Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350065
908 reviews
September 18, 2024
Персонал не очень доброжелательный по отношению к клиентам и их проблемам. Очень большие очереди, в час пик работает два окна
1
June 10, 2023
Пришла на почту и удивилась,очереди нет, работники все сидят на своих местах,никого ждать не надо,посылку отправила,мне все вежливо объяснили за сколько дойдет,честно в шоке!!!!! Три года назад,приш ла спросить за посылку,когда другие работники были,ждала долго уведомления,мне молодая девушка сказала при всей очереди,женщина,вы откуда вылезли из лесу,что ли приехали,сейчас все посылки по трекам отслеживают,а я если честно давно посылки не получала ,,да и не знала про это,и старалась на почту после этого и не ходить
5
2
February 16, 2024
Сделайте уже электронную очередь! Поставьте автомат с талончиками, как это делается в нормальных городах. Люди путаются в этой очереди, ждут долго, ругаются, кто-то уходит, кто-приходит, в итоге уже не очередь, а куча. Тогда не будет вопросов к почте, сотрудники адекватные, вежливые, но полный беспорядок из-за отсутствия электронных очередей!
1
January 25, 2024
Если хотите потерять пол дня своего времени,то проходите сюда. Это просто эхо 90-х.... Выбирайте другие отделения почты. Здесь работает один человек и она просто физически не успевает... Никакой клиентоориентированности. Все сотрудники грубят в лучшем случае,а то и вообще не отвечают на вопросы....
1
January 29
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
August 31, 2024
Ужаснее отделения нет ни где!! Если есть выбор и варианты пойти в другое отделение, воспользуйтесь им!! Время ожидания не ограничено, хамство от сотрудников,духота.
June 8, 2024
Не хватает сотрудников. Записалась, пришла ко времени, но отправить в субб оту нельзя, потому что отправка только в будни из-за нехватки сотрудников. Хотя в приложении записалась на отправку.
3
July 25, 2024
Очереди по 30 человек!
Работает только 1 окно.
Обращалась с заявкой на горячую лин ию по данной проблеме, обещали исправить ситуацию, но пока результата нет!
July 6, 2024
Почта не меняется, к сожалению Очереди, грубое отношение сотрудников. На вопрос, почему так себя ведёт, ответ: идите, жалуетесь, на Главпочтамт. У нас людей нет, ничего нет.
November 20, 2023
Всё бы ничего, но не хватает персонала. Из-за этого приходится ооочень долго стоять. Поэтому выход один - записываться заранее, что хоть немного сократит время пребывания в очереди. Плохая организация рабочего процесса: то не работает терминал, то оператор ушла на «обед», который длился больше полутора часов 🙈
6
1
January 28, 2023
Хорошее отделение почты раньше было не очень а сейчас стало намного лучше когда уволили старых работников почты и наняли новых Мне аж приятно стало ходить на почту так как перестали хамить и стали вежливо и адекватно отвечать на поставленные вопросы Я могу теперь спокойно задавать те или иные вопросы знаешь что мне на них ответят нормально и не в грубой форме в то время когда раньше меня могли послать и нахамить сейчас сотрудницы спокойно отвечает на мои вопросы если что-то мне непонятно при заполнении помогают Спасибо большое сотрудницам почты
6
2
March 5, 2023
Знаете, сейчас все изменилось относительно почты России. Работают хорошо, людей много работает, все окошки открыты. Очереди нет, кто-то пишет что куча людей на улице, но я не попадала на эту толпу. Операционисты вежливые, хамства нет, готовы помочь. Может потому, что старые работники ушли и взяли новых, которые работают, а не ходят и чаи пьют (так было раньше). В отделении чисто. В общем нормальное место, а не то что было раньше (раньше был просто ад)
3
3
April 5, 2023
Расположение удобное , персонал вежливый , все объяснили , продали , рассказали . Молодой человек , помог сразу , порекомендовал доставку курьером , но к сожалению на Почте эта услуга оказалась дороже , и доставка дольше , чем в ДИКСИ . Но само отделение и персонал мне понравились , так что рекомендую .
3
2
July 15, 2024
Минус, работает один оператор на выдачу и на отправку, а плюс этот единственный оператор работает быстро, очередь продвигается быстро
3
January 15, 2023
"Любимая почта России" Слава богу сталкиваюсь с почтой очень редко и то в тот редкий случай все через.... Последний раз пришло уведомление что посылка пришла 12 числа, воодушевившись что наконец то посылка которую отправили 1 классом пришла почти через месяц вместо обещанных 5 дней мы отправились ее получать, отстояв очередь вроде вот долгожданная встреча но было бы не так интересно, произношу трек номер - женщина кассир его вбивает и тут самое интересное - у вас посылка возвратная 😂 Как возвратная если она только сегодня к вам из сортировочного центра прибыла, Ну да я говорит кассир вижу и сама не понимаю, после N количества попыток она говорит дайте пожалуйста паспорт - даю и воаля а он у вас не действителен ,😡 уходит, вернувшись минут через 15 довольная она произносит, вы знаете просто у меня зависла программа , мы вбили на другом компьютере и все провелось, все действительно и зановес - выдает посылку ,🥳 Простояв 30 минут у окошка чтобы ПОЛУЧИТЬ посылку - это испортило все впечатление
1
1
December 11, 2024
Огромная очередь 10 человек, работает одно окно, сотрудники не тор опятся
3
March 14, 2024
Почтовое отделение, где люди есть почти всегда, очереди большие, долго выдабт посылки, в целом как и в любом почтовом отделении
1
September 18, 2024
Хорошее почтовое отделение. Очереди по вечерам, когда все идут с работы. Днем можно пройти быстро.
December 26, 2023
Всегда хожу на эту почту. Вежливый персонал, всегда чисто. Быстрое о бслуживание. Удобный график работы.
1
3
June 5, 2024
Понятно, что район большой и отделение не справляет ся, но и организация там не идеальная! По записи пробиваться приходится, без записи стоишь там по пол дня… ужас конечно
3
March 24, 2024
Чистенько, штат сотрудников укомплектован, очередей нет. Но незаняты е специалисты слоняются из угла в угол, покурить выходят, вместо того, чтобы обслужить очередь из двух человек. Стоял минут двадцать.
1
November 18, 2023
Постоянно очереди в почтовом отделении. Вроде бы уже пора открыть новое почтовое отделение в новом гмр, тк население увеличилось, стало много людей пользоваться услугами почты, но Почта России не может найти средства на аренду помещения и на повышения зарплаты работникам, они же бедненькие, хоть и Акционерное общество.
4
December 6, 2023
Нехватка сотрудников сказывается на качестве обслуживания. К персоналу претензий нет. Все прекрасно помогли подсказали. А вот время ожидания из за нехватки людей оказалось долгим.
3
September 29, 2024
назначил на сайте время,пришел за 2 минуты до...,а до этого невозможно было пробиться,народу тьма-на улице 34...
December 16, 2023
Слишком большие очереди, один специалист не управляется с таким потоком людей. Но с людьми она общается приветливо, делает всё оперативно.
3
January 18, 2024
В данном отделении не соблюдается запись через интернет. Как стояли все в общей очереди так и стоят. Работник и почты говорят: договаривайтесь в очереди что бы пройти в свое время. Полный бардак!!
3
1
November 22, 2023
Ужасное обслуживание. В очереди можно простоять весь день. Не понятно чем они там занимаются, что с 8 утра до 10 не можем получить выплаты. Неужели они забыли цифры и не могут пересчитать деньги и выдать кассирам, что бы люди не толпились?! Кошмар!!
5
August 8, 2024
Самое ужасное почтовое отделени..3 окна,работает одно.и как ленивцы.чтобы получить посылку,пол дня нужно ждать.не торопятся никуда..
October 2, 2023
Это наше почтовое отделение. Прекрасный персонал. Часто посещаю и вс егда довольна. Конечно есть очереди, но куда без них в таком большом районе .
2
6
October 14, 2023
Сегодня пришла на почту в 16.30 , очередь на улице. Прост ояла до 17.10. Подошла моя очередь. Я отправляла посылку авито доставкой. У них нет коробок. А у меня средних размеров аппарат... Взяли в пакете... Знала бы заранее- пришла бы с коробкой. А теперь душа не на месте, вдруг уронят или швырнут куда... Аппарат не 2 рубля стоит.. Короче треш
3
1
November 30, 2024
Хорошое обслуживание. Вежливые сотрудники.
1
March 5, 2024
Ну четвёрка. Адские очереди на человек 20 и минут 40-50 не редкость. А стабильность. Не могут организовать полную посадку работников. Видимо не доплачивают.
3
October 13, 2024
Ужасно! Очереди даже в выходные! Нужны очень крепкие нервы!
3
September 7, 2022
О почте России можно говорить очень много и долго... И итогом, к сожалению, будет не очень высокая оценка 🤷♀️
Предлагают оценить по 5 пунктам: обслуживание, время ожидания, персонал, посылки и чистоту. Ну тогда, поехали 😁
Чистота - чисто!
Посылки - тьфу-тьфу-тьфу мои не терялись, не бились и доходили в целости и сохранности. Долго, но доходили. Бывало такое, что Долго, но всё - таки находились на стелажах почты.
Персонал - не могу сказать, что его не хватает (со стороны посетителя), за окнами сидят, 2 иногда человека, в то время когда очередь заканчивается где-то очень далеко на улице, мимо окон прохят разные сотрудники. Просто работа построена как-то непонятно для посетителя. Почему бы не посадить сотрудников за все 5 окон, когда в зале нетолкнуться от очереди??! Не понятно 🤷♀️
Время ожидания - в невероятно редких случаях приходишь и выходишь с "выполненным заданием" через 10-15 минут
Обслуживание - к сотрудникам в окошках (после того как все-таки попал к нему) претензий нет.
Но меня мучает один вопрос - зачем я открываю, плачу за абонентский ящик, если в него все равно не попадают мои письма??? Их кладут в а/я общий (частный сектор). Объясняя это тем, что отправитель не указывает конкретно мой а/я, но ведь он указывает адрес, который привязан к а/я. Неужели нельзя как-то наладить эту работу и подписать а/я?? Ведь их не тысяча в отделии и можно как-то определять по адресу а/я, человек ведь платит за это. А по итогу приходится терять письма, так как общий а/я приходят чистить очень редко
3
1
October 5, 2023
Очен ь грубые и ленивые работники, которые в принципе не рады когда открывается дверь их учреждения, бесконечное хамство со стороны персонала, и в лучших тенденциях работает 1-2 окна, остальные просто сидят и делают вид глубокой озадаченности
5
2
January 17, 2024
Всегда загружен, очень большая нагрузка у сотрудников. Надо всем чаще пользоваться мобильным приложением Почты России, тогда будет более комфортно и упорядоченно пользоваться услугами этого отделения.
January 20
Две звезды-это похвала
Как и все почты-👎
April 7, 2024
Место расположения плохое, работает только два окна, вместо четырех, видимо руководство жадное, чтобы нанять больше сотрудников и нормально им платить....
March 11, 2024
Часто здесь. Обычная почта, но работники очень хорошие и внимательные! Спасибо!
3
April 29, 2024
В разгар рабочего дня, километровая очередь 😏 работает одно окно. Ни куда не годится. В помещении отсутствует кондиционер, духота невыносимая!
July 7, 2024
Отказались отправлять посылки. Хотя был еще час до закрытия.
В другом почтовом отделении отправили без всяких проблем.
June 19, 2024
Нет терминала в котором можно было бы взять талончик в очередь к окош ку. Заходишь и кричишь как в 90х "Кто крайний"
February 12, 2024
Худший из пунктов выдачи на районе, не рекомендую хоть что-то туда заказывать,прождете большую очередь в душном помещении и ещё не факт что получите свою посылку!
3
1
December 28, 2023
Отправлял посылку родственникам в Челябинск дошла без нареканий быстро, сушоную рыбу не надо было упаковывать в вакумную упаковку как это потребовали в Сдэке.
1
3
October 30, 2024
Работники медлительный и обсалютн о не компетентные
March 9, 2024
Сколько не приходила, все время очереди и работает пару окошек. И чтоб купит ь просто конверт тоже надо отстоять очередину. Персонал вежлив и дружелюбный.
October 9, 2024
Не приходят уведомления о поступлении писем! Их даже не приносят! Даже судебные! Зато в приложении почта России стоит отметка "не удачная попытка вручения"!
October 1, 2023
Отделение нормальное , только не понятно , что на посте делают продукты ,порошки для стирки , мыло и т.д .Мало того они стоят вместе на полках !!!! Простите это уже не Почта , а Сельпо от гвоздей до хлеба!!!!!!
4
3
January 3, 2024
Постоянно забираю тут посылки. Единственн ое отделение на районе. Под Новый Год очереди, но это не критично, всегда можно по записи через приложение.
4
November 5, 2023
Очен долго, как и на любой почте, только ещё дольше) и ещё большая очередь очень. Была в примерно в 16-18 в этот промежуток времени. Может просто время не удачное. Сотрудни огонь)