Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar № 350028
1109 reviews
April 11, 2024
Плюс: В центре Панорамы
Минус: Постоянно очереди
Либо Персонал работает медленно без стимула, либо в принципе работа построена логистически не правильно, не направлена на скорость обслуживания.
В любом ПВЗ, максимум 5 минут ошидания, отсканировали штрих код и вынесли посылку, здесь по 30 минут и в бесконечность.
Стоишь и считаешь бесцельно потраченные минуты жизни.
Для себя сделал вывод что нужно записываться на приём к ним.
2
August 19, 2024
Был свидетелем того, как девушке, которой нужно было отправить заказное письмо, отказали в продаже марок ради того, чтобы включить в оплату услугу наклеивания марок.
С приходом нового начальника осенью 23го года работа отделения парализована - значительно увеличилось время пребывания у окна оператора, соответственно и очереди, а позже и сотрудники все разбежались.
Уже месяц только один оператор.
4
1
October 22, 2024
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Квалифицированные работники.
1
July 30, 2024
Отвратительное отделение.
Девушка пришла отправлять письмо, но не зн ала как. Пока заполняла конверт, работница изображала бурную деятельность и ничего больше не делала.
В итоге в похожих ситуациях очередь бывает даже на улице.
Возврат на озоне делать не могут, примерочнвх для того же озона нет. Зачем тогда брать на себя функцию точки озона и её не выполнять - не понятно.
Как почта тоже работают так себе.
В общем при альтернативе, лучше выбрать любое отделение в соседних домах.
4
2
January 11
Всегда очень много людей, отделение явно не справляется с таким потоком, очередь, о бычно на улицу выходит. Нужно добавить сотрудников!
1
March 28, 2024
Каждый раз, когда я пользуюсь здесь услугами, я не понимаю за что мне это. Стоишь минимум полтора часа в очереди, с детьми никто никогда не пропустит, не организована работа в этом плане от слова совсем, дети изведутся, изоруться (речь идет о детях от 0 до 3х лет. Нет отдельного окна для отправки от организации, сегодня просто два окна заняли именно они, отправка почты которых занимает 30 минут минимум, письма отправляют пачками. Я стою с ребенком, подходит моя очередь сотрудница демонстративно встает и говорит у меня обед и уходит, благо сразу же пришла вторая, умница, к слову у нее отправка моя заняла 2 минуты. Я знаю как сложна работа с людьми, но организация нулевая, из 3 окон работает всего 2, конец очереди на улице, кому продать душу, чтобы больше никогда с этим не сталкиваться?
5
1
November 18, 2024
Самое отвратительное отделение , очередь такая , что пробки покажутся вам медом !! Руководство этого отделения решите вопрос !
1
December 15, 2023
Моя Благодарность почтальону НИНЕ за очень Хорошую работу! К обязанностям относится ответственно; внимательна, приветлива к получателям корреспонденции; подписные издания доставляются( ул.Черкасская,72) Вовремя. Прошу отметить в коллективе ОПС НИНУ и поощрить за примерно выполняемый важный и нужный Труд! Здоровья и Успехов Вам! С уважением, Любовь Шиян.
4
December 3, 2023
Всегда много людей и всегда очень быстрое качественное обслуживание, не приходится долго стоять в очереди.
Отличная работа, лучшее отделение из тех, которые я посещала.
Очень удобное время работы.
1
November 25, 2022
Согласен замечательное отделение, очень вежливый тактичный персонал. Всегда помогут подскажут с отправкой как лучше и быстрее, сориентируют по тарифам. Помогали с упаковкой посылок, все доезжало лучшим образом. Огромная благодарность сотрудницам, особенно Алене, очень милая и компетентная сотрудница, всегда четко и грамотно выполняет свою работу. Можно записаться без очереди в отделение через приложение, там же рассчитать примерную стоимость отправок. Очень удобно, что появилось приложение и в целом в плане сервиса почта шагнула вперед.
Бывает много народа по будням, но операторы стараются как можно шустрее обслуживать. Очередь движется быстро, девушки работают с хорошим настроением , всегда приятно заходить.
2
2
March 4, 2024
Пора уже обратить внимание на данное отделении и понять, что обслуживать такой большой район одна почта не в силах! Очереди на улице! Помещение маленькое всё убитое, сотрудники стараются, но порой видно, что не восторге от происходящего. На данном районе нужно ещё одно отделение минимум. Район Аверкиева вынужден по 20 минут ходить до почты. Три окошка из которых, одно только выдаёт посылки.
3
December 3, 2024
Очень удобно, что отделение работает до 20.00. Сотрудники молодцы!
3
December 13, 2023
Была в этом отделении почты впервые. Пришла вечером. Народу никого, все кассы работают, везде чисто, всё красиво разложено, персонал вежливый. Приятно удивлена.
1
May 14, 2024
Очередь всегда есть, но быстрота обслуживание и налич ие нескольких окон решают. Персонал вежливый, в отделении чисто.
2
August 8, 2024
Когда бы не пришёл туда, постоянно очередь. Из 4 окошек работает в лучшем случае 2. В связи с переездом моя коррекаонденцию, к моему великому сожалению приходит на этот горе почтамт. Ранее относились к другому на Российской/40 лет. Получаю извещени и ехать не хочется туда
3
1
September 19, 2024
Отзыв эмоция 😂стою в очереди уже почти час. Работают ленивцы из зверополиса 😂Пока стою в очереди слышу как посылки не могут долго найти.Вообще песня)
Стою почти час,передо мной 10 человек,за час вышло 7 человек
Остаюсь тут ночевать😂
1
February 2, 2024
Спасибо большое девочкам, все очень оперативно, очередь очень быстро двиг ается, сотрудники приветливые и адекватные. СПАСИБО
3
November 19, 2024
Такой же кошмар как и во всех почтовых отделениях. Не хватает персонала, д икие очереди, работает 1 окно.
1
February 25, 2024
Удобный подъезд, есть стоянка для м ашин. Работники всегда на месте. Даже если есть очередь, то быстро всех отпускают, так что долго не приходится ждать. И самое главное, лично для меня, нет шкафов с разными товарами для продажи. А то иногда заходишь на почту и такое ощущение, что зашёл в продуктовый магазин.
2
2
August 22, 2024
Отклоняете отзывы - значит, читаете. Ужасно! Огр омные очереди и ленивые заспаные работники, выполняющие СВОИ ОБЯЗАННОСТИ с таким видом, как будто им все должны! Заметьте - никто не оставляет положительные отзывы именно об этом отделении! Значит, дело в работниках!
3
August 15, 2024
Я хоть человек и женатый, но хочу сказать, что работают здесь очень привлекательные (сэксуальные) дамы. За каждой посылкой, как на праздник. Люблю постарше 😉
5
February 9
Худшее почтовое отделение, огромные очереди, медленно работают
Блиц скорость без границ это про них сказано
1
August 13, 2024
Если работает 1 сотрудник, то готовьтесь простоять в очереди, из 10 посещений только от силы три были быстрыми, т.к были все окошки открыты. К сотрудником претензий нет, отзывчивые и вежливые
April 28, 2024
Раньше всё было быстро, вежливо. Сейчас это отделение Ада. Такое чувство, что операторы специально очень медленно работают, путают людей в очереди и хамят. Чтобы отправить посылку (Авито Доставка), Я простояла в очереди почти 2! часа. Ужас просто!!!
December 16, 2023
Вежливый персонал, быстро работают, всегда помогут по всем вопросам. Приятно ходить. Сделали бы только еще одно отделение, так как часто бывают очереди
3
July 29, 2024
Очень большая очередь, хоть утром, хоть вечером. Даже не знаю когда лучше приходить. Иногда сотрудники работают очень медленно. Почта на районе одна! Так что выбора нет
January 10
Сотрудники молодцы,но людей практически всегда много, очереди.
1
February 15
Это не отделение, а кошмар какой -то. Два дня подряд приходил, очередь километр, работает 1-2 опратора
2
April 10, 2024
К сожалению не посчастливилось оценить рабо ту операторов лично т.к закончилось терпение. Два часа простояла в очереди и толку ноль. Но, столь долгое ожидание повлияло не количество людей, а очень ОЧЕНЬ медленная скорость сотрудников. Минимум 40 мин на одного посетителя🤦🏻♀️Хорошо, что есть доставка посылок до двери. Оформила и пошла домой ждать курьера. Если хотите потерять 3-4 часа своего времени, то вам в это почтовое отделение.
3
1
October 7, 2023
Маленькое уютное отделение, обслуживают быстро, посылки пока не теряли. Не раз отправляла и получала посылки. Единственный минус это не удобное расположение , находится на первом этаже многоквартирного дома в глубине спального района, дома все одинаковые, легко запутаться, трудно проехать.
February 15
Пользуйтесь СДЕКОМ. Час ждал посылку. Не куда не торопливая барышня, на все отделение почты
November 18, 2023
Отлично! Быстро отпускают посылки, окна всегда работают, обслуживание вежливо и без проблем. Учитывая количество плотность района надо 6 звезд ставить
3
1
March 22, 2024
Ужасно!!!был 14.03.Работало всего 2 окна,огромные очереди!хотел отправить товар,но простояв 40 минут ушёл.В итоге отправил через Яндекс доставку,без всяких нервов и очередей.Раньше работало 4окна,но сейчас ,я так понимаю,произошла "оптимизация" ,сокращения людей.Кстати,люди из очереди ,которые стояли на улице,не попали на фото)
3
October 15, 2024
Электронная очередь отсутствует! Всегда один сотрудник. Приходится стоять по два часа!
1
1
June 21, 2024
Ужас что твориться в отделение, женщина ходит в шортах пляжных на рабочем месте, когда я спросила кто это вообще, я очень сильно удивилась от ответа узнав что это сам начальник, до чего докатилось это отделение 🤦♀️
1
1
December 21, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. В близком от моего места проживания. Всегда вежливые операторы и начальник., подскажут, расскажут, если есть вопросы. Очередь всегда по-разному.
3
December 24, 2023
Очень понравилось работа. Особенно хочу выделить работницу Арину Андронову ( имя мог не верно запомнить): пришел на отправку, постоял в очереди 5 минут. Пригласили на отправку, спросили оформлял ли в приложении. Сказал что нет, спросил а как оформить. Быстро помогли оформить и вписать адрес. За 5 минут упаковали и сразу отправили.
Для примера ходил в сдэк и та же посылка идёт 5 дней до Москвы, очередь была даже дольше почты и стоимость в 5 раз выше(2500₽ в сдэк вместо 500₽ почты).
Спасибо за приятные впечатления и качественную работу!
3
January 16, 2024
Всегда прихожу по записи для оперативного решения своих вопросов. Девушки доброжелательные, улыбчивые. Всегда без потерь приходят посылки. Всем рекомендую данное отделение
December 1, 2024
Девочки молодцы , спасибо за хорошую наботу
2
September 22, 2024
Нехватка персонала категориская, работает одно окно, все очень медленно, хотя к качеству претензий нет. Просто добавить людей и дело пойдет на лад
July 23, 2024
Все хорошо но очень медленно. Приятно в помещении чисто, приветливые сотрудники.
1
August 11, 2024
Постоянно большие очереди даже на улице. Очевидно, что не хватает сотрудников. Д алеко ходить, хотелось бы добавить ещё отделение на районе между панорамой и губернским
December 20, 2024
Отлично. Очередей нет. Вежливые сотрудники.
1
January 26, 2023
Отличное почтовое отделение, а главное - это сотрудники отделения, всегда отзывчивые, внимательные, ч то не понятно всегда разъяснят и помогут, ведь клиенты почтового отделения разные, со своими проблемами и претензиями бывают, но сотрудники терпеливо выслушивают, даже тех, кто порой ведет себя не совсем корректно и с претензиями. Спасибо огромное девочкам за их терпение и труд!!!!
3
January 30, 2023
Одно из лучших отделений почты России! Всегда очень быстро обслуживают, прекрасный персонал, очень вежл ивые, тактичные и обходительные! Если нужно почтовое обслуживание рекомендую обращаться именно в это отделение почтовой связи!)))🔥😍
3
January 27, 2023
Всегда было не очень хорошее мнение о почте-,очереди,злые тётки,которые еле шевелиться,НО недавно побывала в этом отделении,я периодически сюда захожу,и была приятно удивлена,что почта оказывается может так работать!Даже решила написать отзыв! В этом отделении девочки операторы, в сравнении с другими отделениями работают на высоте,оказывается так можно!!!Девочки операторы работают быстро и профессионально,даже когда скапливается народ всегда стараются скоординировать свою работу,чтоб быстрей всех обслужить.Если возникает какой вопрос или проблема,девочки помогут и разъяснят без нервов и недовольств! Особенно мне приятно обслуживаться у Веры Владимировны!Всегда очень тактичная,грамотно и доступно объяснит и подскажет ,как лучше сделать! Я даже порой удивляюсь,что за столь копеечную зарплату девочки работают с душой и отзывчивостью!!!По возможности буду всегда пользоваться услугами этого отделения Огромное спасибо девочкам за их порой не лёгкую работу!!!!!
3
October 1, 2024
Сотрудники данного отделения не считают нужным приносить извещение. Видимо почтальоны забыли, как работать.
Таким образом мои оригиналы документов теперь болтаются по России.
3
3
December 27, 2024
Всегда километровые очереди, недов ольные работницы, как улитки работают - долго, медленно
1
December 23, 2023
Почта превратилась в магазин. С ребенком не зайдешь, прям на его уровне ветрина с детскими игрушками. Под стеклом которое закрыто дверцей, конечно ребенок пытается ее открыть, ужас! Маркетинг на первом месте! Но это почтовое отделение. В магазин игрушек я тодлерра не поведу!
November 22, 2024
По мимо того что долго обслуживают так и еще ручку надо покупать, потому что у них нет.
2