Отель хороший, но точно не 4 звезды. 3 максимум.
Из плюсов:
- новый. Пахнет свежим ремонтом, все свежее
- простой и минималистичный дизайн. Очень приятно, обычно стильная современность - это редкость для Кавказа, но Дагестан в этом плане приятно удивляет.
- отзывчивый, приветливый, добрый и вежливый персонал, готовый выполнить любую просьбу
- очень сытные и простые завтраки, по вкусу нормально. Яйца варёные, каша, блины, бутерброд, йогурт, чай или кофе. Кофе правда растворимый((
Их недостатков:
- уборка только по требованию, если вывесите на ручку двери соответствующую табличку. При этом в эту уборку входит только уборка полов
- полотенца в отелях 4 звезды должны меняться ежедневно. Тут их не меняют даже в рамках заказанной уборки
- чай, бутилированная вода не обновляются, кружки/стаканы не моются. И даже в рамках заказанной уборки опять же тоже это все не делается. Мы каждый день сами ходили просили воду, чай, кружки и прочее
- очень слабый вайфай в номерах, которые находятся среди последних в коридоре. Настолько слабый, что видео постоянно тормозят. Приходилось использовать мобильный интернет, который тоже там слабо ловит, но даже он давал воспроизведение без тормозов.
- стандартный двухместный номер очень узкий, недостаточно мест для хранения и организации пространства. В коридорчике нет никакой полочки или тумбы, чтобы поставить банально маленькую сумочку. В самой комнате стоят только 2 маленькие тумбочки у кроватей, мини-столик, заставленный чайными принадлежностями. Ещё есть большой шкаф для хранения одежды и стул, который вообще не в тему. Он везде мешает, ему просто нет места. Ни рабочего стола, ни еще какого-либо места, чтобы положить предметы ежедневной необходимости. В ванной тоже личные принадлежности некуда класть. Там мини раковина на ножке, на которой еле помещается стакан с зубными щетками. Приходилось все складывать на туалетный бачок.
Короче впечатления смазанные. Вроде все с первого взгляда хорошо, но при этом много важных мелочей, которые создают дискомфорт. Было бы 3 звезды заявлено, столько бы придирок не было бы)) а на 4 звезды ожидали большего
Отель чистый и новый с хорошим доброжелательным персоналом. По соотношению цена-качество вариант хороший.
Из минусов:
1. Периодичность уборки для отеля 4 звезды - это всё таки ежедневно, вне зависимости от состояния номера, также собственно и замена бутилированной воды в номере, и замена полотенец, вынос мусора и т.д.
2. Завтраки действительно вкусные, даже каша, которая вроде бы не может быть вкусной - вкусная, есть блинчики с мясом или со сгущёнкой на выбор, тоже очень вкусные, вкусный кофе, заварной из зёрен, а не растворимый, вкусный заваренный чай с листиками мяты, но учитывая, что меню только в двух вариантах без возможности их комбинировать, завтрак очень быстро надоедает.
3. Даже с закрытыми окнами слышен шум с улицы, в целом он не сильно мешает.
В общем и целом, отель приятный, современный с ключ-картами, кондиционерами, интернет-телевидением (что не маловажно), хорошим, приветливым персоналом, готовым придти на помощь в любой момент, при отеле есть не дорогая стирка (что в целом в отелях редкость) и данный аспект, не сомненно является приятным бонусом, но некоторые, озвученные выше минусы, всё таки присутствуют.
Лучший отель! Очень удобно располагается. Рядом всё от остановок до магазинов, сбербанк и т.д. Отдельное спасибо руководителю отеля за включенные завтраки ( они просто огромные и еще на выбор), просторные номера , все удобства от тапочек, халатов до конфет в номере. Очень приветливый персонал в этом отеле: кухня - Наида - милейшая женщина, оставит ваш завтрак даже если вы умчались на экскурсию до 8 утра, но надо предупредить) Танюша и Регина это администраторы этого отеля🙏 Самые лучшие!!! Все подскажут, все расскажут, все решат! Общаемся по сегодняшний день. Очень дружный и теплый прием! Уезжать не хотелось и в следующем году только сюда! Рекомендую всем!!!