Единственное отделение, в радиусе нескольких десятков километров, которое работает до 19:00. Приехав к ним в 18:30, на такси, чтобы успеть отправить очень важную посылку, нам не удалось этого сделать🤷🏻♀️ Мы даже представить себе не могли, что по каким-то внутренним правилам этого отделения, эти «высококвалифицированные» сотрудники не принимают отправления после 18:00, а просто сидят, с открытыми ртами, смотрят в потолок и ждут 19:00, чтобы убежать из отделения, сверкая пятками😡
Жуть! Понятно, конечно, что на Почту не пойдёт работать человек образованный и клиентоориентированный, заработная плата и статус низкий, всем понятно, но персонал этого отделения - это совсем НЕЧТО…!
вечно меняют время работы, нигде не оповещают об изменениях, отпросилась с работы, чтобы сегодня отправить посылку, а в итоге на двери вижу надпись «мы до пяти». работники вечно истерят и обслуживают крайне медленно.
Нормальное обслуживание, минут 15 отправлял посылку сыну в армию, хотя не обошлось без женщины-скандалистки. Это характер. Однако видел как работают с посылками: приехала доставка на почтовом фургоне, один мужик лихо бросает на край фургона, второй баскетболист на землю или в корзину на колесах" как Бог пошлет", а затем пожилая женщина из корзины, на пол, чуть не с замахом. Смотрели " детектив по розыску домашних животных" с Джимом Керри? Хотел послать сынуле еще нелегальный телефончик в армию, но передумал.И печенье-то вряд ли дойдет.
Раньше бывала там часто.Вечные очереди и безразличное отношение,особенно в отделении где выдают извещение,недовольство зашкаливает.Я думаю если не устраивает рабочее место ,то и не нужно работать там где работают с людьми. .Сейчас не могу ничего сказать ,так как не бываю там.
Отвратительное отделение.Второй месяц не приносят журналы по платной подписке.Начальник отделения не знает требования рабочего процесса.Жду обратную связь для прекращения подписки и возврата денежных средств.
Обслуживание отличное, по поводу него претенз ий нет, но график работы ужасный. Висит время работы с 9.00 до 19.00, пришел сегодня в 18.05 ± ,а на двери написано что работает до 18.00. Пожалуйста, меняйте тогда время работы, а не вешайте его на дверь и чтобы его было еле разглядеть.
Персонала вроде бы много, процес с работы страшно медленный, выдача компенсации по квартплате частенько тормозится из- за отсутствия денежных средств. И ещё непонятно, по какому постановлению, выдачу компенсации пенсионерам распределим каждому строго в своё число месяца. Когда раньше было с 4 по 15 число каждого месяца и можно было получить в любой день этого периода. Хотелось бы разъяснения.
Касса закрывается на 1 час раньше, чем почта. Т.е если написано, что почта работает до 19:00, то после 18:00 уже ничего отправить нельзя. Напишите, что закрываетесь в 18:00, если не работаете. Приехал специально, т.к. на картах указано, то работают до 19:00.
Ужас! Отказались выдать посылку по номеру телефона, хотя связь с хозяином была, т к я поручитель… п ришлось ехать за владельцем!
Можно по более лояльнее относиться к клиентам!
Получали несколько раз заказные письма , сотрудники оповещали нас о наличии отправлений . Вежливый персонал , бывает много посетителей .удобный подъезд на автомобиле .
Ужасное отделение, даже не здороваются с вошедшим, головы не поднимают, заняты своими делами. Жаль, что друго отделения нет, а так, никогда бы не вернулась сюда.
Очень удобное расположение, можно зайти с коляской, что для меня, как для мамы не маловажно. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В продаже имеются сопутствующие товары, продукты, игрушки, газеты. Витрина с продуктами открытая, что очень удобно, можно выбрать самому и рассмотреть поближе, раньше никогда не брала ничего потому что было расставлено далеко мне неудобно было просить показать.
Замечательная почта! Вежливый и внимательный персонал, очень доброжелюб ный, всегда подскажут, помогут, как лучше и дешевле отправить. Приятно бывать в этом почтовом отделении!!!
Нагло врут на этой почте при отправке посылки дали небольшой пакет для отправки по авито, продавцу из за таких вот сотрудников данной почты пришлось всю посылку отправить без коробок, и только из за того, что не была предоставлена сотрудниками почты надлежащая упаковка , которую положено предоставлять при отправки Авито.
Очень странная история с обедом и окончанием рабочего дн я за 20 минут.
Отношение к посетителям нейтральное.
Но вряд ли почте России интересен сервис в принципе.
Сортировщица выгоняла меня как бомжа, когда я пришла в их обед, а они забыли закрыть дверь.
3 звезды только за то, что операторы стремятся решить задачу в свой рабочий день. Обращалась по утере чека и сложной отправке посылки.
Странное расположение, не очень дружелюбные сотрудники, у ко торых за 20 минут до конца рабочего дня кончились штрих-коды для отправки посылки.. очень странно. Хорошо что я онлайн все оплатила и распечатала, девушке пришлось посылку принять. иначе поставила бы единицу.
Отделение на фактически работает до 18-18:15 на отправку.
В 18:30 не приняли к отпра вке оформленную посылку с номером. «Приходите завтра».
Это ведь почта, а не музей, прекращение работы за час до закрытия неожиданно.
Помимо потерянного времени, раздражает отношение, вместо извинений за дурацкие внутренние правила, сотрудники выражали негодование, как так я не могу понять что это нормально.
К сожалению на этой почте единственный нормальный сотрудник это молодой человек. Женский пол это что то. Грубиянки, одного клиента обслуживают по пол часа.
Персонал работает отлично. Но на мой взгляд количество сотрудников не соответствует. Хотелось бы от Почты России адекватно смотреть на вещи и наполнять штат, а не продовать консервы на почте