Обслуживание отличное👍👍👍Отправляла посылку, и осталась довольна работой сотрудников этого отделения, все подсказали и оформили быстро🤗Все четко и слаженно.Ушла с хорошим настроением 👍
Добрый день.Сегодня с утра пришло письмо на почту,пришла смс-ка о том,что вручено почтальону моё заказное письмо,часа в 2 дня приходит смс ,что неудачное вручение,думаю что-то сдесь не то.Позвонив на почту,мне сотрудник ответила,что это автоматически приходит сообщение,а письмо я должна забрать самостоятельно с отделения,вот так вот,моё удивление было таким,что я спросила а почему мне не доставили на дом?Ответ меня убил,на дом доставляют только письма юр лицам и административные,интересно когда поменять успели условия!Значит,так стоп,я позвонила на гор.линию,мне ответили,что мне это письмо должны были доставить,но теперь после того как сотрудники нажали на волшебную кнопочку у себя,поставив галочку,что якобы неудачное вручение я должна теперь идти и получить самостоятельно,я перезвонив ещё раз в отделение,разказала,что мне на гор .линии сказали,они мне ответили,что вот так работают на горячей линии и мол не слушайте вы их,у нас всё прописано и.т.дЯ ж не из тех кого можно остановить просто так,я ещё раз позвонила на гор.линиб,думала ну может быть неквалифицированный работник попался,тут поднимает женщина и я ей задаю тот же вопрос,на него она мне ответила так же ,что и предыдущий специалист,но её со мной разговор я уже записала,для того,что б доказать что не сама это я придумала.Написала жалобу на наше отделение.Хотела ещё пообщаться с сотрудниками нашей почты по телефону,выйти не могу пока т к с малышом дома,но из 50 набранных звонков,была снята из труба один раз ,и услышав мой вопрос,который я уже устала повторять они бросили трубку.Так ,что ЗНАЙТЕ БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ В НАШЕМ ОТДЕЛЕНИИ.БОГ ВСЁ ВИДИТ.ДАЙ БОГ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ЗЕМНЫХ БЛАГ.АХ,ДА и сотрудникам хочется ещё сказать,если вы недовольны своей работой,чего вы там потеряли и сидите,работы много идите туда где будете работать и излучать тепло и улыбаться.
Обязывают подключать приложение и самим оформлять отпоавление посылки. Я за что плачу? Это рекомендации, обязывать ни кого не имеют права. А если у меня кнопочный телефон и я не пользуюсь интернетом, то посылку отказываются принимать, грубят и хамят. Это что тпкое? Я за что плачу не малые деньги???? Если сотрудников не устраивает зарплата,не работайте там, но так относиться к клиентам, не позволительно. Мы несем денги, а не у Вас с кармана просим...