Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Категорически не рекомендую данное отделение. Претензии к сотруднице, которая работала 15.03 в вубботу. К сожалению, она была одна, поэтому все было очень долго, она постоянно кому- то звонила, потому что у нее самой ничего не получалось. Я понимаю, что дефицит кадров, но ТАКИХ легче уволить, чем чему- то научить. Конкретно мне отказала в возврате, потому что лично она не в курсе, что можно делать возврат в пакете отправителя. Мне пришлось идти до ближайшего отделения, там все приняли без проблем. Жаль, что из- за тупости вашего сотрудника мне пришлось тратить время и нервы.
Не удобное время работы, работающим в будни точно не сюда, а так, когда не придешь - работает всегда одно окно, прихожу забирать и отправлять Авито, в 90% случаев отношение хамское, до обеда можно успеть без очереди, после людей много, в отделении душно, не смотря на то что сотрудники есть, всегда работает только 1 окно. Какой бы не был ремонт и как часто не пишут "Оцените наш сервис", почта не меняется, стараюсь пользоваться реже, но к сожалению не всегда это получается.
Отделение работает до 19.00, 11.03.2025 в 18.30 в отделении собралась большая очередь, в этот момент один из компьютеров "завис", весь поток переключили на одного оператора. В дальнейшем второй компьютер заработал, но сотрудник не принимал и не выдавал посылки, т.к был занят отгрузкой. в 19.00 осталось два человека в очереди на получение. Нас просто выгнали, угрожая полицией. Просьбу предоставить жалобную книгу сотрудник игнорировал, сообщить свое ФИО отказался. Сотрудники работают без бейджев. Для кого в данном подразделении установлен график с 10 до 19? Люди не успевают на буднях забрать свои посылки, сотрудники грубят, ровно в 19.00 выгоняют получателей на улицу.