Всегда сюда направляю посылки и письма. Всегда здесь быстро и и удобно, мало народа и очередь не видел ни разу. Единственное, в плохую погоду или зимой туда подниматься по оврагу - большая авантюра ))) Там такая тропиночка ! можно на проезжую часть улететь вместе с коробками ))) А машину ставить только внизу. Больше негде.
елена
Level 15 Local Expert
November 4, 2024
После переезда из другого микрорайона города была приятно удивлена этим почтовым отделением и его графиком работы. Мне есть с чем сравнить. Здесь практически нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники.
Получаю и отправляю здесь не только почтовые посылки, но и Авито.
Приятно порадовало наличие в продаже открыток в видами Рязани.
Почтовое отделение - надежный и удобный сервис для отправки и получения почтовых и курьерских отправлений. Работники внимательны, помогают разобраться с любыми вопросами и выполняют свою работу оперативно. Очень доволен качеством услуг и рекомендую всем пользоваться этим отделением.
Отвратительная смена операторов 20.07.23. Не первый раз на нее попадаю, всегда навязывающие услуги. Говоришь, четко ясно - отправление простое заказное. Начинается цирк с конями и отправка 1 классом. И каждый раз новые причины. Помогает только звонить при них на горячую линию почты России. И о чудо, все возможно и ни каких строгих правил с отправкой только 1 классом - нет.
Очереди небольшие.
Персонал вежливый и приветливый.
Пару раз, войдя в помещение, сотрудниц там не обнаруживал, на мои громкие просьбы явиться пред моими очами не реагировали, видимо, застенчивые (вряд ли проблемы со слухом ввиду их молодого возраста). Приходилось, однако, ждать 5 минут и более.
Лучшая почта Рязани .Молодые,доброжелательные,учтивые девушки всегда подскажут,отправят и что неясно объяснят.Все быстро делается и очередей никогда нет.Можно купить продукты,воду,переодику,билеты.
Типовая почта советских времен. Большие очереди, маленькое тесное помещение. Из плюсов - вежливый и компетентный персонал. Отправляю и получаю посылки регулярно, всегда отличный сервис
Сейчас этот филиал «Почты России» кардинально отличается от того, чт о было раньше! Обслуживание отличное! Быстро! Вежливо!
alla.z7
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
График работы с 8 до 20 по будням, с 9 до 18 в субботу. При таком графике очередей нет, все выдаётся вовремя. Вообще Почта России стала работать лучше. Сроки доставки ускорились. Цены ниже, чем в ТК. Время ожидания не более 5 минут. Персонал адекватный, что радует.
Отправляю письма каждую неделю.Раньше жил в Горроще,там что в одном что в другом отделении по часу ждать была норма.Здесь очереди нет никогда.Редко пара человек.
Раньше было вообще неприятно ходить, постоянные разборки, орание, ругань, очереди. Посылки отправляли назад, хотя не предупреждали о их приходе даже.
Сейчас на протяжении длительного уже времени в отделении всё спокойно и приятно, спасибо за новый персонал!!! Который делает всё четко и быстро. Две отличные девушки, теперь приходить за посылками стало приятно.
Из плюсов: Потихоньку исправляются. Отличные, вежливые операторы, выполняют работу быстро. Редкие очереди. Свежую почту разбирают быстро.
Минусы: Претензии пока задним числом, так как в последнее время работают хорошо, возможно, из-за смены персонала. Была проблема с извещениями до того, как начал пользоваться приложением. Почтальон постоянно забирал заказное письмо из отделения и ходил с ним целый день, при том, что не разу в жизни не приходил на квартиру, извещения находил где угодно, но не в ящике. Была проблема с графиком, но последний месяц работают хорошо. График работы постоянно менялся, чаще работали до 16:00, а в субботу до обеда. В будние дни отправление получить невозможно из-за работы.
Обслуживался в нескольких отделениях почты, но при переходе в 11 отделение понял, что это лучшее отделение в городе, но иногда график работы расстраивает.
Уведомления о заказных письмах не рассылают совсем. Письма лежат на почте долгое время, а потом они возвращают их отправителю. Мое письмо с важными документами пролежало на почте 2 недели. Уведомления я так и не дождалась, хорошо, что отправитель сам сообщил мне об отправленном письме. В отделении сотрудница проверила по компьютеру и сообщила, что на мое имя писем не поступало. После моих настойчивых просьб посмотреть повнимательнее, она порывшись в коробках случайно обнаружила письмо..... На все мои вопросы - от сотрудницы почты был один ответ "не знаю". Неужели так трудно отправить получателю уведомление о заказном письме и почему заказное письмо из гос.организации никак не зарегистрировано в базе данных почты?
Чисто, обслуживающий персонал хороший. Сняла звезду за то, что недостаточ но места. При посещении была очень большая очередь и все стояли внутри здания.
Временный график с 8 до 16 еще и обед час. Есть установленный график долж ны работать до 20.00. Почему не на час открываться в день?? Если ты работаешь как можно заехать до 16???? Отвратительно. И не понятно кто разрешил такой график..??
Самые лучшие операторы, ни когда очереди нет, очень вежливы и корректны во всех вопросах. Спасибо большое за их добросовестное отношение к работе. В Рязани из всех отделений, которых я была, они самые быстрые.