Otdeleniye pochtovoy svyazi Saransk 430005
354 reviews
January 11
Я не знаю кто этот гениальный человек который открыл в цокольном этаже кафе....но это ужас просто..зашла на почту получить посылку...оператора аж не слышно как гремит музыка в кафе..пол вибрирует под ногами как будто землетрясение...пока получала посылку мне аж дурно стало ...это вообще как такое можно устраивать?это значит ни какой шумоизоляции у потолка в кафе нет.Не то что пол,стены вибрируют,столы вибрируют...мне жалко этих женщин которые там работают весь день...это какое нужно здоровье..и это я побыла на почте всего 10 мин...ушла с головной болью и с диким сердцебиением...это хорошо народу было мало ,не было очереди ..а если бы была очередь?даже представить себе боюсь..Не знаю кто владелец сего здания....и как вообще такое разрешили и кто? Какие то нормы существуют у нас в республике или всё решают деньги?
1
1
January 16
Главное отделение почтовой связи города. Современный офис, хорошее новое здание, электронная очередь, спокойные работники, в целом все хорошо
1
November 30, 2024
Собиралась ехать в МФЦ, а сын попросил заодно отправить заказное письмо... Зашла в здание и поняла, что письмо отправить не реально,народу куча! Талончик даже не взяла...Поднялась на этаж выше, сделала все дела, а на обратном пути зашла на почту... Народа нет! Я первая! Всё прошло замечательно и быстро!!! Видимо всё зависит от времени посещения 😊
1
October 9, 2024
Отвратительное место !!!!!! Принять посылку не могут , пропустили талон , вызывали людей которые пришли после нас отправлять на доставку товар. Региональный менеджер не отвечает . Час простояли , пока ее Высочество с ухмылкой не обратила на нас внимание . Сотрудники грубые , пытались меня обвинить в том , что я пропустила свою очередь . А ее и не было!
5
2
January 4
Моё любимое отделение. Сотрудники Привет приветливые, компетентные. Знают своё дело. Работают быстро и чётко!
September 25, 2024
Будьте осторожны, могут обмануть!!!
Была в отделении, получала посылку с Авито. В программе у почты есть мои данные, чтобы получать посылку без паспорта, только по смс-коду. Недавно изменилась фамилия, в программе у них данные остались прежними. Мне предложили ее поменять. Хорошо. Даю паспорт, сотрудник вводит мои данные, попутно предлагает оформить карту Почта банка. От карты я отказываюсь. В процессе заполнения мне приходит смс с кодом подтверждения, но не как обычно от почты, а от почта-банка. Я спрашиваю сотрудника, что это такое. Мне говорят: у нас просто одна система, ничего страшного. Хорошо. Я выхожу из отделения. Мне приходит еще одна смс с кодом для входа в онлайн банк. А как бы я не собиралась становиться клиентом банка! И банку свои данные я не давала. В итоге, пишу в поддержку банка, и, оказывается, что у меня уже открыт сберегательный счет. А я не открывала счета, не давала на это согласие. Получается, меня обманул сотрудник
А чтобы закрыть счет нужно дополнительно ехать в отделение, тратить свое время, ведь онлайн это сделать нельзя
7
March 17
Сотрудники разные, есть довольно доброжелательные, всё объясняют и конечно есть уто открыто хамит. Работает очень мало окон, в связи с этим приходится очень долго ждать.
2
December 10, 2024
Оформлял банкротство. Всё супе р 👍 Персонал юристы общительные хорошие))) 👍
December 6, 2024
Почта работает слаженно.Благодаря, наверное, электронной очереди.Женщины-специалисты вежливые,работают быстро.
2
2
September 1, 2024
Спросил, есть ли скотч для упаковки посылки, сказали что нет. Смешно, конечно, не иметь скотча на почте, ну ладно, пошёл покупать. Приезжаю со скотчем, попадаю в соседнее окно для отправки – а там аж два скотча лежит. Причём обе консультантки переговариваются между собой, одна спросила другую при мне – "ты нож мой не брала?". Неужели нельзя было повергуть голову к своей подруге и спросить, нет ли у неё скотча? Идиотизм.
6
June 4, 2023
Девочки работу свою знают, всегда подскажут, помогут, обслуживают быстро. Здание очень большое, все чисто, аккуратно. Расположение почты очень удобное - в центре, можно добраться на любом транспорте.
4
2
June 22, 2024
Отличное, все бы такие в Саранске. Минус один, чтоб ы отправить посылку, нужно ждать долго. Работает два сотрудника, загрузка всегда высокая. Считаю, что им нужна помощь. Третье окно, или универсальное. Но зато сотрудники отличные. Им респект и 14, и 15- окно, молодцы.
3
1
June 28, 2024
Неоднократно обращалась в это отделение и всегла довольна обслуживанием. Понятно, бывают очереди, но на сотрудников много чего навешали, не удивительно. При этом они всегда подскажут и помогут.
1
December 24, 2023
Наверное лучшая почта в Мордовии. Во всех не был, но был во многих. По мне так лучшее обслуживание без лишнего ожидания. Вежливый персонал. Хотелось бы что бы все почтовые отделения хотя бы стремились к этому уровню.
2
2
July 11, 2024
В лучший традициях почты России. Терминал с электронной очередью не работает. Обратившись за помощью к специалисту на рабочем месте мне ответили что она не работает и не нужно ей задавать глупых вопросов
2
1
October 2, 2024
Помогли быстро и вежливо решить вопрос с доку ментами. Спасибо🙏💕
July 5, 2024
Отвратительно. Требуют маски, но не предоставляют их. Фейковая очередь на электронном табло, при отсутствии физически посетителей в зале. Людей нет, очередь есть.
05.07.2024. Ничего не меняется. При пустом зале, работают пара окон, сотрудники просто сидят. Отправить письмо почтой - ожидание от 20 минут.
3
1
February 26, 2024
Три звезды только за окна с 9 по 15. Но с 1 по 3 это нечто. Даже на данный момент сижу уже почти час чтобы отправить 2 письма с уведомлением. Если бы можно было отправить как то по другому с привеликим удовольствием обошла бы эту экзекуцию. Вспоминается фильм последний богатырь.... И мне нужен меч кладенец.
P.S. Мало того что очень долго обслуживают, так еще люди приходят с незаполненными письмами конвартами и тд.
1
November 29, 2024
На центральной почте стало гораздо лучше. И внешний вид зала, и обслуживание
May 3, 2024
Очень приветливое обслуживание и внимательный персонал, который поможет и бланки заполнить, если вы забыли очки и проконсультирует по любому вопросу.
March 17, 2024
Пришел отправить Авито доставкой товар. Взял в 13-15 окошко талон. Женщина з а 15 окном ничего не делала, просто сидела, за 13,14 окном никого не было. Через 10 минут она соизволила нажать на кнопку и принять меня. Я подошел, вежливо общался, а она наорала, нахамила и не за что и по не понятной причине отказала в отправке товара. Сказала что вы в воскресенье ходите отправлять сегодня выходной. Ужас, просто нет слов.
3
February 20
С наружи красиво, а внутри так и осталось всё на уровне пентиум.
September 24, 2023
Отличный центр! Наш вопрос требовал времени (решался в течение нескольких месяцев) и терпения, а сотрудники продемонстрировали профессионализм, доброжелательность, вежливость. Проблема решилась благодаря МФЦ!! ПУСТЬ всему коллективу сопутствует удача!
1
September 29, 2024
К самому МФЦ претензий не имею. Всё там ра ботает как и положено. Парковки нет. Даже вблизи всё забито. И даже остановиться для высадки пассажиров там проблематично.
March 23, 2023
Обслуживание достаточно бы строе,время ожидания в очереди тоже не слишком долгое,график работы удобный,расположение доступное, в самом центре города,персонал вежливый.Не всегда бывает чисто на первом этаже.
2
October 29, 2024
Большая почта в центре города где в главн ом зале продают консервы)))
May 19, 2024
Начну с того, что на этой почте ввели талоны, значительно это заме длило, т.к. в этих мордовских талонах чёрт ногу сломит… потом, туда приходит очень много вещей, но примерить там их нельзя! Тут два варианта: либо забирай, либо нарушай))) не удобно, хотели осовременить почту, но наверное больше наколхозили…
March 17, 2024
Это центральный Почтампт современный и уютный. Хороший обслуживающий персонал. Молодцы девочки так д ержать.
3
2
December 14, 2024
И минуты не прошло как вызвали другого человека. Работники хамло. Объяснять т олком не могут.
1
1
April 2, 2024
Отделение работает по удобному графику. Сотрудники квалифицированны е, знают свою работу, доброжелательные, вежливые.
1
May 30, 2023
Обслуживание отличное. Среднее время ожидания по электронной очереди составляет 7 минут. Можно положить деньги на социальный проездной. Обновился магазин по продаже почтовых товаров и продуктов. Большой выбор почтовых марок и открыток для любителей филателии. Во время ожидания своей очереди можно посидеть отдохнуть на мягких диванах.
2
February 10, 2024
Вечные нескончаемые очереди! К сожалению, никогда ничего не изменится в лучшую сторону. Неужели руководство и администрация всей этой организации не видит перспективы, кроме как в торговле рисом с шоколадом почтальонами?! Начните хотя бы с регламента по времени обслуживания в отделении или скорости доставки.
3
1
December 26, 2023
Всё шикарно! Обслуживание на высоте, работники почты очень вежливые и доброжелательные всё супер!
1
2
June 28, 2023
Была первый раз в МФЦ,исправляли ошибку в тех паспорте.Попали к оператору Кузнецовой Екатерине Александровне.Очень доброжелательный сотрудник.Объясняла вежливо и доходчиво.В очереди провели примерно полчаса.Здание современное и чистое.Остались довольны.
3
February 26, 2024
Очень плохо организован приём граждан с письмами, работает одно окно, сижу уже 40 минут, а "воз и ныне та м"
Это копия письма от 2021 года, ничего не изменилось, одно окно на весь народ, в этот раз уже час сижу - регресс
February 10, 2024
Просто отвратительно, все окошки были свободные, а по талончику пришлось ждать 15 минут, обслужващи с явным недовольством, во время обслуживания общалась с подругой какой то и ела одновременно, не рекомендую данный пункт
1
2
August 2, 2023
Чистое, большое здание, очень просторное отделение Почты, удобная очередь по талонам, время ожидания бывает разным : как повезет. Сотрудники тоже как повезёт))))😉
1
1
October 18, 2023
Специально приехала на Главпочтамп отправить заказное письмо,т к в отделение N 16 тихий ужас -очередь минимум 6-8 человек это час потерянного времени ,так тут нет ни конвертов ,хотя я со своим ,ни марок .Карл ,как так? Это почта или сельмаг? Хотя в сельмаге ,думаю,есть все ,включая марки . А вот в нашем главном отделении ничего нет -инвентаризация:(
2
May 2, 2024
Отличный персонал по выдаче и приёму посылок, Настя, Оксана, Валентина, Татьяна!!! Лучшие.
3
March 7, 2024
Странно, но факт. Чтобы отправить письмо с уведомлением потребовалось 1,5 (полтора!!!) часа. Хотя все очереди автоматизированы. Организация работы операторов явно хромает. Хотя бы условия ожидания приемлемые
April 15, 2023
Адское местечко. Несмотря ни на что, в любое время года, и время суток, при любой погоде всё сделано для того чтобы показать истинную клиентоориентированность заведения. Мне кажется как только персонал подписывает трудовой договор в них проникает дух всевластия и всемогущества и они понимают что можно ничего не делать и им за это ничего не будет.
4
1
January 5
Отношение персонала, работающего здесь давно, поганое…
December 6, 2023
Обманули мужа,оценили ценность посылки в 1000рублей,хотя в ней были 3 обычные почтовые открытки,3 па кетика чая, 6 наклеек(не упаковок) и 3 книжные магнитные закладки. кроме того,отправили посылкой первого класса,хотя просили обычной.
3
1
February 20
Хорошая почта!!!!Все вежливые .
1
August 2, 2023
Огромное человеческое спасибо сотруднику Светлане 🤎 Вошла в положение и очень выручила) Приятно знать,что есть такие люди)Спасибо ещё раз))
3
August 20, 2023
МФЦ как все МФЦ. Ни что нового, правда удивило очередь не долго как говоря т. Огорчило то что в штампе о браке фамилию мужа маленько изменили.. Не внимательность сотрудников ну и меня. Теперь менять опять, будьте внимательны и вы))
3
November 10, 2023
Почему почтальоны опс 34 заказные письма просто бросают в почтовый ящик, а не вручают по паспорту или электронной подписи? В частности по адресу войнова 36 а. Много лет не получаю заказные письма, в тч налоговые, за что имею бол шие пенни. Требую разобраться на высшем уровне тк начальник отделения не реагируют
July 9, 2023
Был года 2 назад,ситуация вроде бы меняется в позитив,как бы не сглазить.Но, стенд с газетами и хавкой это позор(цены дикие,100 метров пятёрка с газетным киоском)Вообще персонал вялый(в таких службах по другому не бывает)но это их выбор.На приёмке девченки бодрее были.Всем добра!
3
June 29, 2023
Какой ужас... К примеру на отправку писем можно простоять более часа. Работает три кассы и быва ет такое время в течение дня, что все три кассы отрабатывают письма. Потребители, желающие воспользоваться услугой почты, вынуждены ждать пока все три окна, все три сотрудника обработают ранее принятые письма. Почему нельзя обрабатывать поочерёдно, а не сразу всем.
4
September 25, 2023
Ужасно ,Отстояла 40 минут ,Отправляла заказным письмом семена вес 10-20 гр. так меня отфутболили в отдел посылок смешно даже , нужно к начальнику было идти везде принимают а здесь нет, хотя до 100 гр это письмо а не посылка является
3