Мне пришлось 5 месяцев добиваться перерасчета пенсии, я являюсь работающей пенсионеркой, уволилась 31.10.24 года , но уже 26.03.25 , а перерасчета так и нет. Писала и электронные письма- ответа нет, ежемесячно звонила на горячую линию и они обещали разобраться, клали трубку и сразу забывали обо мне. И единственный сотрудник за 5 месяцев моей борьбы меня выслушал, проверил все, мне на второй день перезвонил - это Татьяна Александровна Бондарчук. Она единственный ответственный работник, который проявил заботу о клиенте. Спасибо ей за ее доброе сердце. Пусть у нее все будет хорошо. С уважением Игнатова Е.В.
Невозможно дозвониться по первому указанному телефону 229-00-78! Просто НЕТ соединения! Второй телефон - это Страхование, а у меня вопрос по индексации и начислению Пенсии!!;
И мне эти телефоны указала Прокуратура!.........., то есть там Список, которым они сами пользуются;
8800- ... ждать 20 минут и более!! ЗАЧЕМ Разогнали ПФ РФ?! Бардака стало БОЛЬШЕ!!!!!! ПОЧЕМУ новый Соцфонд Не Занял места ПФ РФ?! Люди ПРИВЫКЛИ Туда Ходить!;
Увеличьте Телефоны на сайте!!! Чтобы дозваниваться! Остается - только в прокуратуру;
Очень удобно расположен.
Прием как по записи так и по живой очереди. Компетентные специолисты быстро, предельно вежливо проконсультируют или помогут решить проблему.
Чисто. Уютно.
Невозможно дозвониться , звонки происходят по времени от 25 мин до 40, это просто издевательство , отказ в пособии на детей , без разъяснения причин, на госуслугах указана причина увеличенный доход, первый отказ из за площади (общую совместную с бывшим мужем ) они считали на каждого по 30 квадратов, хотя по факту квартира всего 30 квадратов (переделали , подали повторно , превышение доходов) каких доходов … на алименты не подавали и не получаем , официально на учете по беременности стою, доходов нет , в саду места нет , приходится ходить в частно -муниципальный (он тоже порядка 10тр выходит ) и тут отказы… всё весьма не понятно , горячая линия которая напрямую не может соединить с ведомством, куда можно обратиться выше в инстанцию ?
Была на приеме на тамбовской 5 стр 1, обслуживал специалист,внимательно выслушала,поняла проблему ,быстро все решила,обьяснила все доступно.Очень приятно.Спасибо огромное.
Обратился туда имея некоторые вопросы которые мне помогли решить народу не много специалисты высокого уровня в крадчайшие сроки разобрались с проблемой правда дозвониться не реально до них лучше сразу приехать
Невозможно ни дозвониться ни договориться! Пособие на ребенка уже третий месяц получить не могу! Отвратительно работают! А государство при этом топит за повышение демографических показателей, " мы вам поможем, только, пожалуйста рожайте детей", только вот этой "помощи" невозможно добиться! Чтоб вам также зарплату платили, как мне пособие. Фу, фу, и еще раз фу!
Это ужас. Во первых ответа на звонок ждала 35 минут. На мой вопрос оператор накричала. Ничего не объяснив. Хамское просто отношение. Куда звонить и решать свой вопрос просто не знаю. Поднялось давление и просто захотелось разреветься. Безобразие
Как на фото можно увидеть текст, что данная организация работает с посетителями... Только посетителей нет в этой организации, как и дождаться ответа на телефонный звонок тоже невозможно. Для чего существует данная организация в пять этажей???? Лично мне непонятно
Не смогла дозвониться не по одному номеру телефона. Так важен мой звонок, что не дождалась ответа. Предлагаю, всем, кто потерпел такое же отношение от нашего неуважаемого пенсионного фонда - писать жалобы в прокуратуру!
Дозвонится невозможно Решить проблему у себя В Березовскому районе так же невозможно. Отправляют на горячую линию. Для чего сидят в кабинетах непонятно. Считаю работу Пфр неудолетворительной.
невозможно дозвониться, жаловаться тоже бесполезно , что безответственность такая, звоню 3 дня, робот говорит что оставьте сообщение перезвонят никто не звонит, трубку вообще не берут!!!!!!!!!!!!!!!
Позвонила уточнить вопрос почему отказ пришёл. Отвечала как робот не дав вставить слово и положили трубку. Позвонила оператору по России узнала, то что хотела.
Раздутая структура, отсылают а не помогают в решении вопроса. Столкнулся лично. Пока несколько раз не обратишься туда куда тебя посылает ПФР результата -0.
В октябре 2021г.моя дочь ,инвалид 1 группы,оформила документы на доставку назначенного пособия на дом.Сегодня ,январь 2022г. пособие не разу не было доставлено.Где оно?,Кто виноват?
Финансовый институт,на каком основании распоряжается и решает кому назначать пособие кому нет, работают не специалисты соц.защиты,не вникая в ситуацию. Главное себя не обделить.
12
3
Ольга Явкина
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Не могу дозвониться не по одному телефону. Не могу получить выплату,как вдова по 475 приказу(возврат по ЖКХ). Как то дозвонилась до оператора,но таким хамским и не компитентным отношением я встретилась первый раз. Так хочется,от обиды просто,чтоб оператор побывала в моей ситуации... обидно. Муж боевой офицер, умер на службе. Возврат то суммы не большой,3тыс. И такое хамское отношение. Я считаю не справляешь,освобождай место.
Пишешь звонишь не обращают внимания.
Мне нужно Маткапитал сертификат получить. Уже пол года хожу не могу оформить.
Государство не знаю куда смотреть. Я семейный человек двое детей.
Скоро на улице окажусь если не возьму ипотеку под Маткапитал.
Хоть в чём то помогите народ!
Я Ковалевская Любовь Михайловна, неоднократно обращалась в пенсионный фонд Свердловского района г. Красноярска, чтобы пересчитали пенсию как работающему пенсионеру, но получаю только отписки. Пишут, что я имею право выбрать более выгодный вариант, но мер никаких не принимают, тянут резину. При личном обращении в ПФ инспектор Злобина Марина попросила написать заявление на долю т. к. я работала раньше в налоговой инспекции, я написала заявление еще в сентябре 2020 года, но и доли до сих пор нет.
Сотрудники Калын Алла Сергеевна и Сорокина Марина Михайловна совершенно некомпетентные сотрудники, не вникая в суть дела и не делая запросов в отдел судебных приставов, сделали короткое неправомерное умозаключение от которого зависит жизнь и благополучие неполной семьи. Таких сотрудников вон гнать надо!!!!!! Лично я подам на них в суд!
Огромное здание лентяев и нахлебников.
Приехали получить документ, который выдают в ЛЮБОМ пенсионном фонде.
В здании из посетителей не было никого!!! Всё равно отказали, отправили в другой на Аэровокзальную .
Там с удивлением на нас посмотрели, сказали запись посетителей через интернет и ближайшая только через 3 дня, а что на П. Железняка тоже делают и не понятно почему не сделали, а отправили к ним.
В общем и целом, замкнутый бюрократический круг (((
Отношение к людям пенсионного возраста.Не дозвониться не до кого ,пытался созванится по поводу моей пенсии"почему я должен работать и "где" до 65лет Позвонили и сказали "квас не хватает северного стажа,а я между прочим с 1981 г.работал по 2014г.(минус больничные минус от пускные минус обучение в техническом)выходит 29лет северного стажа.
Мне казалось, что с такой пенсией, пенсионным возрастом и пенсионной реформой, фонд должен сидеть в деревянном сарае без окон и дверей. Ан нет, у фонда все в порядке! Очень плохо товарищи! Даже моя двойка, это очень высокая оценка для Вас!