Неплохое место со своими плюсами и минусами. Номера отличные, рядом 2 пляжа - песчаный в бухте и галечный в открытом море. Ходили на галечный. Отличный молодой персонал. Мальчишки и девчонки молодцы во главе с Викторией. Бассейн есть, но купались в нем всего пару раз, есть баня, но не ходили. Из минусов. Питание. Продукты отличные. И креветки, и рыба красная, мясо всегда, фрукты всегда. Но один день приготовлено было прям не очень - полусырой рис, суп непонятный. Видимо у основного повара был выходной. А учитывая что отель находится в небольшом удалении от столовых, вопрос питания весьм а актуален. Балл ставлю высокий, так как общее впечатление хорошее, отель достойный.
Отличный отель! Персонал приветливый, отзывчивый, заботливый. Брали только завтраки так как много гу ляли,завтраки на высоте, вкусно и разнообразно. Номера чистые, все предусмотрено. Если поедем в Геленджик ещё, остановимся в этом месте.
Комфортная гостиница с бассейном и сауной , шикарные завтраки с шампанским ) приветливый персонал , рядом и песчаный и галечный пляж , с последнего этажа красивый вид и на море и на горы
Были здесь с 18 по 24 августа. Взяли двухкомнатный номер. Спальня с двуспальной кроватью и односпалкой, шкаыом, во второй комнате раскладывающийся диван, кухонная зона со всем необходимым (посуда, чайник, микроволновка, холодильник). В ванной комнате душ, предоставили наборы для душа, тапочки, полотенца, также пляжные полотенца. В каждой комнате кандеи, телевизоры. Балкончик со столом и стульями и сушилкой. Также при выходе на море можно воспользоваться лежаками и зонтами гостиницы, что удобно. Море в 5 мин хотьбы, шикарное чистое, только с камнями, но нам было норм, ребёнок взрослый. Брали номер с завтраками, иногда обедали и ужинали в отеле. Вкусно все. Так в пешей доступности кафешки есть. Звезду снимаю за чистоту номера-уборки не было, один раз просили помыть полы. Так отель позиционируется как семейный, семьи с детьми в основном. Тихо спокойно, нам самое то. 👌Бассейном не воспользовались, так как море рядом. У кого маленькие дети-бассейн хорошо.
Отличное место! Вернемся еще не раз! Персонал весь молодой, но при этом очень отзывчивый, никто не сидит и не мечтает, все заняты своим делом, очень опрятные и улыбчивые! В нашем номере была своя веранда, это отдельный огромный ➕ утром попить кофе на рассвете или вечером посидеть за столом в своем персональном уголке и в то же время на улице, нам очень понравилось! Есть чайник и микроволновка👍 в столовой еда вкусная, хоть и не мега выбор, но каждому есть свое.. Например на обед было мясо, рыба, овощи, несколько салатов.. Все вкусное, наестся можно.. Есть кофе машина с зерновым кофе ☝️ для меня это важно.. Столовая небольшая, но на улице еще есть деревянные столы.. Еще на улице стоят аппараты с соком и газировкой, как в советское время 😁 это улыбнуло.. Номера чистые, постельное хорошее, в ванной большое количество расходников, только зубных щеток нет.. Куча полотенец на каждого, для душа и для бассейна! Бассейн небольшой, но с разной глубиной, что немогло не радовать.. Есть мангал, нам не пригодился в этот раз, но отметили для себя, может в следующий раз что-нибудь пожарим.. Так же слышали что есть сауна рядом с бассейном, но тоже не дошли.. Еще в соседнем отеле есть столовка, кому мало еды покажется.. И самое главное - в шаговой доступности 2 пляжа! Каменный с идеально чистой водой, но без аквасок сложно передвигаться и песчаный, чуть дальше, там вообще рай для детей.. И нет миллиона торговых палаток, а значит отключается кнопка "мамкупи" 👍 на каменом люди ближайшие были в метрах 50-70 от нас и это в разгар сезона☝️ только этот факт чего стоит, в то время когда на центральных пляжах люди сидят на головах друг у друга в несколько ярусов.. На песчаном побольше людей, все с детьми.. В другую сторону вдоль моря небольшая набережная, мы гуляли вечером там практически одни!!!! Восторг! Там, кстати, тоже есть столовка.. В общем нам все понравилось, кроме выезда в 11 часов🙊
Нам очень понравился отель!) Приезжали в конце апреля, предупредили что заезд в районе 12ночи, нас встретили) все рассказали подробно, очень доброжелательные люди работают. Номер был просторный, в номере есть своя кухня, балкончик с видом на двор, на крыше прекрасный вид на море(сказали там будет бар). На первом этаже кухня. Бассейн в открытом доступе, с 8утра до 10 вечера, подогревается и чистый) очень понравилось брать чашечку кофе с собой к бассейну и лежать)
От отеля до моря совсем близко , метров 200-300, можно прогуляться. До центра не далеко, на машине ехать минут 15-20.
Советуем это место.
Хозяевам побольше гостей и процветания! Вернемся снова)
Show business's response
Вик
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Выбрали этот отель для отдыха на школьные каникулы .Классный семейный отель , мы не пожалели что выбрали именно его , прекрасное обслуживание , вкусная еда, чистый уютный номер , Александр встретил как родственников , как настоящий английский дворецкий ))) ему премию пожалуйста от руководства , свою зп отрабатывает на 201% хорошая сауна , тёплый чистый бассейн , летом приедем еще !!! Не хотелось уезжать
Очень понравился отель! Все везде чисто, ухожено. Очень приветливый персонал, всегда помогут подскажут. Приезжаешь, как будто домой, где тебе рады. Номера удобные все необходимое есть. Если бы была еще микроволновка, было бы еще лучше)
Оценили бассейн, есть лежаки) крыш а - это вообще наша любовь🥰 ужинали с прекрасным видом)
Рядом с отелем 2 пляжа ( один песчаный, другой галечный) можно выбрать, кому какой больше нравится)
В целом впечатления положительные! Очень рады, что нашли именно этот отель! Всем, кто больше любит спокойствие, подальше от центра, очень рекомендую!!!
Шикарный отель с точки зрения расположения. Пешком до моря за 7 минут. Остановка транспорта рядом. Соседей не слышно,что является редкостью сейчас. В этом году анимация детская-очень помогали с непоседам моими))) шведский стол скудненький. Палочка-выручалочка-Виктория, администратор. Всегда с улыбкой, всегда поможет и подскажет. Старается предусмотреть и предугадать. Бассейн чистят регулярно. Администрация запустила надувного крокодила на радость детям. Четверка только за столовую, иногда не хватало мест, иногда не следили за расходом блюд.
Отличная гостиница. Есть бассейн с подогревом, не крытый. Когда лень идти на море самое оно. Отель расположен на тихой улице. Рядом два пляжа, песчаный(пансионата Тонкий мыс) и гаечный. Первый находится в бухте, второй в открытом море. На галечном пляже есть морские развлечения, банан, ватрушки, можно взять катамаран. До обоих пляжей 10-15 минут неспешным шагом. До моря 5 минут пешком. Хозяева очень гостепреимные и постоянно переживают чтобы гостям было хорошо. Кто желает тихо отдохнуть ни разу не пожалеет выбрав данный отель.
Из минусов, не самого отеля, а его расположения - это отсутствие магазинов в пешей доступности. Любители вечерних развлечений и прогулок по набережной, а также посиделок в кафешках - на тонком мысе вы их не найдёте. Кафешки есть, но не в пешей доступности, и их не много. До центра города 15 - 20 минут на машине.
Будьте внимательны! Не понимаю за что ставят хорошие оценки. При бронировании на яндекс путешествие (там отель называется family club more) указали, что требуется двухкомнатный номер с двумя двуспальными кроватями для двух пар. А получили номер семейный, на первом этаже маленькая коморка с диванчиком, на нем и сидеть то больно, не то что спать. На втором этаже туалет и комната с двуспальной кроватью и одной односпальной. Все в пыли, соответственно пол не мытый, на стенах трупики насекомых. За три дня не убирали ни мусор, ни туалетную бумагу не дали. К номеру прилагается кухня на улице, всё в паутине, посуда в жирных пятнах. В стоимость входят бассейн и баня,которая должна работать каждый вечер, но увы! заработала только когда мы позвонили хозяину. Завтраки ну более менее съедобные. За 17 тыс и ТАКОЙ УЖАСНЫЙ НОМЕР. Все приезжающие были в шоке, все ругались и высказывали администратору Виктории, которая потом не стесняясь других посетителей материла их. Рядом очень много сдающих жилье за 3000 сутки, будьте внимательны при бронировании данного отеля!
Изумительное место для отдыха, тихий микрорайон! Потрясающий отель с о чень радушными хозяевами! ❤
В номерах все чистое, новое, продумано до мелочей. Ежедневная уборка, что не мало важно!!! Кровати и подушки - просто 5 звезд!
Крыша с зоной отдыха ~ отдельный вид прекрасного, можно наслаждаться видом на море, пить кофе/коктейли и жарить мясо. И днем, и ночью ~ вид потрясный!
На территории есть теплый бассейн, шезлонги. В шаговой доступности пляжи, серф клуб, храм и красивый парк.
Очень достойное место!!! ❤ Рекомендуем!!!
Комнаты на троечку ,взяли двухкомнатный -оказался двухэтажный с коморкой на первом этаже ,даже комнатой не назовёшь. С маленьким ребёнком не удобно постоянно подниматься .отдельный респект девушке аниматору из Подмосковья,забыли как зовут .увлекла на раз-два и 10-ти летнего сына и 2-х летнюю дочь ,удалось позагорать и остались милые видео танцев на память )
Новая гостинца, поэтому и номера все свеженькие. За все время не видели никакой шпаны из постояльцев, видимо цена отпугивает - поэтому спокойный отдых гарантирован. Гостиница точно оправдывает свои деньги, особенно если вы с детьми (аниматоры работают каждый день по вечерам)!!!
Очень удобное и красивое расположение. Кстати рядом парк Молодежный, очень красивый да еще и потренироваться можно!
Шикарно тихий отель с номерами нового ремонта. Близко море в шаговой доступности.
Остановка автобуса съездить в город погулять - рядом. Кафегка в отеле тоже очень выручает, особенно утром и в обед после пляжа. А смотровая площадка на крыше - это супер для закатов и рассветоа. Рекомендую)
Осторожно с бронированием этого отеля, чтобы не попасть как мы в крайне неприятную ситуацию. При бронировании отеля предложила на наши даты единственный двухкомнатный номер на 3 этаже, мне отсняли прислали его видео. Номер нас нас устроил, двухкомнатный с кухонной зоной , большой по размеру. Оплатила бронь. До приезда позвонила, уточнила, меня заверили, что нас этот номер ждёт. Когда приехали, мне с невозмутимым видом сообщают, что мой номер занят и будет занят еще месяц. Поэтому нас селят в двухэтажный номер с кухней на улице. Кухня грязная. Посуда грязная. Везде соответственно насекомые ползают местные. Ну возможно и мышки бегают. На мой вопрос : как же так? Довольно таки цинично мне объясняют, что ДА! У нас вот так! И идите судитесь и жалобы пишите! Ха! Такой вот бизнес по Геленджикски. Позорище какое. Мы переночевали в этом странном месте. За ночь нашли чудесные апарты рядом и бежали семьей с ребенком оттуда без оглядки. Про отель: грязный. Во всем. Полагаю положительные отзывы недостоверные, учитывая, как ведут бизнес эти люди. Всю ночь в бассейне плавали и веселились две девицы, шумели. Спать не дали даже одну ночь, что мы там были. Одна дама вечером у бассейна делала себе педикюр и красила ногти вонючим лаком на глазах у всех гостей. Это я про отдыхающих … вокруг частный сектор с ооочеень шумными людьми, лающими собаками и довольно активной дорогой. Ну я не представляю как там вообще можно отдыхать: просто Бог отвел!
Прекрасное уютное место для семейного и романтического отдыха! Просторные номера на внрхнем этаже с панорамным видом, терраса на крыше с мангальной зоной и собственный бассейн во дворе! Парковка имеется, вежливый персонал, домашняя кухня!!
Сегодня съехали с отеля !!!Хотела бы сказать огромное спасибо управляющим и всему персоналу !Очень вежливые !отдыхали с детьми ,все очень понравилось !Номера чистые ,в номерах убирают ,полотенца меняют,а номерах есть все необходимое !Территоря хоть и небольшая ,но так все уютно ,возле бассейна и зона отдыха ,и лежаки и бассейн замечательный ,купались до поздней ночи ,никто и слова и не сказал ,самое главное не шуметь !Есть крыша с зоной отдыха и видом на море ,но мы туда даже не добрались ,так было хорошо возле бассейна !При отеле есть кафе и очень вкусно готовят !Пляж в шаговой доступности ,море чистое ,муж с сыном были поглощены крабами на пляже ,которые прятались в камнях !До города с развлечениями недалеко !!!Обязательно вернёмся В «Открытое море»
Отдыхали в конце июня, море чистое, песчаный пляж минут 10 ходьбы, минут 15 - галечный пляж. Номера хорошие, снимали двухкомнатный люкс, конечно своей кухни не хватает. Однако на 4 этаже открывается шикарный вид с террасы, где можно уютно поужинать, пожарить шашлык на мангале. Бассейн хороший, чистый. Открылось кафе при отеле, так что можно и покушать. Магазины далековато, нужно на машине или маршрутке ехать. Тихий и спокойный район, вся развлекаловка в центре.
Отдыхали в августе 2022г,отель понравился,номера уютные,чистые,все новое,классное!Продумана хорошо кухонная зона,иногда готовили сами)Море рядом,пляжи разные,бассейн чтстый,с лежаками,мангальная зона на крыше.Хозяйки приветливые,уборка ежедневная,есть парковка для авто,рекомендую,возможно этим летом вновь будем отдыхать в этом отеле!
Всем здравия. Отличный отель, новое здание и отделка, всё грамотно и вкусно, вежливый и приветливый персонал, тихо, спокойно. До моря 3 мин, ах да чуть не забыл на территории отеля трудиться повар с регалиями, типа пища на заказ, паста аля Италия его рук мне вполне понравилось, честно говоря я бы остался там навсегда))))
Отель приличный, но дороговато. Отдыхали в самый сезон в конце июля. Бронировали двухуровневое бунгало. Бронь была через сайт поисковик, типа без предоплаты, но администратор звонила и просила ее прислать... До этого отеля уже несколько дней отдыхали в другом месте, поэтому приехать хотели пораньше - к началу заселения в 14 часов. В итоге доехали к 15, а номер наш еще не готов! При нас там что-то тёрли, несли полотенца. Обещали уборку каждый день. В итоге не всегда убирали даже уличную кухню. 2-3 дня даже мусор не выкидывали, а самим выкинуть некуда - баки переполнены...Номер неплохой, но по факту на 1 этаже нет комнаты - это маленькая клетушка с диваном и теликом. На 2м просторнее. Поначалу народу было поменьше и можно было пользоваться басссейном, но через пару дней был полный аншлаг, огромное количество детей, которые по ощущениям из бассейна не вылезали с 10 утра до 10 вечера. Расположение хорошее, рядом 2 пляжа и 1 дикий (с "лунными дорожками"), на дикий 1 раз сходили (5 минут), кайфа не поняли...до других пешком 8-10 минут. В день отъезда в 11:30 к нам прибежали администраторы торопить с выселением! Мы собирались выезжать ровно в 12. Но они сказали, что там уже кто-то ждет под дверью номер. И при нас начали уборку, что слегка напрягло.
Чистый и уютный номер, в номере есть всё необходимое: телевизор, холодильн ик, чайник, стол, кресло, шкаф с зеркалом. Персонал прекрасный, вежливый. Хозяева гостеприимные. Имеется бассейн. Готовят сами, вкусно. Уборку в номере проводят регулярно. Пляж галечный и песочный недалеко. Море чистое. Спокойно, хорошо.
Очень хорошо, 4+.
У нас были апартаменты. Двухэтажные. Это не очень удобно. На втором этаже только кровати и всё время бегали вверх/вниз.
Кухня на улице. Тоже не понравилось. Все соседи и видят и слышат.
Стиралка в номере, как и прописано. Утюг нет. В основном здании на втором этаже. Хорошо, что мы всегда утюг с собой берём.
Наш номер был прямо у бассейна, это всё время шум. Уточняйте, когда будете бронировать.
Уборка 5+. Можно и реже)
Сейчас . зимой ностальгирую по лету, по этому чудесному Отелю «Открытое Море», снова хочу туда !!! Вот как только определюсь с точной датой, так буду звонить, бронировать ! Для тех, Кто первый раз. дам совет, что лучше всего сначала зайти именно на официальный сайт и выбрать тот номер .который будет соответствовать всем вашим запросам. Потому .что здесь по типу :бутик –Отеля ,т.е Тут номера разной категории комфортности; понятно, что большие номера-апартаменты , типа нашего № 3-3 ,который был с собственной качелью в номере ,либо двухкомнатные или двухэтажные апартаменты стоят гораздо дороже маленьких или тех . что в цоколе... Поэтому обязательно нужно предварительно спрашивать у администраторов, и тогда получишь на свой запрос и кошелёк нужный номер, даже возможно с собственной стиральной машиной
Отдыхали в отеле с 5по 12 мая, в двухкомнатных апартаментах. Номер шикарный, хороший дизайн, все продуманно до мелочей.Поэтому меня удивило, что у некоторых гостей, то плита не работает, то чего-то в номере не хватает....В конце-концов, мы все люди, можно было бы и
попросить,никто бы не отказал, девочки очень клиентоориентированные.
В номерах чисто и очень уютно. Так как мы сами из Сибири, не смогли устоять и заказали баню. Ох и хороша была банька!!!!!Кстати, это единственная платная услуга. Нам очень понравился бассейн с тёплой водой, градусник в бассейне показывал 27 градусов, из него просто не хотелось выходить!!!!
Отдельно хочу сделать акцент на мангальной зоне!!!!!!Она находится на КРЫШЕ отеля.Очень красивые и комфортные зоны отдыха с потрясающим видом на море и горы!!!!!
Вообще отдохнули просто замечательно!!!!! И отель и персонал оставили о себе очень благоприятное впечатление! Обязательно приедем к Вам осенью!!!!! Спасибо огромное за гостеприимство!!!!!! Желаю Вам дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!!!!!
Отдыхали на майские праздники семьей .Отличный отель,чисто.Уборка всегда вовремя .Владельцы отеля приветливые ,добродушные люди.Всегда все подскажут и покажут.Не смогли приехать в дату заезда,хозяева отеля без проблем перенесли дату заезда,что очень радует.Бассейн чистый,каждый день убирают , вода теплая 27 градусов.А посидеть на крыше с панорамным видом одно удовольствие,красота неописуемая .Мы остались довольны.🔥🔥🔥🩷Для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты ,это самое подходящее место.
Неплохой отель, но цена должна соответствовать качеству. Цена 6000 за сутки завышена для маленького номера, без балкона на первом этаже
Плюсы:
- доброжелательные хозяева, заселили ночью
- близкое расположение к оборудованному галечному пляжу
- есть бассейн (теплый)
- современный интерьер,есть чайник, микроволновая печь, холодильник, кондиционер
- есть кафе при отеле
Минусы:
-снимаю звезду за отсутствие сервиса (за 2 дня не было уборки, не выносят мусор, во дворе есть баки.
Шампунь и гель для душа разовая акция,не предоставляют зубных наборов даже по запросу, не предоставляют полотенце для ног-вместо этого в ванной коврик но похоже не стиран после предыдущих гостей
Есть чайник но нет ни чая, ни кофе
- душ течет, занавески номинальные(не затемняют)
- в пешей доступности нет ни магазинов ни кафе, ни столовой
- до центра города на машине 25 минут
По итогу приличный отель на Тонком мысе рядом с чистым открытым морем, но по сравнению с обслуживанием и ценами по побережью сервис слаб
Номер просторный, чистый. уборка, вынос мусора, тапочки, полотенца. Все чистое свежее. есть место для парковки машин. Верхний этаж-зона барбекю. Бассейн маловат, но достаточный чтоб освежиться. Дети в восторге.
, уборки нет, кухня это вообще отдельная история все с недовольными лицами, боятся улыбнуться, все в телефонах, не поднимая глаза, из кухни из за закрытой двери летят трехэтажный качественный мат🤦♀️это просто нечто, бассейн-ледяной, хотя везде пишут с подогревом 🤣👍, еле добыли свой мини отпуск, никогда и никому не посоветует это место (
Доброго времени суток! Решила оставить отзыв об отеле. С 20 июня по 1 июля мы всей нашей дружной компанией из 6 человек отдыхали в Открытом море. Впечатления потрясающие. Мы снимали двухкомнатный номер с оборудованной кухней на втором этаже. И мы не пожалели ни разу о выборе данного отеля. Начиная с бронирования. Такие приятные и отвечающие на все вопросы администраторы :Эльвира и Светлана. Всё то, что спрашивали до поездки, оказалось правдой. Любезно отвечали на все возникающие вопросы и давали советы. И вовремя отпуска всегда с улыбкой помогали справится со всеми проблемами.Номер оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Отдельное спасибо Анне за уборки. Убирала в номере и меняла полотенца через день. Юрий, который тоже работает в отеле, помогал во всех вопросах. Персонал -на высоте. Если говорить о пляже. То мы выбрали Улетный берег. (галечный) До него неспешно 8 минут ходьбы по тенистой улочке. Крыша отеля-это особая история. Виды с неё просто шикарные. Всё нам очень понравилось. Однозначно-рекомендуем Открытое море. Надеюсь, что обязательно вернёмся.
Гостиница очень понравилась. Жили в семейном четырехместном номере. Номер чистый, убирают своевременно. Интерьер (отделкка) гостиницы уже не первой свежести, но вполне еще приличный и опрятный. Огромный плюс- расположение гостиницы в тихом районе, в двух шагах от моря, а также наличие бассейна и открытого этажа на крыше. Персонал приветливый, вежливый.
Отдыхали в августе 2022 года, нашли данную гостиницу случайно, но очень удачно. Чистые и просторные номера, есть всё необходимое, в том числе плита, холодильник, фен, балкон, сушилка для белья, кондиционер. Есть также бассейн, зона отдыха на крыше - отдельная любовь. Расположение не в центре города оказалась даже лучше, море чище, вид на вечерний город очень красивый. Остались всем довольны!
1
1
Show business's response
Савелий Ухнов
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Клиентский сервис и Данный отель понятия несовместимые.
Открыть зонт у бассейна - надо обращаться к администрации, после чего приходит "культурный Дядя" и громко спрашивая "на кого тут Дождь льет" разворачиват зонт.
Но перед этим, на подобный запрос к администратору вам ответят, что сотрудник занят и подойдёт позднее.
На задержку в столовой на 2-3 минуты после времени ее закрытия вам без стеснения скажут "не могли бы вы выйти". А потом в этой столовой, как выяснилось, будут кушать сотрудники)).
Под номером студия предлагают стандартный Двухкомнатный просто с кроватями и красноречиво будут заниматься убеждением вас, что кухня (плита и посуда) идёт за отдельную плату.
Будьте готовы просыпаться утром от мата сотрудников столовой и музыки через вентиляцию совмещенную с номерным фондом. (Нам не повезло). И так три раза в день)))
И для меня загадка - Администратор, зная, что что семья с 4-ия малыми Детьми заселяет в такой номер.
Но благо после разговоров иногда становилось тише.
Уложить детей, поспать до 8-9 утра не получится. Работники будут греметь ящиками с посудой и разговаривать будто бы это у вас в комнате))
Пляжей нет! Дикий - мусорный с обрывом и пара общественных. Из плюсов мало народу)
Мы ездили на открытое море между Аэропортом и Парком Молодёжи.
Рядом заброшенный Пансионат "Тонкий мыс" собственно его уставшая - никакая береговая инфраструктура это возможность прикоснуться к Дикому Геленджику)). Примерно как погулять вокруг огорожено заброшенной стройки.
Магазинов в радиусе километр не найти.
Ближайших Кафе в радиусе 2 км ровно два)).
В Итоге - за Рекламную обёртку данному на текущий момент "Частному сектору" огромный респект, а вот за клиентоориентированность и уважение к проживающим просто ноль.
Первую Звезду повару за Хорошую кухню и разнообразие на обед и ужин. Даже не заметил, что были повторения за 2 недели и этого заслуживает Аниматору!
Так же Менеджмент отдела продаж и хозяину сети. Они душу вкладывают. Тоже звезду.
Но этот бизнес рушит персонал на месте. От Администратора, для которого клиент это только проблема, до Горничной, которая мусор выносила после пинка и не убиралась в номере от слова совсем.
(Но бегающий за ними гость за бумагой, за уборкой) это норм.
Поставил бы 4-и звёзды, но за 19 000 в сутки за возможность окунуться в частный сектор))) это верх цинизма.
Бассейн не подогревают.
Улыбок, приветливости, доброты человеческой персоналу.
Налицо попытка сделать уютный отель, но рушится все молодым неопытным Менеджером и недружелюбным персоналом.
Не писал бы такой объективный отзыв, но в последний день когда супруга не смогла дойти до столовой, мне отказали в ланч боксе, мотивируя это тем, что это не для жителей, а для посетителей ресторана)))
Вопрос конечно же решился, но три раза просить это слишком было))
Молодость, неопытность, зацикленность на перебрасывании задач между персоналом и результат - это обнуление Хорошего замысла Клубного Семейного отеля, убивают идею Хозяев Бизнеса.
Много лишнего персонала, наблюдать как они ругаются между собой это прям моветон.
А зачем всём этим теряется Гость.
Итого:
" + " Еда, Аниматор.
" - " Бестолковая Первая линия и Пляжи , Удалённость других сервисов Кафе Магазины, Шумность персонала, Уборка, Приветливость, Мелочность и Сварливость. .
Рекомендую. Находиться рядом с морем, есть песчаный пляж 600 метров,( бухта) дикий пляж 300 метров открытое море. В номерах чисто, есть плита,, вытяжка, мойка, посуда. Прекрасный вид с крыши. Очень понравилось. Приветливые хозяева.
Спасибо большое.( отдыха ли в октябре)
Были в этом прекрасном новом отеле в сентябре, остались очень довольны!!! Отличные, комфортные номера, наш был с кухней, что очень удобно. На кухне есть все необходимое : холодильник, микроволновая печь, электрическая плита и набор посуды. На территории есть бассейн. Очень большое впечатление осталось от крыши с круговым обзором бухты и моря. Там же расположена гостевая зона с диванами , качелями и мангалами. Рядом с отелем дикий пляж с чистым морем, а в пяти минутах ходьбы благоустроенный пляж ( сразу за тонким мысом) . Замечательные, очень приветливые и заботливые администраторы Елена и Филипп, делающие отдых комфортным и очень приятным. В общем, пребывание в этом отеле было сплошным удовольствием! Обязательно будем приезжать сюда снова!!!!
Новый отель, чисто, комфортно, уютно. На территории бассейн. Четвёртый этаж-панорамная крыша, которая позволяет посмотреть на город во всех направлениях, особенно в темное время изумительна иллюминация Геленджика. Мангал, обеденная зона, мягкие сиденья, подвесные качели. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь и решить любой ваш вопрос. Минус - ближайший магазин в полутора километрах, там же и столовые. Элементарные вещи хлеб, сигареты можно купить только там. Звукоизоляции в номерах нет совсем. Слишимость чудесная всех соседей. До ближайшего песчанного пляжа, где можно купаться, а не смотреть на море)) не менее 500 метров. Каждые полчаса ходит автобус N 5 через весь город, конечная остановка рядом.
Были на прошлой неделе. Все понравилось, отличный отель, прекрасный номер со своей кухонной зоной. Очень хорошие владельцы отеля, помогали советами, всегда были приветливы и дружелюбны. На территории есть бассейн, сауна, крутая терраса с мангальной зоной и диванчиками. Рекомендую))
В целом хорошее место, есть бассейн, заселили в цокольный этаж окон, нет только вытяжка и кондиционер, не комфортно, другой номер был лучше, хозяева дружелюбные.
В "Открытом море" мы прожили 4 дня и остались полностью удовлетворены отдыхом в этом отеле.Прекрасный,чистый,тёплый номер с чудесным видом,отзывчивый персонал,понравилось,что на территории отеля сауна,бассейн,оборудованная панорамная крыша с мангальной зоной,зонами отдыха и роскошными видами на бухту!Что ещё для хорошего отдыха надо?Поэтому 10 из 10!!!Спасибо большое за все,и если в Геленджик, то только в "Открытое море"
При отеле готовят шашлык и знатно разводят людей. По дороге с пляжа решили заказать шашлычка с овощами и попали на 4300 руб.
Если опустить жёсткое и жилистое мясо, то останется три нечищенных перца и три помидора на 600 рублей, также грибы на сумму 1000 рублей. Для справки 100 грамм овощей у них стоят 80 рублей.
Естественно, вес нам никто не сказал, остаётся только догадываться на сколько рублей нас обманули.
Работники отеля( столовой) неотзывчивые, приборов не предложили, меню нет, оплата только наличкой, контейнеры с едой выдали в мусорном пакете.
Отель отличный.
Персонал отзывчивый.
Есть номера-апарты с кухней. Посуда в номере, чайник, рабочая поверхность, холодильник, микроволновка, ТВ, фен и кондей. Есть маленький сейф. У нас номер с маленьким балкончиком, сушилка для одежды. Душевая кабина. Гладильная доска с утюгом на этаже.
Бассейн с подогревом, за которым следят. Каждый вечер накрывают, с утра открывают.
На крыше-террасе с отличным видом, есть мангал, место для отдыха и качели.
Еду можно заказывать в Столовой с бесплатной доставкой, но от определённой суммы.
Море рядом, через дорожку.
Перед отелем своя бесплатная парковка, не очень большая, но мест хватает.
Из минусов: далеко до магазинов и до центральной набережной. Но регулярно ходят автобусы и есть прокат электросамокатов.
Двери межкомнатные, поэтому слышно, что происходит в коридоре.
Были 1-3 мая 2023г. (5 чел.)
Недостатки:
1. За номер У3 взяли 11300₽. Хотя на сайте цена 5700₽-праздник; 5100-будни. Как бы итого должно быть 10800₽.
2.На 5 чел. выдали только 3 банных полотенца.
3. Освежителя воздуха в ванно-туалетной комнате не было.
4. Проблемы с туалетной бумагой.
5. На кухне полное отсутствие каких-либо полотенец, губок.
6. Странно, но плита тоже не работала.
7. В мангальной зоне полное отсутствие средств, чем можно было бы вытереть руки или что-либо протереть. Учитывая, что до магазина ~2 км, можно было-бы уголь и розжиг предостоавить гостям купить на месте.
Очень уютный отель,замечательные хозяева!Такие заботливые и вежливые,чувствуешь себя как дома)Спасибо большое за это,обязательно вернемся!!!Сам отель очень чистый,номера комфортабельные.А крыша с видом на море и мангальной зоной заслуживает отдельного внимания!!!
У нас большая семья: взяли с собой ещё и бабушку с дедушкой,они давно на море небыли. очень здорово. что в этом отеле есть двух-комнатные номера.мы жили именно в таком .Наша бабушка любит готовить. вот у неё в распоряжении была оборудованная всем необходимым кухня. ! Нам же с детьми было радостно бегать на близкий пляж, главный его плюс. что немноголюдный. потому что заход в море не песчаный.ведь все люди концентрируются именно там. Заход в море у нас не вызывал никаких проблемм .т.к мы подготовились : у нас были резиновые специальные тапки для воды и мы себя прекрасно чувствовали: просторно резвились в чистом море,вольготно дети носились по пляжу никому не мешая. потому что здесь не центр бухты.а реально место,где уже начинается чистое ОТКРЫТОЕ МОРЕ. Наш номер № 25 ( кому нужен 2-х комнатный) был очень комфортный и продуманный, все номера с балконами. Вот фотки прилагаю и всем ,кому неважна тусовка центра, рекомендую здесь пожить и провести отпуск.
Эта чистая, уютная, гостиница, которая по сей момент в идеальном состоянии (как новая).
Персонал (хозяева) приветливые, идут на контакт по любым запросам и просьбам.
Семьёй в ней отдыхать приятно, без ночных шумов (с открытыми окнами ночевали 7 суток).
Бассейн всегда тёплый и чистый.
Чисто по человечески, хорошее место для семьи.
С Астрахани заранее забронировали номер с задатком не большим, который при въезде ни чем не отличался от картинки.
Тут не обманывают, проверенно лично!
Был в отеле в конце августа 2022. Отличный мини отель в з оне частной застройки. Пляжи 3 видов - песчаный городской, дикий с заходом в море по каменным плитам, галечный с арендной лежаков, зонтов и т.п. в 5-10 минутах. Небольшой чистый тёплый бассейн! Для семьи с детьми самое то! Номера чистые аккуратные! Кондиционер работает! Спасибо за приём!
Отель находится вдали от суеты и шума. Но и от продуктовых магазинов и кафе,имейте ввиду кто не на машине,но рядом есть автобусная остановка. Очень приветливая и доброжелательная администратор. Всё рассказала,всё показала. Питание в отеле не предусмотрено,но в номерах есть полноценная кухня,плита,холодильник. Есть подогреваемый бассейн. Есть еще баня,но пока не функционировала. На крыше панорамный вид, место для отдыха,подвесные качели,мангал. Для вечерних посиделок-идеально! Море рядом,за забором,но заход -камни,галька. Если с детьми ,то лучше ехать на центральный пляж.