Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
В целом все хорошо, компетенции сотрунтки остаётся на высоком уровне. Но Некоторые сотрудники откровенно хамятт посетиьелям, из за наличия языковоготэ барьера, при чем их за это винить нельзя, так как по русски сами сотрудники говорят отлично. Очень порадовало возможность отправлять посылки практически бесплатно, оплата бралась только за почтовую упаковку , в пострадавшие регионы.
Год, как рользуюсь этим отделением, все было хорошо, вежливые, адекватные 2 опе ратора. Но последние два посещения появилась третья- хамка в лучших традициях совка, фамилию не сказала, бейджа с именем нет, самая пожилая, с бородавкой. Буквально цепляется к клиентам, любое слово, вопрос, даже вопрос не к ней обращенный вызывает у нее словесный понос. Повышает голос на клиентов. Уже ушедших клиентов по полчаса громко оцениваетв хамском тоне. Вообще на почту посылки теперь не хочется направлять. Есть альтернатива.
Хожу сюда больше года, вечные очереди, всё делается медленно, каждый раз не обходится без скандала с кем-то у них. Отправляла посылки без паспорта, тут простояла ы очереди около 40 минут и оказалось нужно паспорт. И оказывается уже год как только по паспорту отдают посылки. Когда я сказала, что недавно отправляла без паспорта, мне сказали - не может быть же такого. Нигде никаких объявлений, ничего. До этого принимали, а тут видите ли правила вспомнили!!! Передо мной женщине нахамили, мне огрызаются. Сидят там "принцессы"-работницы. Читайте как хамки.
П. С. Сходила сегодня в другое отделение и меня приняли, и паспорт не нужен, как и раньше нужно только приложение.
То есть вчера тупо не приняла меня сотрудница из-за нежелания и вредности. Увольте их там уже всех.