Отделение супер, все на высшемуровня пришёл быстро, все получил, персонал вежливый, конечно, не сравнить с отделением на невского - это небо и земля, рай и ад.
Большое помещение,все четко разделено,много окошек
Доброжела тельный персонал,сразу видно,что люди на своем месте,это очень важно когда с тобой вежливы и добросерлдчны,подсказали,помогли с выбором тары Рассказали об условиях услуги Почта Банка.
Просто ужас, а не отделение. На нас даже полицию вызвали, когда нас оставалось после закрыт ия почты 2 человека и они отказались нас принять. Хотя мы простояли в очереди около 1,5 часов.
Часто там бываю.Удобное и чистое помещение.Быстрая работа операторов(но среди них встречаются очень неприятные особы ,которые начинают грубить на малейшее уточнение интересующего вас вопроса)А так в принципе все хорошо))
Советую))
Сотрудники работают быстро, 2 раза попадала к ним, оба без нареканий. Только клиенты мусорят, больше пожеланий к посетителям быть аккуратнее, не дома все же.
Посоветовал бы сделать небольшой ремонт при входе, заходил 2 раза и оба очень долго сидели в очереди, в целом по сравнению с другими неплохо, близко дому, нечего больше добавить, персонал не впечатлил.
При всех косяках почты России, работа налажена грамотно. Даже при наличии толпы народа более 10 минут там не задерживаюсь. Никаких квитанций и прочей лабуды. Только трек и смс и свободен.
Почтовое отделение находится недалеко от дома, электронная очередь, быстрое обслуживание приветливыми операторами, почтовые уведомления приходят быстро, можно получить посылку, а мелкие пакеты почтальон доставляет в почтовый ящик и не надо ходить в отделение. В отделении можно купить сопутствующие товары, детские игрушки и книжки, моющие средства, бакалейные товары, сделать ксерокопию. Желаю работникам этого отделения всего наилучшего в обслуживании посетителей
Норм отделение. Особенно если вспомнить, что с ним было лет 5 назад. Девочки приятные и доброжелательные, ждать не долго. А, что еще нужно клиенту для того, чтобы уйти довольным?..
3
Irina C.
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Получала посылку, очередь движется быстро, просторно, народа мало. Хорошее отделение
Обычно по большей части все нормально в этом отделении, но! Хочется пожелать почте дальнейшего улучшения качества сервиса. Я очень надеюсь, что почта перестанет присылать неактуальные извещения через несколько дней после того, как посылка была получена. И мне непонятно, зачем присылать с опозданием извещение на посылку, которая вместе с другими лежала в одном общем пакете, который был получен за неделю до этого. Да еще выставлять людей идиотами, сначала будучи не в состоянии найти посылку на полке (по понятным причинам), заявлять, что ее найдут, но при этом ничего не делать в течение недели, а когда человек приходит на почту в 3ий раз за этой самой посылкой, утверждать, что извещения на нее не было и, мол, она получена по трек-номеру в составе более крупного отправления. Вы вообще нормальные? А выяснить все это в течение недели, позвонить по оставленному вам номеру и объяснить все клиенту нельзя? И утверждать, что человек НЕ приходил с извещением (которое вы сами и забрали при 1ом визите за этой посылкой, взяв номер и пообещав ее найти) это просто верх неуважения. Вы хоть какие-то пометки себе делайте своевременно, что посылку вручили. И раздражает, что, чтобы заставить людей шевелиться, нужно несколько раз заявиться к вам в отделение лично. Помимо этого, пресловутая услуга по получению посылки по номеру телефона не работает, хотя меня на нее регистрировали 2 раза. Два, Карл! Ни разу не приходило ни одного СМС-оповещения. Получение по смс вместо паспорта - то же самое. Я стою с паспортом в руках, мне предлагают получить по смс-коду. И смс не приходит в течение 2 минут. Это что за услуги такие?
Сотрудницы откровенные хамки, ни о какой помощи речи даже не идёт, а даже наоборот. Пользуются безвыходным положением посетителей,как всегда ссылаясь на невысокую з/ п. Так пусть все абсолютно уходят на высокую! А руководство наконец обратит внимание на этот беспредел!