Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445020
165 reviews
March 15
Замечательное отделение. Не понимаю возмущение граждан по поводу работы операторов. Хорошо было бы обратить внимание на то, что отделение работает без выходных и обеда, девчата урывками пытаются поесть и сделать служебные дела, в перерывах между приемами посылок. Если оператор не принял посылку по причине плохо упакованого товара, это не значит, что хамят клиенту. Это значит что оператор заботится о своих обязанностях, потому что за испорченый товар деньги выплачивает доставщик, а это почтовое отделение. Да и то что с клиентами операторы разговаривают иногда через силу, это не значит, что на отвали, это значит, что оператор устал. Клиентов на почту ходит много и иные не плохо клюют мозг. В данном отделении еще ни разу не встретила оператора, который бы накричал на клиента, в отличии от клиентов. Думаю надо иногда спускаться со своих тронов и начать уже понимать, что операторами работают люди и что возможно вы сами не выдержите такой график и ритм работы. Да и посылки операторы таскают по 20 кг. Так что будьте терпимы и благодарны за работу операторов.
February 21
Сегодня 21.02.2025 заехала в почтовое отделение по адресу улица Ушакова 48 получить посылку. В отделении находилось 3 оператора только работал 1 оператор, двое смотрели как очередь становится только больше. Время вечер все люди после работы приходят, при обращении к операторам получили ответ "я занята" вопрос чем??? Если очень до дверей скопилась, коробки с посылками швыряют на пол совсем из ума выжили?Простояв в очереди 45 минут, так и не полув свою посылку мне пришлось уйти. Возникает вопрос к руководству этой почты: я заплатила деньги за посылку мне так её и не выдали,вы будете возвращать из своего кармана деньги?
Если они настолько ненавидят свою работу может не стоит им занимать чужое место? Судя по отзывам там постоянно возникают такие ситуации, почему руководство с этим ничего не делает?
1
November 23, 2024
Единственное Почему езжу на эту почту потому как они работают и в субботу и воскресенье возможно отправка,
на данной почте работает два оператора один ничего не могу сказать плохого только хорошее всегда найдёт выход из любой ситуации Приветливая ответственная.
вторая - которая работала сегодня а это 23 ноября 2024г суббота.
Отвратительное обслуживание хамское обслуживание не так стоишь не так свистишь это мало того у данного оператора никогда нет упаковок , упаковки для отправка через Avito !!коробки Avito сейчас не предоставляет но пакеты avitoские должны быть в наличии для упаковки в таким образом данные оператор не следит за наличием этих пакетов не делает заявку . в итоге сегодня мой вопрос Каким образом упаковать тогда посылку она мне сказала Я не знаю у меня нет пакетов, осталась только два пакета маленьких размеров Я говорю отлично давайте мне эти два пакета.
Так я вот стояла полчаса впихивала свою посылку в эти два маленьких пакета,
В данной ситуации хочется всегда сказать если ты не хочешь работать и ненавидишь свою работу увольняйся и не надо делать одолжение , вечно недовольным лицом и хамским отношениям .
Я не позволяю себе относиться таким образом к моим клиентам моя посылка это моё лицо и если я требую упаковку та которая обязана быть предоставлена мне Вы должны мне её предоставить!
2
September 9, 2024
Да, здесь удобный режим работы. Но такой грязи, которая встречает тебя прямо у входа и потом в самом отделении, я нигде не видела. Внутри неопрятно , стулья сломаны, общее
впечатление запущенности.Очереди немаленькие, но места даже просто стоять очень мало.Работают там дамы хамоватые,ответы у них всегда через " не хочу" и очень часто злобные.Личные разговоры по телефону( и не только) ведут громко, не стесняясь людей в очереди. Сделали в данных моего отправления ошибку.Два дня ходила к ним, что бы они это изменили. НЕ изменили даже после двух звонков на горячую линию почты Рф. ПРи мне был конфликт у работников почты с клиенткой. Самое безобидное, что ей громкой заявили: " Жалуйтесь кому хотите!" И первую, кого там надо "наградить"- управляющую отделения, очевидно.В общем, крайне,эээ, бездарно там поставлено дело.
2
3
October 17, 2024
Отделение неплохое. Работники профессионалы. Операторов не хватает. Почтобанк надо убрать. Много места занимает и толку от него мало. К этому отделению он никакого отношения не имеет.
3
1
September 25, 2024
Обычное почтовое отделение, на момент посещения работал только один о ператор, поэтому была небольшая очередь. Не понравилось, что мне навязали платную услугу при отправке заказного письма. С меня взяли дополнительные деньги за услугу наклеивания марок на конверт. Я мог бы и сам наклеить эти марки. Почему-то не было возможности считать куаркод приложения "Почта России". Это могло бы ускорить процедуру. Посещение почты на сегодня - это неприятный квест.
1
November 20, 2024
Эта почта по воскресеньям работает! Не чудо ли? Вот принтер туда бы новый, чтоб посылку можно было отправить без проблем, и цены бы им не было! )
2
1
October 10, 2023
Театр восхитительный! Я была в театрах Львова,Киева,Одессе. Мне есть с чем сравнить . Игра актёров, работа на сцене, вне всяких похвал. Спасибо большое всем работникам театра. Душа театра-это люди! Мира,здоровья и творческих высот Вам.
4
January 19
Спасибо работникам почты. Одни вы работаете по выходным в Центральном р айоне. Очень хотелось бы, чтобы и зарплата была повышенная в связи с этим
3
December 3, 2024
Наверное худшее отделение в Тольятти, работницы принимают посылки всегда туго, я отправляю только авито доставкой, постоянно придираются, можно простоять 40 мин, а потом они молча уходят на обед
1
3
July 5, 2024
Самое любимое почтовое отделение.
Вежливый персонал. Всегда помогут и все объяснят. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в это отделение связи.
3
April 27, 2024
Удобное расположение и режим работы. Вежливый, приветливый, компетентный и готовый помочь персонал. Практически без очередей
3
2
July 19, 2023
Как всегда всё отлично, персонал хороший, если и слышу, то только как главная там кричит на персонал)))) чисто, скамейку бы поставили там, а то очереди огромные бывают и как всегда большинство пенсионеры, а стоять приходиться и по часу в очереди (((
2
3
May 25, 2024
Обычная почта. Девочки работают хорошо. Правда бывает работает только одно окно и скапливается много людей. Не совсем удобно, что работает с 9 часов.
2
3
September 21, 2024
Персонал отвратительный
Отказываются отправлять посылки
Хамят, вместо того чтобы работать начинают рассказывать о своей тяжелой работе
И все это после простоя в 40 минутной очереди
2
4
December 27, 2024
График работы отделения очень неудобный, в вых одные не работают. Как не придешь очередь.
1
January 27, 2024
Постоянно сюда хожу. Прекрасное место. Очереди не такие долгие. Персо нал очень добрый и отзывчивый, всегда подскажут, если какие вопросы есть.
3
2
September 22, 2024
Достаточно устаревшее отделение) требуется ремонт помещения. Персонал вежлив и оперативен!
1
1
February 26
Уютно, быст рое и корректное обслуживание.
1
May 9, 2024
Всегда только эта почта. Знающие сотрудники. Всегда все четко, быстро, корректно. Спасибо им за работу.
3
2
March 4, 2024
Была там 3раза. Очередей почти нет. Работники связи хорошо знают свои обяз анности, сдержанно объяснили интересующий меня вопрос. А вот товар в опасной доступности. Или надеются на камеры? Чисто, тепло.
3
2
October 20, 2023
Отличное отделение, хоть и без ремонта, операторы стараются обслужить всех вежливо и быстро. Мне очень понравилось обслуживание
1
December 19, 2023
Всегда очередь, иногда после работы заходишь, работает одно окно. Очен ь долгое обслуживание, возможно у них сложный алгоритм. Открыли пункт озон, но лучше бы усилия бросили на прямые обязанности с которыми справляются не очень хорошо.
2
3
September 18, 2024
На Почте работники вежливые, знатоки своего лела, обслуживают быстро.
1
January 4, 2023
Это что Нелюди там работают? Не нравится работа-уволься! Ищи лучше место, которое будет приносить тебе радость. 4 января пришла за посылкой в это отделение в первый раз. До этого ходила на баныкина - прекрасные люди оказывается там работают! Здесь же сидит бурчит себе под нос что-то непонятное, за голову держится... болеешь? Иди на больничный. Зачем портить настроение другим? Не справляется персонал со своей работой! А всего то надо посмотреть в компьютер по фамилии или адресу и выдать посылку. А не сыпать проклятьями в спину. Я что домой пришла что ли к Вам? Все ваши проклятья к Вам же и возвращаются судя по Вашему поведению. Я так понимаю, читая отзывы, что это нормальное явление для работников этого отделения почты. Руководству следует обратить внимание на этику общения с клиентами у своих работников.
9
1
May 3, 2024
Всё чётко и слажено работает. Спасибо за приятное обслуживание 👍
3
2
September 3, 2022
Обслуживание прекрасное. Время ожидания небольшое. В помещени и всегда чисто и аккуратно. Расположение удобное. Персонал вежливый, нет грубости и хамства. Рекомендую!!!
3
1
January 30, 2024
Начал отсылать посылки сюда, так как 10 отделение совсем уже с катушек слетело.
Видимо не я один такой, кто перешёл в 20ое. Из-за нагрузки и у них теперь очереди и прочие прелести почты
3
March 30, 2024
Уважаемые операторы. Будьте внимательны при заполнении улиц, из за написания одной неверной буквы меняется индекс и естественно место положения почтового отделения, с расстоянием в 10 км.
2
4
January 17, 2023
На удивление мне в этом отделении всегда везёт. Даже если есть очередь, она довольно быстро рассасывается, только если не стоит какой-нибудь глуховатый старичок у кассы.
Бывают казусы, но в целом девушки молодцы. Спокойный, уравновешенный персонал, на всяких неадекватных не срываются.
Лет 15 хожу в это отделение, мне комфортно и особых нареканий нет.
3
2
January 5, 2024
Отличное отделение, операторы стараются обсл ужить всех вежливо и быстро.
3
1
December 8, 2023
Самое бедное отделение, где я только был. Второй день не могу получить посылк у потому что у них "компьютеры зависли". Не вина людей которые там работают, но и хамить никто не заставляет.
2
5
September 12, 2023
Работает одно окно, собралась очередь,второе окно не открывают, одного человека обслуживают по 15-20 минут,за заказным письмом пришёл человек или за посылкой или оплатить по квитанциям за ЖКУ не важно, ВСЕ В ПЕРВОЕ ОКНО!!!
6
October 29, 2022
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, время ожидания всегда небольшое, расположнние удобное. В помещении чисто, ремонта давно не было.
3
2
July 7, 2024
Моё отделение. Девочки, как родные. Всех знают. Никаких нареканий.
3
1
January 2
Мне нравится, возле дома почта
2
1
September 18, 2024
Ну почта и почта. Обслуживаюсь, потому что недалеко от дома
2
October 3, 2023
Проблема с интернетом и связью,в разных городах приходит смс при по лучении посылки..только не злесь
Именно сегодня сотрудник так громко разговаривала по телефону,что хотелось её заткнуть
4
2
December 11, 2022
В этой организации под названием «Почта России» ничего не меняется десятилетиями,неотзывчивые и абсолютно равнодушные люди-роботы (видимо сказываются мизерные зар платы и еще много других факторов).Или это такой вирус?Просила отдать посылку,которая находилась уже в отделении,но они еще не внесли в компьютер.Это был подарок ко дню рождения и через неск.часов мы улетали.Так и не пошли навстречу,через полчаса мне пришла смс на получение,но у меня уже не было времени забрать.Надеюсь атмосфера в этой организации когда нибудь изменится….
5
1
November 14, 2023
Очень приятные сотрудники, все объяснили и подсказали. Спасибо
3
2
November 30, 2021
Самое лучшее в этом отделении - это персонал. Всегда отзывчивые, все объяснят, расскажут м помогут. Хорошие почтальоны. А в остальном - конечно, как и везде. Бывают очереди, бывает, что долго ждешь. Самое непонятное - это метаморфозы Почты России. Ладно банк, ладно лотерейки, но то, что они превращаются в минисупермаркет - это смешно смотрится.
3
3
April 25, 2024
Единст венное почтовое , которое работало в воскресенье, чем очень выручило.
1
December 2, 2022
Удобное расположение! Чистота! Ответственное, вежливое отношение к людям! Всегда пользуюсь услугами почтового отделения.
1
3
February 28, 2024
Почта Росии, медленное обслуживание, долгое оформление. Современные технологии только усложняют работу сотрудникам и приводят к более длительному оформлению. Стараюсь реже посещать Почту России.
2
3
October 2, 2023
Это лучшее почтовое отделение,которое я посещала!Все работники очень доброжелательные!
3
1
September 27, 2024
Подкупила вежливость и скорость работы оператора.
3
2
March 2, 2024
Оператор был один, стоял в очереди из 3 человек 50 минут, ужасное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
4
May 21, 2023
Постоянные очереди , персонал не справляется с компьютерными программами . Рассчет только наличными . Картой удалось расплатиться лишь единожды . Тесно , душно . Надеюсь , что со временем все придет в норму .
1
1
May 31, 2023
Добрый вечер. Как всегда на кассе один человек, который еле-еле выпол няет какие-то действия (на тот момент это была упаковка и отправка посылки),создавая огромную очередь.Почему нельзя позвать второго оператора!!??
3
4
August 18, 2023
Посто янно зависает программа! Не уже нельзя установить, чтобы работало всё нормально. Компания миллионная, а эту проблему решить не могут.
5
1