Это самый тупой банк из всех!! Месяц не могу получить дебетовую карту! 2 раза приезжала в отделение зря. По телефону дозвониться нереально - тупой робот не понимает ни в какой формулировке вопросы по получению дебетовой карты, на оператора не переводит. В отделении говорят карта не готова - поддержка ВК на следующий день говорят что она готова. Сейчас сижу в отделении уже 49 минут, народу крайне мало, но очередь почти не движется. Мне дорого мое время, плюс парковка рядом платная, и отделений в городе почти нет, никогда не связывайтесь с этим банком!!!
Добавлю: 1 час 10 минут я просидела. 5 сотрудников на смене, 4 посетителя. За 1 час 10 минут меня так и не приняли. Прошла даже женщина, пришедшая после меня. А мне все говорили ждать. Сами пусть ждут. Надеюсь этот банк скоро прикроют. Только на моих глазах было 2 конфликта с недовольными клиентами. Зря оплачиваете рекламу по тв, пока работать не научились.