Столкнулся с работниками архива(к.27). Ради справедливости отмечу, что там работает одна сотрудница (фамилию, к сожалению, тогда не спросил), которая нормально общается и старается помочь. Зашла в базы, все посмотрела, подсказала какие еще справки донести. Дособирал справки и в итоге получил документы на родных которые родились аж в 1878 г. А вот столкнулся с Несвирской- полная противоположность, полное отрицание логики. Нежелание помочь (читайте исполнять Государственную функцию, за что ей платят деньги налогоплательщики- мы, все) просто 100%- эталон, можно сказать. Ответ на все один- "я не буду даже смотреть", "читайте закон". Читать закон??? Это же ее прямая обязанность разъяснять положения закона и регламента оказания услуг. Просмотрел другие отзывы о работе архива- это же уже сложившаяся система "отфутболивания", многие даже указывают "хамства". Почитайте. Человека же надо довести до такого состояния, чтобы он написал "хамство". Интересно, кто-то из руководства города контролирует качество оказания услуг этой структурой? Отзывов же с "1"- полно!!!
Ужасное обслуживание, сотрудники просто плюют на наших граждан. Сидят в пустом кабинете и ждут окончания рабочего дня пока народ толпится в коридоре (в коридоре установлены камеры можете убедиться). Когда подходит очередь они вручают бумажку с QRкодом на оплату госпошлины и выгоняют в коридор. Очередь проходит и сотрудникам плевать на человека(она же обслужила), хотя по факту они не помогли ни советом ни делом. И наоборот когда идёшь в МФЦ там сотрудники помогают от А и до Я, потому что не все граждане понимают как можно правильно совершить оплату или подачу заявления. Почему такое отношение позволительно со стороны сотрудников Загса Московского р-на г. Чебоксары по отношению своих граждан?
Сегодня столкнулись,с грубым поведением охраны в ЗАГСЕ. Пришли на роспись, после молодожены вышли на улицу, немного пофоткаться. На улице шел жуткий дождь и было холодно. Пока молодые фоткались под зонтом,мы родственники ждали внутри. Спустя где-то пол часа, нас начали выгонять из ЗАГСА. Типо расписались и ушли. Мы не шумели там, не пили или еще что-то в этом роде. Просто сидели ждали, когда молодожёны по фоткаются и зайдут. Фотограф оплачен на час. Нам пришлось выйти на улицу и уже там дожидаться. 😡😠😤Нас было то 6 человек и в ЗАГСЕ было пусто, мы никому не мешали! Это безобразие просто, испортили настроение всем! 😡