Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186
372 reviews
December 20, 2022
Хорошее отделение, минусы к сотрудникам не имеют отношения, почта в центре, работает до 21:30, очереди большие, много отправок писем в большом количестве, посылок, выдача, прием, продажа товаров и разных услуг и пр. Иногда бывают просто ,,аншлаги,,
по количеству клиентов, сотрудники работают в очень напряженном режиме, но адекватно и доброжелательно, не смотря на то что сейчас грипп и половина отделения, как сказали сотрудники, болеет. Хожу туда часто, отправляю письма, обслуживанием довольна, а что касается очереди, увы, с этим приходится смириться. Раздражают ненормальные клиенты, а их достаточно, похоже осеннее обострение плавно переходит в весеннее. Надо как-то терпимее относиться друг к другу и уважать чужой труд, а не бесконечно возмущаться, как сотрудники это выдерживают, не понимаю.Молоко надо им выдавать бесплатно, за сложность и напряженность.
1
December 23, 2024
Хожу сюда как к себе домой и все всегда замечательно!
February 20
Очень хорошие сотрудники, самое лучшее отделение почты)
1
February 1, 2024
Это отделение вообще работает? 15-го января отправил заказное письмо. 24 -го оно прибыло в это почтовое от деление. Сегодня уже 1-е. В течении целой недели они не удосужились доставить письмо получателю. Не на один из указанных телефонов дозвониться невозможно. Никто не берёт трубку. Более наплевательского отношения к своей работе я ещё не встречал.
March 3, 2024
Несмотря на достаточно предвзятое отношение к Почте России в целом, данное отделение мне понравилось. В бОльшей мере за счет доброжелательных, профессиональных сотрудников.
April 13, 2023
Прекрасное отделение, бывают очереди, но операторы работают быстро, опытные, на все вопросы готовы ответить. Особенно хочется отметить Васильеву Елену и Гусеву Валентину. Всегда расположены к людям, вежливые и доброжелательные.
1
1
September 2, 2023
Нормальное почтовое отделение, очень удобная локация. Приветливые сотрудни ки, но часто очень много посетителей и большая очередь
2
1
September 13, 2023
Так медленно видимо работают все почты 😂 Перед нами девушка отправляла открытки в Сочи. Это заняло около 20 минут . В какой -то момент сотрудник вообще ушла минут на 10 не предупредив и не взяв оплату за марки. Она стояла и ждала.
На любой почте будьте внимательны!!! Я отправляю открытки уже не первый год и знаю стоимость марок, мне всегда пытаюсь впарить их дороже. Здесь не исключение!
August 25, 2024
Спасибо огромное Васильевой Елене Александровне, что помогла отправить посылку за 4 минуты до за крытия 🙏🏼
November 12, 2023
Отправдяла 3 письма красочных нестандартных размеров 29.10.23 г. Санкт-Петербург-Красноярский край. Сотрудница взвесила каждое, продали необходимое количество марок для отправки письма (были там фотографии, открытки, картинки🎁). По моей просьбе сотрудница дала воспользоваться скотчем и ножницами, т.к. конверты с обратной стороны закрепить надо было. Из-за нестандартного размера в ящик для отправки писем не помещались, взяли их у меня сразу и обещали отправить. Мама, Сестра и Подруга получили! Спасибо🤍всем тем людям, кто участвовал в оформление, в транспортировке, в доставке писем!
3
1
October 25, 2023
Очереди здесь всегда и длинные. Путаница с окошками для выдачи и приёма отправлений. Аппарат для выдачи номерков регулярно бастует. Зато персонал милый и услужливый.
November 27, 2024
Васильева Елена Александровна Дружелюбный и веселый сотрудник. Всем рекомендую!
February 3
Отличный офис, отзывчивые сотрудники
1
August 9, 2023
Отделение не плохое , есть быстрые операторы, но есть и очень медленные , которые еще и допускают ошибки в отправках. Больше всего огорчает, что отделение стало открываться в 9 утра, график работы с 8 до 20:00 мне больше подходил, думаю другим тоже, можно было успеть в отделение до начала рабочего дня чтобы не задыхаться вечером в очереди
December 6, 2024
Почта остается почтой, талончики, что то еще, все равно стоишь и ждешь(
April 3, 2023
Очень расстроена, хотелось быстрей переправить посылку в другой город, заплатила считаю очень дорого за пересыл, обещали за два дня доставить, однако на четвёртый день посылка все ещё не доставлена получателю, позвонила на горячую линию, оказалось, что моя посылка уехала в Тюмень, а надо в Мурманск, подарок оказался долгожданным, не рекомендую экспресс доставку почтой России, так же приоформлении заплатила за смс уведомления, но их не получала
4
January 3, 2024
На удивление быстро и 4омфортно обслужили.
Персонал вежливо и и добродушно п омогает гостям
1
1
December 8, 2023
Отличное обслуживание. Время в очереди пр оходит быстрее 15 минут. Посылки принимают и отдают. График работы очень удобный.
1
June 29, 2024
Очень долго обслуживали, и неверно написали данные ФИО при отправке письма. Ну в целом, без экстренной необходимости туда ни-ни. Лучше дойти до Невского 70, там и специалисты очень даже...
December 31, 2024
Отзывчивый ,терпеливый персонал
March 1, 2023
Посетила почтовое отделение на ул. Казанская, д. 4 в г. Санкт-Петербурге 28.02.2023 года. И помогли разобраться и человеческое отношение вежливое. Пока заполняла документы, слышала как общаются сотрудники с посетителями. Была приятно удивлена доброжелательностью и культурой обслуживания! Хочу выразить благодарность Васильевой Елене Александровне! Очень вежливый и добродушный человек, индивидуальный подход к каждому посетителю! Побольше таких сотрудников!
2
2
May 31, 2023
Пользуюсь отделением уже несколько лет. По началу были вопросы к электронной очереди, поэтому ее просто убрали и все пошло, как по маслу.
Пожалуй, самые вежливые и заботливые сотрудники из всех почтовых отделений, с какими довелось взаимодействовать.
Милые и приветливые абсолютно все! Первое отделение почты, после посещения которого приятно )
1
1
December 1, 2023
Пришла за пол часа до закрытия, несколько сотрудников быстро отпустили 5-7 человек и я с радостью отправилась домой
Не работал аппарат выдающий номерки, но не беда) Спросить по-старинке «кто последний? Я за вами» было очень аутентично)
1
1
February 14, 2023
Обслуживала очень приятная и очаровательная женщина, все мне подсказала и очень быстро сделала, осталось крайне хорошее впечатление. Спасибо Васильевой Елене Александровне!
1
1
December 22, 2022
Пользуюст отделением для отправки Авито посылок. Всегда всё очень чётко, б ыстро и доброжелательно. Спасибо сотруднику Васильевой Елене за опеоаттвную работу и хорошее настроение!
1
2
August 23, 2023
Почта, она повсюду почта. Однако, в этом отделении сотрудники работают понимающие и спасибо большое им за это! Бывало, стоял я в очереди в этом отделении, но бывает, что удается здесь получить почтовые отправления с минимумом ожидания.
July 2, 2022
Работает без выходных, расположение очень удобное, рядом с Казанским собором. Можно получить и отправить корреспонденцию, посылки, получить и вернуть заказы из интернет-магазина. Есть небольшой собственный магазин. Сотрудников немного, но основные задачи можно решить без проблем.
1
1
July 2, 2024
Была оформлена доставка на 29 июня и оплачена, до сих ничего не доставлено. Куда не звонила,ни писала ответа никакого нет
1
2
October 25, 2023
Аппарат электронной очереди не работает. Дождёшьс я своей очереди, оказывается что оператор таких не обслуживает, а другой сотрудник раньше обслуживал. Или аппарат почините, либо повесьте таблички, в какое окно вставать посетителям, не знающим внутренние правила отделения.
3
July 17, 2023
15 июня отправила 2 простых письма (в конвертах находились открытки с видами города) в Москву на разные адреса, соответственно разные почтовые отделения, на сегодняшний день письма не пришли получателю, и не вернулись мне. Это просто бардак, я так-же понимаю, что за простые письма почта не отвечает, их же невозможно отследить, а значит наплевать на них
2
1
November 15, 2023
Из данного отделения отправила три открытки в Тол ьятти на разные адреса. Ни одна не пришла! ☹️ Трек номеров нет, так как отправления были опущены в ящик на почте.
Оператор продавала марки, всё соответствовало.
Очень неприятно!
Почта России работает совсем не так, как положено.
1
January 26, 2024
Часто хожу отправить/получить на почту. Знаете,стало намного лучше! Мне нравится. Плохо только,что терминал сломан,не печатает купоны,просит запоминать свой номер. А так вае хорошо.
December 28, 2022
Сегодня отправила посылку от Авито. Оператор Лекомцева Наталия сработала чётко, без задержек. Помогла с решением вопроса без колебаний. Очень понравилось общение. Все работники доброжелательные. Буду и в дальнейшем посещать данное отделение связи.
3
1
October 7, 2023
Это ужасное отделение,просидела два часа,чтобы отправить посылку,абсолютно некомпетентная жен
Ужасная работа отделения.два часа сидела в очереди,чтобы отправить посылку в ростелеком,эти две госструктуры нашли друг друга.уехала в отделение в приморский район,там это сделали за 5 минут.
1
February 18, 2023
Отличный коллектив почтового отделения, сотрудники которого приветливы и внимательны к своим клиентам и всегда готовы помочь, если возникают дополнительные вопросы по отправке или пересылке...!)) 🌝👏🏻😊
3
1
February 24
Спасибо вежливым и внимательным сотрудникам! Сил вам и хороших посетителей.
December 19, 2023
Очень долгое обслуживание, но это привычно для отделений почты.
А вот о компетентности и вежливости сотрудников…отделение изрядно удивило.
Делали отправку оборудования. Приобрели коробку в самом отделении и упаковали, на что сотрудница реагировала «это надо делать дома».
Сотрудник предупредила меня, что он не несут ответственности за целостность содержимого. На мой ответ «мне нужно, чтобы это было доставлено, а будет ли работать- это не важно..это исправимо» поступила фраза сотрудника «ну тогда не отправляйте, к акая разница!»
И все это происходило на негативе.
December 27, 2023
Больше часа оформляли 4 заказных письма + оформили карту почты банка со словами «без нее нельзя»
Постоянные лишние разговоры, очереди и медленная работа
Из 6 окон работают только 3.
1
1
February 25, 2024
Персонал дружелюбный,внимательный.Спасибо за совет оформить быстрое получение заказных посылок.
February 22, 2023
Отделение работает четко , как часы. Сотрудники отзывчивые , доброжелательные, вежливые. Работа отлажена, очередей нет. Только слова благодарности сотрудникам.
1
2
November 7, 2023
Обычное отделение. Большой квадратный холл,по периметру которого окошки. Есть электронная очередь, но сотрудников как всегда мало.Из минусов -тускло и грязновато.
April 21, 2023
В данном чудном месте я впервые за свои годы увидел 8 чудо света, с порога меня напоили чаем, а после, мою посылку отправили Елена и Валентина, две женщины, которые как утренние звёзды - их почти не видно, но они такие ярки и непорочные, что я подумываю о смене места жительства...
1
2
November 8, 2023
Электронная очередь работает не коррек тно, отправляет к операторам, которые заняты, операторы не могут корректо донести информацию, раньше это отделение работало без нареканий
3
June 8, 2024
Отделение супер, особенно работники, весёлые и знающие свои обязанности на 5+
September 11, 2023
Отделение 193318
10 лет не была на почте и ещё столько же не быть!!! Ничего не меняется! Из четырех заявленных окон работает одно!!!имейте совесть! Решайте проблему с обслуживанием!!!
2
1
July 20, 2024
Очень хорошая почта: с электронной очередью и отзывчивыми сотрудниками. По миграшкам приходить после обеда, есть нужный оператор.
August 2, 2023
Многие путают адрес ул. Казанская с Малой Охотой. В Питере две улицы Казанская!
В первое посещение мне сказали, что закончились деньги на пособие, во второй раз сказали, что я не на тот адрес пришла. Не вошли в положение, за это -1 звезда.
October 13, 2023
Отвратительная логистика и все остальное!!! Письмо из Москвы обещали, что 2-3 дня будет ехать. В итоге уже прошло 7 дней, а письмо ещё на сортировке в СПб 😂 не пользуйтесь их услугами!!!! Не рекомендую 👎
1
1
December 6, 2023
Направляли заказное письмо в данный отд ел Почты России ещё в сентябре, но оно так и не доставлено было адресату, а лежало на временном хранении 2 месяца. Почему......?
1
1
October 10, 2023
Отв ратительно. Очередь на час, работает одно окно из семи, персонал неуязвимо глумлив, заведующая - королева и она здесь не при чём. Книга жалоб - подставка для чайника, уголок потребителя отсутствует.
2