Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150054
240 reviews
February 10
Живу в Ленинском районе второй год. Уже пользуюсь почтовыми услугами этого почтового отделения.
Что сказать, текучка персонала, как и на всех почтах.
● Но здесь реально работают терпеливые сотрудники, готовые помочь и быстро разрешить ситуацию.
● Поверьте, есть с чем сравнить!
●● Что хочется улучшить однозначно!
Плохое освещение зала : заходишь, и полутемное помещение зала почты.
И так длится уж давно, с ,примерно, осени 2024 года.
Уважаемый начальник 54 отделения Почты, примите меры: поменяйте не рабочие лампы потолочного освещения !! Сделайте наконец то светлое и уютное помещение!
Как работать операторам почты?
И что за пофигизм к людям вообще.
Вам же выделяют деньги на содержание помещения!
February 7
Огромная благодарность сотрудникам этого отделения! В отличии от других отделений Ленинского района дверь всегда открыта согласно расписанию, доброжелательные и отзывчивые! Вынужденно часто пользуюсь услугами почты России. И сюда иду не в предвкушении испорченных нервов и пропавшего времени, а, наоборот, даже с радостью.
Спасибо вам!
Очередей длиннющих еще не заставала здесь, операционисты работают очень бодро.
1
February 18
Кроме шуток.... Действительно хорошее отделение. Работает до 19.00. Персонал о чень адекватный!!! Само помещение конечно.... Нет слов... Но сегодня воспользовалась услугами данного отделения и очень довольна!!! Спасибо большое!!! 5 звезд ЗАСЛУЖЕННО!!!
February 17
Приятные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Отправляя письмо на данной почте, наблюдала инцидент, как девушка, которая должным образом не ознакомилась с правилами упаковки посылки, спорила с сотрудницей и в конечном итоге пошла писать на нее жалобу. Искренне жаль сотрудницу почты, тк она старалась вежливо объяснить девушке, что не так с упаковкой ее посылки, попутно помогая другой девушке, у которой были сложности с получением.
Отделение почты хорошее, просто некоторые приходят туда, чтобы поспорить…
(девушка упаковала свою посылку в пакет с логотипом компании «озон», хотя в правилах упаковки четко написано, что упаковка должна быть однотонная, без логотипов и надписей)
December 31, 2024
Снизилось качество обслуживания за последние 2 года
30 декабря 2024 закрылись на час раньше сокращенного расписания и устроили корпоратив. В 17.00 8 человек стояло на улице и стучалось в отделение, в котором были все сотрудники, горел свет, но входная дверь была заперта. На дверях праздничное расписание до 18.00 в этот день. К дверям по очереди выходили сотрудники и через дверь говорили, что у них уже выключены компьютеры и этого расписания они не видели ( а оно висело с 28 декабря )
2
3
March 15
5 звё зд - это, конечно, несколько завышенная оценка. Но то, что это отделение работает лучше, чем лет 10-15 назад - это 100%. И это несмотря на текучку кадров (видимо, мало кто выдерживает такую работу).
Как-то раз один отправитель перепутал 2 цифры в индексе: вместо 150054 написал 150045. Пришлось ехать туда. Вот где филиал ада на Земле! А наше отделение - очень даше хорошее. Здесь люди стараются, и это видно!
1
January 12
В данном отделении сотрудники отказываются отправлять посылки (в данном случае полностью запакованный ноутбук), ссылаясь на то, что не уверены в том, что доставят ее до адресата в целости и сохранности. Рассказав историю о том, что в прошлом месяце, сотрудники что-то отправили и доставили адресату товар в ненадлежащем состоянии, с них списали деньги, после этого они отказываются принимать товар на отправку Авито Доставкой.
2
September 26, 2024
Быстрое обслуживание, хороший отзывчивый персонал, к сожалению, не хва тает сотрудников, поэтому бывают очереди, но работники отделения стремятся максимально быстро обслужить людей, спасибо им за это!
1
September 9, 2024
Данное почтовое отделение самое худшее во всей России!
Мою посылку прислали месяц назад сотрудникам. Я 6й раз заказывала курьерскую доставку, и конечно, эти неквалифицированные сотрудники не смогли ее офоомить. Я заказала возврат обратно в Санкт-Петербург, прошла неделя с момента отправки (исходя из статуса в приложении). ТАК ОНИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ НЕ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО!
Вы кого там набираете??
3
2
July 22, 2024
Персонал жалуется а не работает, руководитель за 10 минут до закрытия решил все таки помочь своему сотруднику в выдачи посылок но сказал что в 19:00 всех выгонит и не будет обслуживать, хотя это по ее вине скопилась такая очередь так как не помогала своей единственной сотруднице. Обслуживание не о чем, руководитель был с перегаром и жаловался что не видит детей из за работы))) но бутылки видимо видит😉
3
2
January 13, 2024
Почта из СССР,как и была на том месте.
Район растет, новостроек много,а почта одна на район местный,далее только на Чкалова на конце.
Часто очередь,долго стоишь,конфликты часто с операторами,аппарата с талонами нет для очереди.нет инфодоски что и сколько стоит, например,по заказным письмом и бандеролям.
Есть большие весы и открытое пространство для подачи большой коробки,удобно это,не везде есть.
Когда же увеличат офисы почты,ведь все пооптимизировали.....ничего не осталось...
Новых садиков, новых школ,новых стадионов открытого типа,чтобы любой мог придти и заниматься....отдали стадион Торпедо из СССР,а раньше туда можно было ходить и заниматься....а теперь ничего нет...
И у парка ДК Добрынина забрали вход с ул.Чехова,все запаганили....
4
3
September 10, 2024
один раз пришла - всё хорошо, очередь два человека, заминка с штрих-кодом, но это ладно, всё бывает.
Второй раз пришла 9 числа, там очередь чуть ли не до улицы - все пришли платить по квитанциям! И сотрудники друг другу кричат - Люсь, сядь на кассу! Ну неужели нельзя было сесть на кассу пока еще не набралась очередь? Никогда не пойму этого.
1
2
August 7, 2024
Лучше закройте это отделение совсем. Х амки работают. Каждый раз грубость и пожилым и молодым. Стоит очередь, они перестают работать и начинают собирать посылки, машина у них приедет . 30 минут стоим ждём. Две работают и ни одно окно не принимает .
4
1
April 14, 2024
Моя бабушка пенсионер, инвалид 1ой группы, которая не зрячая, приходится идти туда за пенсией, раньше приносили на дом. Звонили в Москву, там сказали что к сожалению связи с ними нет. Куда жаловаться и обращаться не понятно, телефона с этим почтовым отделением нету. (Если захотите позвонить, хоть что то узнать, то вы сюда никогда не дозвонитесь, тк телефон у них отсутствует ).
2
2
December 18, 2023
Самое ужасное отделение, постоянно работает только одно окно. ⠀
Из-за этого создаются огромные очереди, а сейчас пик заболеваемости, люди стоят по часу, сотрудники взвинчены, перепекаются друг с другом, бегают по отделению, что-то делают и без разницы что такая очередь накопилась. ⠀
Просьба к руководству добавить хотя бы еще одного сотрудника для обслуживания населения. ⠀
В других отделениях работает по 3 окна и все сотрудники адекватные. ⠀
Поэтому нет очередей или они минимальные.
3
2
December 18, 2024
Очень быстро приняли посылку, пошли навстречу в сложившейся ситуации и со всем помогли!
2
December 18, 2024
Если пришел вечером всегда очередь и работает одно окно,но до 14 часов очереди по чти не бывает.
May 29, 2024
Хорошее отделение связи. За всё время моего посещения народа мало, сотрудники отделения всегда спокойне, обс луживают быстро и хорошо.
1
1
July 18, 2024
Благодарю сотрудников почтового отделения за компетентность, вежл ивость и доброту к клиентам, несмотря на большой объём их работы
3
2
February 1, 2023
В данном отделении работает отличная команда под руководством Евге нии Петровны . Отличный специалист, все четко, быстро, оперативно. Стремится экономить наше с вами время. Спасибо
3
3
April 14, 2024
Бл агодарю сотрудников за быструю и сетевую работу. Много лет любимое отделение.
1
1
April 11, 2023
Хочу выразить благодарность этому почтово му отделениию, всегда вежливые сотрудники, всегда быстро и оперативно решают любую пооблему. Особенно хочу отметить оператора Евгению.
3
1
May 2, 2024
Была первая в очереди.. С течением обстоятельств стала второй, могла бы и трет ьей стать,. А так молодцы стараются))
2
September 8, 2024
Почта близко,почтальоны вежливые ,что надо подскажут, спасибо.
3
September 23, 2023
Ну почта как почта.Все медленно долго и печально.Сотрудники на 2 балла из 10.Я конечно их тоже могу понять з.п. небольшая а работы полно.Ну уж если вы пришли за такую з.п. работать тогда работайте.
August 17, 2023
Быстрое обслуживание, оперативное решение вопросов!
Вежливый и отзывчивый персонал, часто ходим на эту почту!
3
3
April 23, 2023
Ужасное место, руководство гнилое. Торгуют тухляти ной, половина товара на витрине с истекшим сроком годности. При этом пузырчатую упаковку не продают, т.е. товар нормально не упаковать для отправки. Т.е. они основную миссию не могут выполнить, зато тухлыми продуктами завалены все полки … Записал всё это на видео
5
August 16, 2022
Любимое почтовое отделение, всегда доброжелательные и отзывчивые работники. Особ енно хочется отметить оператора Лапину Евгению Петровну, ну и конечно же начальника отделения Надежду Васильевну, и пожелать им поменьше проблемных клиентов)))
3
4
April 9, 2023
Отделение почты на ул. Щапова.
Хочу поблагодарить сотрудн иков почты, всегда стараются быстро обслужить клиентов, сокращая очередь. Предлагают дополнительные товары и услуги. Спасибо Вам!
1
May 10, 2023
Персонал приятный, НО! Почему не приходит уведомлении о прибытии посылки?! И речь идет именно об это м отделении, на которое, к слову, я ничего никогда не заказывала - оно мне просто не по дороге. На каком этапе перекидывают посылку на другое отделение - непонятно.
3
January 17, 2024
Работает отвратительно моё заказное письмо находится в отделении с 23.12.23.не могут доставить до адрес ата. дозвониться до отделения не возможно.
3
2
September 20, 2024
РАБОТАЕТ ОДНО ОКНО НА 40 ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЕ ЖДУТ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ!!! ПРОСТО КОШМАР
1
2
March 28, 2023
Здесь можно получить различные товары, в том числе ест ь почта-банк. Это всё радует...Но Оповещения о прибытии посылок иногда приходят медленнее, чем само прибытие посылок
В целом, мы довольны!
Благодарю
(◕‿↼)
3
1
July 30, 2024
Обычная почта, работают люди, стараются... Бывают очереди, как повезёт
July 9, 2023
В целом обслуживание нормальное, иногда бывает очередь, хотя работают несколько сотрудников, но вот фактически обслуживание проводится одним сотрудником. На вопросы отвечают.
1
1
April 19, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к посети телям. Хотел отправить посылку, прождал 15 минут, потом сказали, что нужно самостоятельно заполнять заявку. А как заполнять - смотрите в интернете! А ей некогда заниматься глупостями!
В итоге отправил СДЭКом и не парился! И вам советую!
3
July 17, 2022
Побыстрей чем на других рядом почьтах,вежливый персонал,можно и получить и о тправить,а также можно купить сопутствующие товары, консервы,сладости, печенье,бытовую химию.
3
1
November 11, 2022
Раньше по часу стояла, чтобы получить посылку, бывало и на хамство натыкалась. Было и такое, что работали 3-4 часа, что было неудобно для нас, клиентов. За последний год все изменилось - очередей нет, и поздароваются и улыбнутся. График работы стал нормальный. Не мешало бы ремонт в помещении сделать, а в части обслуживания неплохо стало. Не сглазить бы 😁
3
March 20, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание (нет длинных очередей, как это было раньше).
3
2
December 1, 2022
Обычное почтовое отделение. Персонал хороший, могут подсказать что-то, помочь. Работает каждый день. Посылки приходят в нормальном состоянии. Есть несколько прилавков с едой и другими товарами.
2
2
January 25, 2022
Работают хорошо, хоть и постоянно много народу, они встают во все окна и отпускают. Все быстро и четко. Очереди везде есть , но там не такие какие создают из за плохой работы сотрудников.. Нет, они все быстро выдают, просто почта ме то такое что люди постоянно есть. Но все тихо, спокойно и быстро.
3
1
April 10, 2024
Отвратительно! Женщина просто отказала в обслуживании и как мы вышли побежала курить! В отделении ни кого не было, было воскресенье. Авито доставка так не была отправлена. Поехали в соседнее отделение, все оформили за 1 минуту.
1
1
March 23, 2023
Очень вежливые сотрудники, подскажут, помогут, максимально быстро обслужат, осталась довольна, не в первый раз
3
1
March 27, 2023
По работе бываю часто в этом отделении, персонал отзывчивый, работают оператив но. Отдельное спасибо Евгении.
3
1
April 5, 2023
Большое спасибо сотрудникам отделения за вашу работу!Всегда четкое и быстрое обслуживание.Часто пользуюсь услугами вашего отделения.
3
1
March 23, 2023
Лучшее отделение почты в городе.Отдельная благодарность сотруднице Ольге.Очень вежливая и доброжелательная девушка.Ответственно относится к своей работе!
1
1
December 4, 2023
Ужасное место. Вечные очереди. Персонал меняется часто. Обслуживание ужасное. Не была там год. Надеюсь что то изменилось
2
1
January 8
Быстрое обслуживание.
1
1
April 7, 2023
Хорошее обслуживание, девочки все молодчинки! Огромная благодарность Лапиной Евгении Петровне за ее чуткое отношение к каждому клиенту.
1
2
August 29, 2024
Как в аду, даже курьеры сюда не доходят. все заказы отменяют
2
2