Безобразное отношение к посетителям! Дважды обращалась 1 декабре 2024 года с просьбой отправить посылку Авито. И получала отказ. В 1й раз оператор хладнокровно ответила, что принтер для этой услуги не работает, предложила обратиться в 111 п/о, которое находится не близко. Второй раз 3 декабря, когда обратилась с этой же просьбой, ответ был вообще не внятный, но понятно было, что не принимают посылки. Почему такой беспредел? Впечатление, что просто не хотят принимать!
В отделении работают славные продолжатели дела почтальона Печкина! Приехал забрать заказное письмо для жены по работе. Но, т.к. телефон жены у них не зарегистрирован - письмо мне показали но не отдали. Хотя и мой телефон у них зарегистрирован, и приехал я с другого конца города со своим паспортом и паспортом жены, в которых наши отношения официально отмечены. Но... не получилось. Интересно, также, почему не было извещения на почтовом адресе по месту жительства.
Очень приветливые, приятные сотрудники, обслуживают быстро, очередь зависит от сложности услуги, но это неизбежно и операторы, по-возможности, стараются все делать быстро и качественно
Хорошее маленькое отделение. Хотя как по мне тут не хватает еще одног о окна. Поток людей весьма большой и почти целый день. Приходится минут 15–30 ждать 🫠
Небольшое, но отличное чистое отделение, приветливые сотру дники, оформили быстро и без проблем. Казалось бы это действительно речь про Почту России? А, вот да, что касается этого отделения вполне
Собралась очередь из 8 человек..два окно ..одно занимается приемкой ..другое 25 минут обслуживает одного человека.. Пришел с двумя детьми..ждем ..как всегда оооочень долго именно в этом отделении... в 344019 на 13 линии все решается в секунды ..быстро и приветливо..здесь всегда долго и оочень медленно ... весь персонал наверно вследствии не высокой зарплаты так и работает .....
Учитывая, что на многотысячный микрорайон города - это единственнное отделение почты, все прекрасно. Операторы стараются. А если не приходить в часы пик, то вообще отлично и быстро можно получить много услуг.
Не особо приветливые сотрудники, очень жаль, что приходишь забрать коробку средних размеров, а тебе предъявляют за нее, говоря, что спотыкались через нее несколько дней. Бабушкам пора на скамейку. Почте нужны реформы, не готова она стать пока пунктом выдачи.
На самом деле непонятно почему нельзя сделать из почты современный пункт выдачи, средств наверняка хватает, есть собственный банк в конце концов. Можно набрать молодеж за такую же зарплату как и на остальных пвз, просто убрать штрафы и народ потянется.
Все 5 звезд нашему почтальону Светлане. Вежливая, если может помочь, поможет. В домах много пожелых, и пенсию носит и квитанции, что не спроси по этому поводу, на све ответит, обьяснит.
В самом отделении персонал весьма разный.
ехала 40 мин, на двери листочек - работаем на час меньше, вы обязаны по государственному графику работать, а не как вздумается
Петр С
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Почта уже не та! Она намного лучше! Все отлично всегда. Единственное что можно попасть когда много людей и очередь, но в этот момент можно уйти и прийти позже и все будет нормально. Персонал компетентные во всех вопросах, от молодых специалистов с татуировками, до женщин уже почти почтенного возраста. Все знают и работают с интернет заказами, возвратами, до ставками, проверк ами. Никому ничего объяснять не нужно. Если установить приложение почты то сэкономите себе время ещё больше.
Как всегда люди на своём месте, работать не спешат, всё делают медленно. В общем почта России оставляет желать лучшего. С девяностых ничего не изменилось, лучше вообще туда не ходить по возможности
4
Райкконен
Level 6 Local Expert
February 17
Ужасное отношение к посетителям, обращалась к ним с помощью потому что письмо не могло прийти около месяца и боли, пришла спросила узнать женщина которая сидит во втором окошке светлая сказала мне ничем не можем помочь обращайтесь в служебное помещение, обратилась ответ получила такой же, также письма доставляют очень долго а им же трудно со рокалетия Победы дойти до вересаева
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Почтовому отделению за их отличные почтовые, курьерские услуги. Каждый раз, когда я обращаюсь к ним, персонал проявляет профессионализм, вежливость и внимание к деталям. Они всегда готовы помочь и заботятся о безопасной и своевременной доставке моих посылок. Я очень рекомендую Почтовое отделение как надежного партнера для всех почтовых потребностей.
Отправлял посылку. Даже с учётом приличной очереди, сотрудники почты отра ботали быстро и четко, время ожидания не превысило 5-7 минут. А все кто жалуются на негатив, сами с ним туда приходят, будьте проще, работа с людьми прой тяжелей чем физический труд.
Специально отпросился с работы приехал 08.09.2024, должны работать с 10:00 до 20:00, дверь закрыта, ночное освещение горит у входа, люди пришедшие в отделение возмущены...
Персонал очень приятный! Хожу сюда не в час пик и все проходит очень быстро.
Но арендовать абонентский ящик не советую! Извещения там появляются через раз. Приходится все равно стоять в очереди, чтобы узнать, приходило что-то или нет. Продлевать а/я точно не буду!
Очень приветливый персонал, очень быстро оформили мои посылки, подсказали, как и где нужно заполнять, в самом офисе светло и чисто, а ещё именно здесь я первый раз купила брендированный шоколад, довольно вкусный)
Обычное отделение почты как и везде по гор оду, мало грамотный персонал(долго пыталась, выяснить почему у меня нет пошлины,а то что на посылки написана еë стоимость 68$ а пошлина платится с выше 200€, ей было невдомек)эти моменты надо знать в первую очередь. !
Очень приятные, расторопные и вежливые специалисты! Но в отделении очень часто нет: почтовых конвертов маленьких размеров и марок нужных номиналов, приходится или переплачивать, или искать другое отделение. Уважаемые руководство почты, довезите материал в отделение! Портится впечатление!
Максимально медленная работа сотрудников, для отправки заказного письма пришлось простоять полчаса в очереди, что бы мне сказали пропустить человека, он с ребеноком и не найти заказ его. Итог потраченное время и нервы и не отправленное письмо. Очередной раз убеждаюсь что это худшее место.
Прекрасное отделение, учитывая что оно одно на огромный микрорайон, рабо тают сотрудники максимально оперативно. А если приходить не в часы-пик, то вообще все отлично.