Долго стоим в очереди 2 окошко плохо работает ленивая злая видимо давно работает устала , но не глупая 😠 женщина . Молодые девочки на выдаче хорошо работают 👍🏻 света с первого окна тоже медленная .
Люблю наше отделение, раньше жила в Пятигорске и обслуживалась в отделении там, как сейчас вспоминаю аж дрожь пробирает: в очереди, как минимум, минут 30, нахамят, отдадут твою посылку другому и ищи где хочешь. Здесь все быстро, обычно не задерживаюсь в отдалении больше 10 минут, операторы очень приятные и доброжелательные, если заранее написать Ф.И.О и номер телефона на листике - пройдёте минут за 5 и заберёте посылки. Спасибо за работу!
Хочеш жалуйся, пиши жалобы, ни чего не меняется, качество услуг не меняется, посылки пропадают, посылки мнут, ремонт в помещении как в 80-хх.г.
Поставили электронную очередь, берешь номерок и сидишь три часа ждёшь очередь.
За то есть стоянка для авто.
Отсутствует скотч. Клиент должен приобрести посылочный ящик и к нему пакет почтовый полиэтиленовый с клапаном! Т.е. содрать надо побольше с клиента! Сервис отсутствует! В п омещении грязь! Обращение сотрудников с клиентами не на высоком уровне! Надо пользоваться другими службами доставки!
Обслуживание ууужасное, половина из них молод ые девушки безграмотные и не знают как себя вести с людьми вообще. Взрослый персонал грубит, с не охотой всегда туда иду.
4
1
A
Anonymous review
January 14, 2020
С тех пор, как поставили терминал, значительно улучшилось качество обслуживания . Но, к сожалению, почтальоны частенько путают адреса и небрежно доставляют извещения и бандероли.
Операторов не мешает обучить работе и научить общаться с людьми. Не хотят принимать письма в пятницу, объясняя это тем, что выемку писем уже сделали. Приходите завтра.