Профессионализм команды заметили сразу. С выбором нам помог менеджер, объяснил тонкости разных моделей. Хорошо, что имеется гарантия, что даёт уверенность в надёжности продаваемой тут техники. Работать с ними, как оказалось, легко и приятно.
Недавно приобрели у них электрику и свет Meyertec для нового объекта. Качество на высоте, монтаж прошел без проблем. Цены вполне конкурентоспособные. Отличная компания, будем сотрудничать и дальше!
Покупкой оборудования остались довольны. Компетентный менеджер был постоянно на связи, ответил на все вопросы и помог с выбором устройств. Заказ обработали и собрали невероятно быстро, доставка заняла всего 4 дня. Всё прошло гладко и без каких-либо проблем. Однозначно рекомендую - настоящие профессионалы!
Обратились к ним за терморегуляторами для системы отопления. Консультанты помогли подобрать оптимальную модель, учитывая все наши требования. Оборудование работает безупречно, поддерживая заданную температуру. Благодарим за качественную продукцию и отличный сервис.
Заказ №2154 от 06.04.25. Видно клиенты им не нужны. Никакой обратной связи пока сам не потревожишь. Звонка с подтверждением заказа не было. Заказ был сделан 06.04.25, сразу был оплачен. Прислали письмо 08.04.24 что заказ взяли в работу. Срок изготовления 2-3 дня. 14.04.25 сообщили что заказ будет готов 18.04.25. После моих звонков 21.04.25 опять прислали письмо с сообщением что заказ будет готов 28.04.25. И ни слова с объяснениями или извинениями. Это мой первый и последний заказ в этой шаражке.
Дополнено. Новое письмо с новой датой 12.05.25. отзываю заказ.
В Овен-Пром заказывали преобразователи частоты для регулировки скорости двигателей. Оборудование показало себя с лучшей стороны - эффективное и надежное. Доставка была осуществлена быстро и без задержек. Планируем и дальше сотрудничать с этой компанией.
Наша компания приобрела у них партию модулей ввода-вывода. Качеством оборудования полностью удовлетворены. Монтаж и настройка прошли без проблем. Отдельно хочется отметить удобство работы с сайтом компании - вся информация о продукции представлена подробно и понятно.
Данная организация нас обманула! Не оплачивайте по счету этой конторе без договора в котором четко будут прописаны штрафные санкции!!!
Сейчас май, с октября предыдущего года оплачен счёт на 132 тысячи , товар не привезли, деньги не возвращают, письма на возврат писали, звонили, кормят несколько месяцев завтраками.
Юрист готовит в итоге исковое в суд, головная боль на ровном месте!!!
Акт сверки прикрепил, если кто-то усомнится!
Очень приятная клиентская зона, вежливые сотрудники дали грамотную консультацию на месте. Так что компания вызвала только положительные эмоции. Спасибо!
Самый отвратительный сервис, который я когда-либо видел. Никому не рекомендую. Заказал одну позицию и сразу оплатил на сайте. Никакой обратной связи. На сайте заказ никак не отслеживается, на почту никакой информации не приходит, менеджер не перезванивает. Пришлось самому на следующий день звонить и узнавать статус заказа. Сначала несколько дней не могли найти мою оплату, хотя при оплате картой деньги приходят в течение 15 минут. Потом несколько дней не могли отправить. Все это время мне приходилось названивать и узнавать, как там дела обстоят. За это время мне уже пришла эта позиция от другого поставщика, который изначально закладывал намного больший срок поставки. Позвонил, чтобы отменить заказ, так как от транспортной компании уведомление не приходило, следовательно мой заказ так и не отправили. Менеджер не смогла посмотреть статус заказа и отменить его, для этого почему-то потребовалось связывать меня с руководителем. В итоге руководитель узнавал у коммерческого директора отправлен ли мне уже заказ. Что за бардак у них творится? Так комдир еще наврал, что заказ уже отправлен и отменить не получится, а по факту транспортная мне только на следующий день прислала уведомление, что груз принят к перевозке. В общем, больше никогда здесь не буду ничего заказывать и другим не рекомендую!
Заказывали через них регулятор. Менеджер помог выбрать оптимальный вариант. Также проконсультировали по способам доставки и помогли найти хороший вариант.
Show business's response
Кристина Тетерина
Level 6 Local Expert
March 7
Обращались в компанию за контрольно-измерительными приборами и оборудованием ОВЕН для модернизации нашего производства. Менеджеры профессионально проконсультировали, помогли подобрать оптимальное решение под наши задачи. Доставка была быстрой, а качество приборов на высоте! Рекомендую!
Show business's response
Кулаков В.
Level 5 Local Expert
March 9
Закупали у них силовые и коммутационные устройства EKF, а также программируемые устройства Weintek. Все оборудование работает безупречно, качество отличное. Особо хочу отметить оперативность обработки заказа и вежливое обслуживание. Сотрудничеством очень довольны!
Show business's response
Роман Дунин
Level 7 Local Expert
March 15
Наша компания уже несколько лет сотрудничает с этой фирмой. Покупаем здесь датчики, программное обеспечение и котельное оборудование MyHeat. Всегда высокое качество, широкий ассортимент, адекватные цены и профессиональная поддержка. Отличный поставщик!
Show business's response
Вадим Сухов
Level 7 Local Expert
March 17
Искали надежного поставщика датчиков и оборудования ONI. Эта компания полностью оправдала ожидания! Оборудование "Разумная автоматика" работает стабильно, а менеджеры оперативно решали все возникающие вопросы. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм!
1
Show business's response
Николай Соболев
Level 4 Local Expert
April 2
Сотрудничаем с "Овен-Пром" уже пару лет. Закупаем у них программируемые логические контроллеры для автоматизации производственных процессов. Оборудование надежное, сбоев в работе не было. Цены адекватные, доставка всегда оперативная. Менеджеры компетентные, готовы помочь с выбором и проконсультировать по техническим вопросам.
Спасибо менеджеру, который вел наш заказ! Было четкое соблюдение сроков! Качество продукции радует!
1
Show business's response
Инна Лобанова
Level 5 Local Expert
March 13
Нам потребовалось оборудование KIPPRIBOR для автоматизации процесса. Компания не только быстро предоставила нужные устройства, но и помогла с настройкой и интеграцией в существующую систему. Высокий профессионализм и индивидуальный подход!
1
Show business's response
Галина Смирнова
Level 5 Local Expert
March 19
Покупали INVT и оборудование Русэлком для модернизации системы управления. Всё работает как часы! Компания предложила выгодные условия сотрудничества и оперативную доставку. Замечательный опыт работы с этим поставщиком, обязательно обратимся ещё!
1
Show business's response
Артем Фомичев
Level 5 Local Expert
April 23
Компания оставила положительное впечатление. Менеджер терпеливо объяснил все нюансы, что помогло избежать ошибок при выборе. Заказ оформили оперативно. Сервис на уровне, и качество продукции радует.
Спасибо Вашим менеджерам за оперативность в работе! Доставку контролера для малых систем осуществили в короткий срок!
1
Show business's response
Петр Федотов
Level 3 Local Expert
April 4
Для модернизации нашего оборудования заказали в "Овен-Пром" панели оператора. Интерфейс интуитивно понятный, управление простое. Сотрудники компании оперативно обработали заказ и организовали доставку в оговоренные сроки. Приятно работать с такими профессионалами.
Компания высокого уровня по АСУ и КИП. Делают свои решения автоматизации и шкафы. Сервис техподдержки, качества Продукции и ассортимент только от серьёзных поставщиков. Однозначно рекомендую, благодарю!
Show business's response
Максим Волков
Level 6 Local Expert
April 25
Приятно порадовал тот момент, что к продаже представлен обширный каталог и сама техника отличается надежностью и работает без каких-либо сбоев, а это на производстве важно!
Грамотные сотрудники, которые могут предложить разные варианты для автоматизации. Работают со сложными задачами. Мы несколько раз обращались и прям довольны ими
Заказывали от организации.
Оперативно и грамотно подобрали полную замену модулей WAGO на продукцию завода ОВЕН. Сразу предоставили хорошую скидку. Заказ доставили гораздо раньше заявленного срока (практически в 2 раза).
Однозначно рекомендую!!!
Из плюсов - неплохой ассортимент и прилично отношение к юрлицам. Из минусов - неудобное расположение (реально только на машине доехать) и хамское отношение к физлицам. Оплаченный заказ (оплачивала как физлицо в выходной день на сайте, так как заказ нужен был срочно, а юрлицу надо ждать выставления счета, прохождения оплаты и так далее) приходится разыскивать неделю, менеджеры заявляют что не обязаны звонить и согласовывать доставку, водитель говорит, что якобы не дозвонился перенес доставку самовольно. Несколько лет уже сотрудничаем с этой Компанией, но очень неприятный осадок остался после последнего заказа, который теперь неизвестно когда получу.
Отвратительная компания. Уже просрочили срок на два месяца и присылают письмо о смещении. Не рекомендую обращаться к ним, никакие сроки не выдерживаются
Издали хорошо виден баннер на фронтоне складского сооружения.
Офис просто и правильно организован.
И даже конфеты нормальные, а не как обычно.
Ждать заказ, уютно, и даже жаль что недолго - всё делают быстро.
Проще приобрести напрямую в OWEN, сроки поставки не соблюдаются совсем, задержали более чем на неделю, отношение к клиентам ужасное, плюсов от того что они в городе нет никаких, все равно везут все из Москвы, так еще по городу доставить не могут, особенно если бесплатная доставка была, ждите пока машина в вашу сторону поедет, через недельку другую например.
В целом нормально но девушки которые на "кол центре" не владеют "темой" то чем торгует фирма. На запрос (нужно то и это) по параметрам спрашивают какую конкретно модель вы хотите)) с точки зрения продажи то Да, но я консультируюсь, мне может быть этого и не надо))
Полностью меняли систему отопления в частном доме, заказывали регулятор. Менеджер магазина очень грамотно и компетентно проконсультировал, товар быстро и бесплатно отправили в Пермь.
Я очень осталась довольна покупкой и интернет магазином. Спасибо большое.
Однозначно рекомендую!
В магазине работают не равнодушные люди и грамотные специалисты.Наша организация поставила перед ними не простую задачу - подобрать щитовое оборудование для жилищного строительства ,утвержденное проектом.Ребятам из Питера пришлось попотеть выполняя наше задание , но работа была выполнена быстро и качественно.Особенно порадовал подход - не пытались продать самое дорогое , а исходили из целесообразности,практичности,удобства эксплуатации .Приобретенное оборудование доставили бесплатно в Ростов-на-Дону всего за 4 дня.Все аккуратно и надежно упаковано , комплект сопроводительных документов.Респект.В лице Овен-Пром нашли надежного партнера.
Делал заказ от организации -- однозначно рекомендую. Один из самых отзывчивых поставщиков. заказывал в Челны, пришлось подождать 2 недели, но за такие цены и качество в принципе нестрашно
Однозначно стоит покупать в магазине овен пром. заказ был в наличии, все быстро оформили и на следующий день я пришла забирать. меня проконсультировали еще раз точно ли мне подойдет данная модель датчика влажности воздуха. быстро оформили заказ на кассе. мне все понравилось.
Давно искал датчик влажности и температуры воздуха. Среди многих магазинов, наткнулся на Овен Пром. Заказал доставку, доставили быстро по доступной цене. Рекомендую магазин!
Организация, где я работаю, приобрела каскадный контролер для управления насосами с преобразователем частоты СУНА-122. Так как мы находимся не в Питере, заказ делали с доставкой, получилось бесплатно (от 10 тысяч рублей).
Недавно заказывала у вас блок питания, позвонила, со мной хорошо поговорили, объяснили и подсказали какой лучше.
И доставка была быстрая, и пришёл заказ в целости и сохранности. Спасибо за приятное обслуживание, буду у вас заказывать ещё.