Legal name of the organization:Акционерное общество "ОТП Банк"
Types of bank activities:deposits in foreign currency, transactions in foreign currency in cash, operations in non-cash foreign currency, operations with precious metals, deposits in precious metals, deposits in rubles
Закрыл кредит пол года назад, а банк его не закрывает! Не могу понять, что ещё нужно - по горячей линии толком ничего не говорят. Офиса в Воронеже нет, а сотрудник банка за столиком только оформляет кредиты - с ее слов! Чудеса!
Отвратительный банк. Одобрили кредит, прислали адрес и время в смс, приехали, отделение не работает. На столе стоит номер телефона с просьбой звонить, телефон отключен.Администратор сказала, что данного сотрудника нет на месте около двух недель. Позвонили на горячую линию. 20 минут нам пытались найти сотрудника заверял, что точка работает, давали различные номера. В конце концов, на третий звонок наорали и сказали что в субботу не работают. Приехали мы за 100 с лишним км... К назначеной датой самим банком... Идиотизм
Хотела взять в кредит стиральную машинку в магазине ситилинк, г.Воронеж, ул.Свободы 75А.
по кредиту: - девкшка с улыбкой встретила, далее начали оформлять: А) навязывают страховку на платеж( в некоторых случаях от нее можно отказаться по заявлению) озвучила она, заявление написали , но первые 2 месяца я должна ее платить Б) документы подписали, пока она отправляла, пересчитав % пл ввплатам - я решила отказаться от кредита и услуг машазина. Ден.ср-ва банком долго не были переведены. Она сказала что все отменит, и я даже не смогу войти в приложение, что не будет никакого кредита, я забираю договор и свои паспортные данные и уезжаю. На сл день просто решила проверить: договор открыт! Кредит оформлен! Товар не забирался! По итогу до банка не дозвонишься! Страховка так и весит , ( заявление об отказе написала)! По итогу я должна деньги за несуществующую покупку!!! Дозвонидась на гопячую линию раза с 10!!!! Оформили заявление! Почему я должна тратить еще свое воемя за ее несделанную работу! Срок рассмотрения 12 , к этому времени дб уже 1й платеж за не существующий кредит!!! Товарищи просто призываю!!! Аккуратнее проверяйте! Если вопрос через 12 дней не решится иду в прокуратуру и роспотреб! А еще напишу жалобу на кредитного специалиста, так как свою работу она не выполняет