
Дополняю отзыв - в субботу в 11:13 пункт выдачи закрыт, хотя должен работать с 10:00. Никакой таблички нет.
1
1
November 14, 2024
Не рекомендую. Персонал меняется и очень часто в официально рабочее время пункт закрыт. Чаще всего - после выходных в понедельник утром, но сейчас уже - и в другие дни.
November 25, 2024
Очень удобный пункт выдачи, рядом с домом. Чистенько. Все очень хорошо. Спасибо!
February 22, 2024
Очень удобное расположение пункта прямо в доме. Все работники, к которым мне приходилось обр ащаться вежливые, услужливые, расторопные. Видимо поэтому не бывает очередей. В пункте всегда чисто и светло.
1
1
January 3
постоянные поиски сотрудников для выдачи. Не соблюдается заявленный график работы. Не мог получить товар несколько дней
July 10, 2024
Всегда грязно в помещении , валяется то коробки, то неразобранный товар.
Работают дети, досточно интеллигентные, НО, научите их взаимодействовать. Не приятно заходить, плюс дети уходят на перекус и даже таблички не ставят. Уборки помещения никакой нет. Антисанитария
3
1
September 8, 2024
Удобное расположение, ПВЗ всегда чётко выполнял свою функцию. Расположен в подвале, бывает душно.
December 4, 2024
Очень часто меняются сотрудники, но все работают отлично!
September 30, 2024
Утром не открывается вовремя. Приходиться менять свои планы. Надоело, перехожу в другой пункт, чуть дальше, зато надежно.
1
October 30, 2024
Почему 2 день не работает, невозможно получить свои товары, что за бардак?!
November 27, 2024
Удобный пункт, особенно кто рядом живёт.
June 21, 2024
Хороший пункт выдачи заказов , очень чисто , сотрудники работают быстро !! 👍🏻
1
June 22, 2024
В пятницу 21 июня заходила 2 раза в 11.00 ив 12.00. Озон был закрыт и н икакого обьявления о том, когда будет сотрудник. И это не в первый раз
3
June 21, 2024
Время 13 дня, а пункт выдачи почему-то закрыт, работников нет, свет выключен
Пятница 21.06
По картам работает, праздников никаких нет🤷🏼♀️
2
December 29, 2023
10:15, пункт ещё не работает. В остальном отличный пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники, но сейчас для меня это несоблюдение графика прям подставой было.
2
1
August 31, 2022
Обычная точка выдачи Озон . Пункт находится в подвале, куда ведут 11 достаточно крутых ступенек. Есть парковка бесплатная, от метро университет минут 10 пешком. Во дворе жилого дома около 3-го подъезда
3
January 24
Быстро выдали заказ. Очереди бывают.
January 10
Качество товар и быстро
March 20, 2023
ну такое себе помещение, нужно навести порядок при входе
убрать все лишнее, сделать визуально красивый вход, включите вывеску, вечером найти трудно
сам пвз вроде чистый, персонал приветливый
4
July 22, 2024
Ужасный пункт выдачи, все в коробках и грязно
Ждала больше 40 минут выдачи заказа!!! Так как не могли найти товар, и там целый список людей, у которых они не могут отыскать товары
1
January 9, 2023
Пункт не соблюдает режим работы. Заявлено с 10 до 22 - в 10 там никого никогда не бывает, забрать товар не возможно.
PS на официальный ответ, размещенный спустя 5 месяцев после размещения отзыва, сообщаю: дата визита - 29.06.2022, время 10:00 - 10:20. Сотрудник открыл пункт в 10:20
3
July 31, 2024
Время 10.00
Никого нет. Судя по отзывам ниже, это давняя проблема, с которой администрация и не пытается бороться.
Прождала до 10.10, ушла, никого не дождавшись
July 23, 2024
Отвратительное обслуживание!
Грязь и некомпетентность соьрудников
2
3
October 26, 2022
Крутая лестница в подвал. Выдают всё быстро. Нареканий нет. Можно получать посылки от разных компаний. Удобная парковка во дворе.
3
September 1, 2022
Очень удобно когда пункт выдачи находится рядом с вами. И обслуживание на хорошем уровне. Вежливо и быстро.
3
December 10, 2022
Поменяйте время работы пункта! Если в субботу работник OZON не появляется раньше 11 ч., то укажите во сколько гарантированно будет осуществлена выдача товара. Чтобы люди не стояли на улице с 10 ч. утра.
3
August 4, 2022
Это подвальное помещение, вид имо уже нам не нужное бомбоубежище.В низ давольно крутая лестница...и попадаете в парикмахерскую. Поверните на лево в проём и вы в OZON.Выдают заказы быстро. Мне удобно там брать. Есть одна раздевалка.
Правда пакетов НЕТ. Так, что думайте заренее в чем понесёте свой заказ.
3
2
September 27, 2023
Крутые ступеньки, никого нет на месте вовремя. Написано всюду что работают с 10:00, а приходят и к 11ти
3
December 29, 2023
Сегодня 29.12.23г.10.30 никого нет.Когда наведение порядок!!!!!!!!!!!Либо писать выше
2
January 22, 2023
Режим работы не соблюдается. За последний месяц из четырёх раз, что я приходила за заказами, в трех случаях салон был закрыт, в 10.15, 10.30 и 10.55!
1
2
January 27, 2023
Последнее время не вежливый и не опытный персонал. Стоят курят у входа, в пункте в это время очередь собирается. Не могут найти заказы
3
2
November 8, 2022
Сложности с интернетом внутри помещения, но у них есть свой wi-fi. Очередей нет. Здесь же есть парикмахерская. Есть примерочная.
3
August 27, 2022
Получал в этом пункте свои посылки с Озона. Всё ОК. Позвонил, узнал режим работы, мне вежливо ответили. Пришёл и всё забрал, благо пункт в соседнем доме.
2
1
February 22, 2023
Жуткий подвал. Нелюбезная выдавальщица требует скачать на телефон сайт Озон, найти там какой-то код и только тогда можно выкупить заказ. Номера заказа недрстаточно. Я отказалась от такой услуги. Благо, магазинов много.
4
1
June 20, 2023
Претензий к работе пункта нет, все на должном уровне. Персонал вежливый, со своей работой справляются успешно, очередь не создают.
1
1
February 7, 2023
Быстрое обслуживание. Только QR код перед входом сохраните, так как сеть в подвале плохо работает.
3
September 25, 2023
Тут всё для людей и для их радости и счастья.
1
1
September 17, 2021
Меня все устраивает. Единственный минус низкий потолок, но при проектировке дома давно, никто не предполагал, что подвал будет использоваться для массового посещения.
4
March 20, 2023
Маленький, но есть примерка. Работают четко
3
October 5, 2022
С проблемами не сталкивалась пока. Всё чётко. Молодцы! Спасибо!
3
May 19, 2022
Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Четкий график доставки.
3
September 9, 2022
Довольно маленький проход вовнутрь, но так все чисто
2
1
July 6, 2022
Хороши товары и расположение отличное прям в моем доме
1
1
December 9, 2021
По старой доброй традиции в 10:30 никого нет на месте. Ещё ни разу не забирал свой товар раньше этого времени. Хотя пункт выдачи работает с 10:00
3
3
November 8, 2021
Пункт закрыт в 10-30, никого из персонала нет, хотя время открытия пункта 10-00. Нет возможности забрать заказ, хранение которого истекает сегодня
2
3
November 13, 2022
Доставка до квартиры!
Очень удобно!
3
July 3, 2022
Хорошо что есть такой пункт рядом с домом.
3
September 7, 2022
Нормально. Вход со двора. Найти легко.
3