Кошмар, а не банк! Положила деньги на свой счёт для оплаты товара в рассрочку, в день списания платежа узнала, что счёт закрыт! В итоге кредит просрочился, а свои деньги с закрытого счёта вывести нельзя. Надо искать этот банк по всей стране и ехать самостоятельно писать заявление на возврат денег. Кошмар...и зачем тогда мобильное приложение...
Связи с банком нет. Методом тыка можно попасть на оператора, но вопрос решить нельзя. Надо обязательно посетить филиал который, как уже писали находиться у черта на рогах. В мобильном приложении своими средствами управлять нельзя, можно только положить деньги и все. Представителей на торговых надо искать с собаками. Мучают звонками с предложением кредита по предварительному расчету один платеж по факту другой только время у людей отнимают!!! Звонить бесполезно, а доехать не возможно да время надо потратить уйму. Приложение просто прошлый век вот оно есть но любую операцию в офисе по заявлению, видно ничем заняться. Чтоб вернуть свои деньги набегаешься.
Приятный персонал, в любом филиале отличное отношение к клиентам, нету никакого внушения и хамства. В целом понравились условия по кредиту и вкладам, решил пока остановиться на это м банке.