Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Сделайте систему талонов, ужасно долгое ожидание , 13 ноября простояла 1,5 часа в очереди, работает 2 окна, из 4х , работники не справляются с наплывом клиентов, при этом одно окно работает только на отправку и получение, второе на получение пенсии и получение, при этом пенсионеры идут, и они по статусу встают вперед, почему нельзя сделать 1 окно для пенсионеров и 2 для людей на получение и отправку? Это намного ускорит процесс. Ладно бы отделение было большое, помещение маленькое и люди стоят , как в автобусе в час пик друг на друге.
Очень надеюсь, что работа почты улучшится и вернется в прежний темп, так как раньше такого в этом отделении не было.
Плюс только это отделение сейчас принимает авито отправку в свердловском районе, другие твердят , что система у них не работает.
Время ожидания может быть безразмерным. Обслуживание при этом на высоком уровне. Конкретнее: руководству Почта России видимо совершенно безразлично, что в отделении 007 работает один единственный оператор. Выдача и приём посылок и корреспонденции возложено на одного мужчину. Как выяснилось, работники почты временно нетрудоспособны. Я не знаю его имени, но огромное ему спасибо, респект и уважение.
Работают как хотят. Касса у них "закрывается" в 19 часов, т.к. и отделение работает типо до 19 часов, хотя должно было до 20. Очередь не предупреждают, чтобы больше не занимали, что то отправить и, видимо, получить - это прямо геморройно. То, что сотрудников не хватает не должно волновать население, которому, к сожалению, приходится обращаться именно в Почту России