Каждую неделю хожу получать почту для своей организации. Всё больше приятных впечатлений получаю от обслуживания: всё вежливее и компетентнее и предупредительнее персонал. Спасибо за хорошую организацию работы! Хочу поздравить всех с праздниками и пожелать всех благ!
Оформила Авито доставку стабилизированное растение, оно не живое и приравнивается к исскуственным растениям, тк оно срезано и высушенно, через Авито разрешено было отправить, а на почте отказались принимать, заявив что флору и фауну не принимают, что за бред вообще такой, главное приложение пропускает такую отправку, а почтовые работники придумавают новые правила и отказываются принять, да и какая флора и фауна, если растение не живое? Я12 киллометров проехала чтобы отправить в итоге отказ и внятных причин для отказа так и не смогли назвать. Почтовые сотрудники делают всё только чтобы не работать. Фото Пальмы прилагаю. Как это растение можно приравнять к живому? Вообщем почта самая поганая ТК которая только есть в нашей стране
Хорошее отделение, большое, но всегда мало сотрудников и часто большая очередь. Уже несколько месяцев аппарат не выдает талон, предлагают запоминать номер своей очереди.
Но ,операторы все приветливые .
отличный рабочий график рекомендую
Если вы хотите отправить АВИТО, то м ожете забыть об этом. Сотрудницы пкреворошат ваши вещи, будут диктовать вам правила отправки, заглядывать в каждую щель. При мне много раз не разрешали отправить посылку и просто отказывали. Они там закон, а если позвать начальство, то она выйдет с таким же синдромом вахтера. Отправьте другим отделением, тут всем есть дело до содержимого ваших карманов.
Мужчина работает четко и быстро, а эти дамочки не прочь посидеть в телефоне
За посылкой подошла к открытию, очередь отсутствовала, выдали быстро. Сотрудник лю безно предложил поменять в ЛК паспортные данные, так как была замена. Обслуживание осталась довольна. Спасибо!
Мое любимое почтовое отделение, удобно расположенное между Адлером и Сириусом. Отсюда можно отправить и получить всё, что угодно, включая посылки с Авито. Работает отделение 7 дней в неделю. Из жирневших плюсов - здесь никогда не бывает очередей и навязчивого сервиса! Рекомендую!
Добрый день ! Адлер- Ленина 280 беспокоит вас, сегодня 10.марта 2025 г ,а квитанции на оплату ЖКХ за февраль так и не принесли. И главное , ни одного нормального телефона на сайте , никуда не позвонишь, одни автоответчики.
Были там первый раз, не знали где и что находится. Зашли в главное отделение, нам сказали пройти дальше, чтобы получить посылку, зашли дальше, а там была девушка, которую мы отвлекли от телефона и она просто с очень недовольным лицом нам резко отвечала. Это было отделение посылок курьерской службы. Не понятно зачем такие люди приходят работать… посидеть в телефоне? Думаю это можно и дома сделать. Разочаровалась в работниках. Просто ужас.
Сама отвратительное место которое только может быть абсолютно некомпетентные женщины "сотрудницы "которые не могут подсказать Каким образом высчитывается оплата потребления и потребление холодной и горячей воды. А одна консультант мне постоянно твердила что она живёт в частном доме и даже не представляет как это делается и не собирается вникать и помогать она мне не будет тк у неё куча других дел!!!А для чего она тогда там работает. Трепы принять меры или буду вынужденно написать заявление в защиту прав потребителей и также в прокуратуру о том что данные лица находятся не на том месте и абсолютно не соответствует требованию котлрыми должны обладать сотрудники почты.
В целом обычное почтовое отделение. Удобно можно отправить часть покупок почтой если в чемодан уже не вмещаеться. Хорошие тарифы. Прекрасный и вежливый персонал в данном отделении. В целом рекомендую к пользованию.
На участке почтальона нет несколько лет, или он просто не работает. Не приносят заказные письма, извещения и другие отправления , посылки отправляют назад, а получателя не знают что им прислали письмо или посылку.
Очень выручает такое отделение, во первых работает без выходных, во вторых до поздна. Удобное месторасположение, огромное отделение, много окон обслуживания, электронная очередь. Был несколько раз, очереди не было. В общем советую к посещению при необходимости в таких услугах.
Приходил отправить почтовый перевод, в итоге перевод не дошел. Чек не сохранил, решил прийти узнать что да как. Ответили - раз чека нет, ничем не сможем помочь. Сумма была 16к, отправлены на ветер.
Обслуживание хорошее, время ожидания было недолгим, персонал в ежливый, внимательный. Посылки упаковали нормально, адрес доставки и индекс сразу внесли. Чистота хорошая. Расположение удобное.
Правда был один момент, который внёс серые тучки в эту светлую, солнечную☀️ и радостную картину - вместо доставки на домашний адрес посылки вывалили на отделение почты и получателю пришлось их забирать самому, хотя доставка на дом🏡 была уже оплачена.
А так всё нормально, в целом такая вот история.
Фото нет.
Сотрудники ведут себя так, что ты пришел не за платной услугой, а милости просить.
Придумывают свои пра вила.
Авито доставка, четко указано, 2платья, 2фартук, ткань запасная. Сотрудники заставляют каждую вещь офорилять о дельно. Т.е я должна сделать 5 отправок. ? Вы в обще там ...
Видимо это у них часто. Весит на бумажки обьявление.
Пакет, мешок, короб вещей мы не отправляем. Хочется спросить с чего... ??? Где это запрещено. Или вы решили так полнять охват отправок посылок, из 1 вы хотите слелать 10посылок.
Есть правило до 15кг в чем проблема.
Полный беспредел.
Еще хотелось бы обратить внимания на общение персонало, закатывания глаз, недовольные лица и пр.
Отправляли посылку, адрес на посылке был указан один и тот который правильный, но у оператора где-то что-то сбойнуло и в квитанции получилась другая улица. Прочесть квитанцию на почте не удалось, тк и буковки маленькие, и сама печать этой квитанции не особо хорошего качества. Но, уже рады, хоть город остался верным. Отправляли на Балтийскую улицу (так указано на посылке), а в квитанции получилась улица Алтайская. Причём, с индексом такая же хернушка вышла. Догоняли в Москве день по телефону, потом полдня ушло чтобы самим забрать. Иначе бы все ушло на сортировочные центры. А их в Москве невиданное количество. Вобщем как всегда - ложечки нашлись, а вот осадочек остался... 🥺🫣🥺
Здравствуйте! В начале марте я отправила две посылки в другой город. Курьер пришел (прошу заметить, что он не умел даже открывать коробки для отправки, кого вы берете на работу?), по интернету упаковали, забрал. Пришел звонок, что посылку разбили, придите переупакуйте. Пришли, выкинули к чертям содержимое (более 7 вещей), сейчас вновь звонок, что посылку разбили…(мы упаковывали каждую банку в пакеты, бегали искали коробки, что между банок поставить, всё упаковали и проверили несколько раз). Отправка маме с моря EMS. Мне невероятно обидно, что вы так относитесь к посылкам. Я сейчас прекрасно понимаю, что вы их кидаете, а не носите руками. Я потратила больше 40000, чтобы эту посылку собрать, её доставить (отправила к 8 марта из Абхазии, сейчас 21), её везли (52 км) везли в руках без упаковки, доставили все в целостности и сохранности. Я просто хочу подать на вас в суд за такое ужасное обращение с посылками. Дважды разбили в пункте выдачи Ленина, 2. Просто так я это не оставлю.
Удобно организованное пространство, без очередей но с большим человекопотоком. Пришел, увидел, получил. Вежливые сотрудники. Чистота и профессионализм и обаяние...круть.
Стало намного лучше, чем раньше, электронная очередь, нет шума ругающейся толп ы. Все достаточно быстро и цивилизованно. Было легкое удивление от реализации сотрудником почты продуктовых товаров в отдельно стоящем в зале киоске. Ценник средний и ниже среднего. Короче, 5 баллов из 5ти
Добрый день всем.Почта это еще со времен моих бабушек и дедушек,она всю ж изнь работала и являлась монополистом в сфере доставки грузов и посылок,до тех пор пока не появились другие компании на рынке,но вот хочется задать вопрос как такая машина могла провалиться в дно вот это хочется спросить,когда теряются документы или посылка за которую ты заплатил кучу денег доходит за месяц,и никто не несет за это ответственности,я разочарован конечно,но люди которые из последних там работают им уважение,а почте двойка в четверти.Исправляйтесь.
Почему в этом отделении всегда оплата за отправления НАЛИЧНЫМИ ли бо ПЕРЕВОДОМ частному лицу?..Зачастую нет коробок нужного размера…Очень душно в зале отправлений.
Приходил недавно получать посылку с Авито, так вот, моё впечатление:
- Помещение большое, чистое (хорошо убранное), системы кондиционирования справляются;
- Активных окон было 3, сотрудники обслуживают ну ооооооочень долго, что очень раздражает 🤦🏽♂️;
- В отделении обслуживание ведётся по талончикам, а не в порядке живой очереди - мне это не понравилось, но учитывая факт того, что отделение находится в центре Адлера, думаю, так надо 😅;
- Выдача отправлений производится не в главном помещении, а том, что на углу (и нигде об этом не написано кроме как на углу на двери, а заметить ее не так легко, все мимо проходят сразу в главное помещение). То есть, я простоял примерно 35 минут чисто впустую, дошла моя очередь и меня послали за угол, где я простоял, ну может минут 10 от силы, там ребята красавцы - обслуживают быстро. Прям будто 2 разных отделения😂
Благодарю муж чину из посылочного отделения. Подсказал, помог. Отправляла посылку домой. Женщина принимавшая, все быстро оформила. Благодарю персонал за хорошую работу.
Необходимо работать с кадрами.... отказывались помочь найти нужный индекс по адресу. Конверт и марки нужно покупать в отдельном окне. 21 век. Век электронных технологий. Век развития! Но нехватка квалифицированных кадров. Ещё остались ворчащие тётки на почте
Доброе время суток!
На отдыхе перед отъездом решили часть сувениров отправить домой по почте, уложили в коробку L, взвесили, подписали, отправили. Стоимость устроила, руб 800 за 8 кг.
Главное доставка быстрая, все в целости и сохранности.
Хорошее отделение связи! Просторное, светлое, чистое. Есть где присесть пока ждешь свою очередь. Прохладно, что тоже немаловажно сейчас, летом. Обслуживание доброжелательное. Мне все понравилось. Рекомендую 👍
3
Валентина Боровикова
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Отделение работает ежедневно, до 20 ч, что радует. Удобное расположение, рядом находиться ТЦ Новый век. Для меня , как для гостя это было удобно. Купил подарки и отправил посылку сразу. Качество обслуживания норм, очередей практически нет,
Сейчас сильно лучше стало, чем было несколько лет назад. Гораздо чище, нет таких табунов из очередей, операторы вроде поадекватнее стали, раньше через одну хабалка сидела
Помогли решить проблему с денежным переводом быстро! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, что крайне редко для нашего времени. Впечатления остались положительные ! БЛАГОдарю🙏
Хорошее отделение, с электронной очередью. Чистое, не душное помещение. Только плохо организована информация, что посылки принимают и сдают в другом месте, которое с улицы плохо обозначено, а сотрудники тоже толком не умеют объяснить. А мысль поставить копеечную навигацию руководителям в голову не приходит
Пользовалась данным почтовым отделением, осталась довольна! Сотрудницы чётко и доходчиво все объяснили, позже так же быстро оформили посылку. Вежливые, доброжелательные женщины. Народа не много, очередей не видела, хотя обычно в почтовых отделениях приходиться постоять и подождать.
Всегда работали отлично,но в этот раз не знаю что ...
Может это виноваты грузчики перевозчики ! Заказала посылку на Ленина 2,по итогу посылку оставили на Ленина 219 в курортном городке,хотя я туда её не заказывала!!!!
Подошла взять,они мне в ответ сказали что посылки у них нет,она на Ленина 219 как она оказалась там они не знают
Ещё и сказали что чтоб сюда переслать 300₽, хотя я в этом не виновата
Платить не буду,либо ехать туда либо пусть те кто накосячил сюда перенаправят
Каждый раз когда отдыхала в Адлере я отправляла посылки домой и всегда всё было хорошо.В этом году я так же отправила 4 посылки и получив их дома я обнаружила пропажу женской сумочки ,которую п окупали дочери,но нашла женские штаны,видно взамен сумки и при получении посылки разница в весе была 10грам,я не придала этому значения,подумала может весы неточные.Посылки которые в пакетах почтовых пришли целые,а в коробке пропажа,хотя она заклеена .Очерь неприятно конечно,не думала ,что такое ещё происходит .Фото пропавшей сумочки прилагаю.
Очередь в банк 10 человек , один специалист , негатив в отделении между сотрудниками , и сам почта банк п редварительное одобрение было 2,5 млн рублей , а в итоге 100т р только , смех и грех , идеальная кредитная история , зря потратил день сидя в очереди , не советую почту россии как банк , да и с почтой они плохо справляются ) а тут еще и банк )