Отделение УФМС России по г. Москве по району ТВЕРСКОЙ
48 reviews
November 21, 2024
Подавал сюда онлайн заявление на оформление паспорта через госуслуги ! По месту пребывания. Получил , ответ через месяц!!! ( по закону не более 5 дней) о том , что в заявлении содержатся ошибки : « Наличие фактических ошибок или недостоверных сведений в указанных заявителем персональных данных» . При этом в регионе у меня пропущена буква в старом паспорте ( менять не стал , ошибка специалиста) Я естественно указал существующий регион. Через месяц отказали !!! В выдаче паспорта гражданину Российской федерации! Еще и на штраф меня натянули ! Никогда и никосу не посоветую здесь что то оформлять .
2
December 21, 2024
С 23.09.2024 через госуслуги было подано заявление на смену паспорта в 20 лет, с этого момента прошло 4 месяца, заявление до сих пор не взято в работу. Госпошлина выплачена. Далее я пришла лично в мфц по району Тверской, по адресу Настасьинский пер., 7, Москва, 127006. Подала заявление с документами на бумаге сотруднику МВД 27.11.2024, мне женщина сказала приходить за получением по записи, но записаться возможности нигде нет, когда пришла лично, то сотрудник сказала, что ничего не знает и когда готов паспорт тоже. Только по записи можно забрать, но когда не известно, потому что записаться нет возможности.
Мне отказали в получении паспорта через 5 дней после подачи заявления 27.11.2024 потому что я пришла без записи, на другие вопросы: когда можно будет прийти и когда паспорт будет готов, сотрудник МВД ответила, что ничего не знает и паспорт отдавать не будет, мол, такие правила.
Будет подано досудебное обжалование на это МВД
4
March 14
Дозвониться невозможно. Запись на Госуслугах в этот отдел невозможна. На заявление о регистрации по месту жительства через Госуслуги ответили, что недостаточно документов и отказали. При этом каких документов недостаточно, узнать негде и не у кого (на госуслугах такой функционал отсутствует). Пишут, необходим личный прием, на который записаться невозможно. Круг замкнулся. На вопрос кому жаловаться, ответ - не знаем. Все
1
November 12, 2024
оказался в УФМС 05 ноября ожидал около часа очередь человек 8-9 за этот час никто не прошел .сложилось впечатление,что отдел не работает. на мой вопрос о приеме мне грубо ответили,что без талона никто разговаривать не будет .
написал жалобу на руководителя
6
1
November 28, 2024
Отлично справились, нужно было переоформ ить целую кипу документов в связи с переездом по нескольким стволам. Сделали раньше срока, очень понимающие, доступны для вопросов 24/7. Спасибо им огромное!
2
October 15, 2024
Пришли и дверь была заперта. Хотя иногда открывали и впускалм кого-то. Я зад ала вопрос, но мне не ответили и захлопнули дверь перед носом. Ужасное отношение к себе я почувствовала. Телефон который указан не обслуживается.
7
September 15, 2023
Посетил отдел ФМС на Настасьинском переулке дом 7 по вопросу получения загранпаспорта. Очередь большая, люди в ней неспокойные и пронырливые, каждый наровит опередить, спросить и влезть без очереди. В кабинете места не много, два стола и два сотрудника, один из них девушка по имени Ульяна. Если посмотреть значение имени, то это дружелюбная, веселая и общительная. Остается принципиальной, но готова всегда идти на уступки.
И это, абсолютная, правда! При том, что все наровят выразить претензии и показать своё эго, Ульяна остается спокойной и уравновешенной. Я, честно говоря , не ожидал увилеть такого открытого к общерию человека в кабинете ФМС.
Хочу эти отзывом выразить признательность и пожелание всего самого хорошего этой девушке в жизни и в продвижении по службе.
11
8
March 15
Отвратительное отделение. С ноября 24 года не могу поменять паспорт РФ. На моё заявление просто забили, хотя госпошлина уже оплачена. На прием не приглашают. Звонила по телефону, два раза оставляла отзыв/жалобу на сайте «вашконтроль» – ноль реакции. На сайте вашконтроль всем пишут ответы-шаблоны.
Ужаснейшее отделение, позор
February 13, 2024
Вообще не ответственный сотрудник не слушает даже и не смотрели документы но ответ есть что не могут. 3 раз спросил поставить трудовую договор на базу а им смешно жаль что есть такие сотрудники не могут или не хотят делать свои должности (
12
2
August 22, 2024
Указан номер телефона, который не обслуживается. Без записи отказываются принимать. Запись ни через мос.ру, ни через госуслуги невозможна.
10
1
August 15, 2023
Дозвониться нереально, так как номер недоступен!
Если запишетесь, то возможно ОВМ не будет работать в этот день и вы должны прийти на следующий день🤣
Была на увольнение своего сотрудника, мне попалась девушка
Закатывает глаза, в МОЕМ договоре сделала вычерк не сказав мне
Максимально недовольная, жаль что есть такие люди, которые не любят свою работ
18
July 17, 2023
Номера не работают! На госуслугах подала заявление на выдачи загранпаспорта - ни одного свободного окна почти два месяца! Госпошлина уплачена, прием только по предварительной записи, записаться невозможно ни через госуслуги, ни через сайт! Вы там опухли все?
33
1
September 23, 2023
Работники от бога. В будни попасть возможности нет. В выходной приехали в 12:30 народу как грязи но некого нет👍👏👏👏👏👏
6
August 20, 2024
Только жесть всегда график узнать
1
1
August 15, 2022
Часто обращаюсь по работе в УФМС Тверского района, и всегда получаю квалифицированную помощь в лице сотрудников. Особенно инспектор Виталий Владимирович и Александра выслушают и помогут. Спасибо!!
5
16
June 8, 2024
Не берут трубки, работа не выполнена
3
1
January 22, 2022
Грамотные квалифицированные сотрудники, документы запрашивают по р егламенту, приём осуществляется по записи, очереди минимальные или отсутствуют, принимают быстро, недалеко от метро. Это не МФЦ обратите внимание, ксерокса нет.
1
9
January 22, 2021
Почта из моего детства, всегда отправляли и получали там посылки, пару раз из посылок что-то пропадало)) Но это было давно. Помню еще когда там все было обшито деревом. Очень атмосферно. Сейчас это обычное отделение. Всегда можно найти что-то плохое в нем и в работе сотрудников. Но лучше быть добрее ;)
2
2
September 24, 2020
Удивило, что в ЦАО в этом отделении нет банальн ого ксерокса, а парковка городская стоит 380 руб., а где искать в этом районе ксерокс непонятно, во всех МФЦ это даже не является платной услугой.
И еще дозвониться туда по указанным телефонам невозможно, просто сбрасывается вызов и все. На госуслугах записаться тоже не получилось. Без записи сказали не приезжать!
7
December 19, 2019
Здание в ужасном со стоянии, но должностное лицо в кабинете миграц учета - молодой человек (темненькие волосы, среднего роста) грамотный и очень вежливый) Все выслушал, объяснил популярно и доходчиво) Большое Вам человеческое спасибо Представитель службы УФМС России по г. Москве по району Тверской) Простите меня великодушно ФИО не знаю, не было вывески
12
2
April 21, 2021
Хорошее отношение, все быстро! Грамотные специалисты
4
June 21, 2020
Смешанное чувство, были сотрудники из за которых хотелось повеситься, там же работали профессионалы своего дела, которые разрешили все вопросы
1
February 22, 2021
Мне не понравилось , то что в 2012году был а изменена суть моего обращения в данную организацию, так как я не писала о подделке свидетельства гр. Г., а потом мое обращение с измененным содержанием пошло в прокуратуру...
May 30, 2018
Совершенно некомпетентные сотрудники, никакой системы работы. Даже при обращении за помощью не дают конкретной информации, при этом закатывают глаза, как будто их о личной жизни спрашивают, а не по работе. Инспектора кому-то прощают штрафы за красивые глаза, а кого-то даже слушать не станут.
Не сообщается об изменениях в графике работы. Неужели трудно хотя бы бумажку на дверь прицепить? Можно придти ко времени открытия, и прождать 3 часа. Недавно они начали работать в сб и вс, не сообщив об этом никаким образом (!!!), и оштрафовали всех, кто не знал об этом и вовремя не принес документы по регистрации.
Давно пора уволить весь штат и нанять людей, которые умеют и будут работать!!
20
2
August 8, 2019
Когда офицер РФ прямым текстом посылает (правда, вежливо) пришедшего за пом ощью русского - впечатление сильное ..
Но я все понимаю, некогда - в коридоре целый кишлак ждет и у каждого по конвертику в кармане.
16
9
November 9, 2019
С радостью приложил бы фотографию темного без освещения помещения в рабочее время. Никого не оказалось на месте (ничего удивительного), никакой информации получить не удалось.
15
2
March 19, 2021
Сотрудники доброжелательные, я была удивлена!)
1
September 30, 2019
Как можно оценить отделение УФМС? Там сидят чиновники и занимаются всякими миграционными и паспортными вопросами. Такие заведения раньше назывались ОВИР. Безусловно, контора нужная. Сидит в старом обшарпанном здании.
3
5
January 18, 2021
В это отделение даже дозвониться невозможно, и записаться через госуслуги тоже.
15
September 24, 2019
Подлые, и стремящиеся подставить сотрудники. Активно нацелены на поиск повода для наказания или взыскани я, а не на предупреждение нарушений.
11
2
June 21, 2018
Одно из не многих мест где нормально относятся к работе с юр. лицами. Если возникают сложности, инспектор объяснит что исправить и примет по итогу документы. Здание ветхое, без ремонта поэтому 4.
8
2
October 18, 2019
вы даете номера телефонов, которые не работают. Связь говорит "номер не существует или набран неправильно"
зачем так дезинформировать?
18
May 4, 2020
Телефон как всегда "номер на который Вы звоните сейчас не в сети!))))
9
April 13, 2021
Помогли с моей просьбой
1
October 24, 2019
Древнее здание, очереди, депрессивная атмос фера, полумрак, бюрократия
15
June 12, 2019
Бывают очереди, при этом стараться оформить очень быстро
7
1
December 9, 2019
Там кто сидит ?!Дети или сотрудники полиц ии?!
Позор!
10
3
February 21, 2020
За 3 дня сделали загранпаспорт
7
2
October 30, 2018
Уведомлен ия о заключении ТД с ИГ приностите только лично, по почте не доходят.
7
1
April 15, 2020
Пришел, быстро решил вопрос. Без нервов и потери времени.
2
April 20, 2019
Здание выглядит безобразно, и снаружи и внутри.
10
1
January 21, 2020
Удобное отделение
5
August 27, 2019
Вежливый персонал.
5
1
May 6, 2018
Быстро и четко не смотря на очереди
8
1
September 19, 2018
Серая дверь и вывески никакой.
6
4
October 6, 2018
В суботу не работает
2
3
May 4, 2018
Условий нет, но сотрудники отличные!
5
3
November 10, 2016
дозвонится и узнать режим работы невозможно.
12
3