Такое отношение впервые на почте. Время 9 утра, работ ает только одна касса, очередь более 10 человек! Остальные сотрудники ходят из стороны в сторону!
Можно сказать, средне - статистическое Отделение связи. С проблемами как и в целом в "Почте России". Это нехватка специалистов- операторов и почтальонов. Зачастую, в Отделении приходится отстоять длинную очередь, так как работает лишь один оператор, который выдаёт и принимает посылки, принимает счета на оплату и т. д. И очень медленно! Часто, особенно в конце рабочего дня, (что весьма странно!), "зависает" компьютер и визит в Отделение, бывает напрасным.
Работники данной почты, а именно Казмина Елена Васильевна , выдали посылку, оплаченную наложенным платежем другому человеку. В течении двух месяцев они почему-то то не видели ее в своей системе, хотя я видела, что она доставлена на это отделение почты. Придя в очередной раз в отделение выяснилось, что " Я" ее получила 23.06.20г. За два месяца мною было написано три заявления, но видимо они выкидывались в мусорное ведро...... Елена Васильевна, пишу заявление в суд! Такое хамское и наплевательское отношение.....
Постоянно подводит один сотрудник донной почты. То ф орсаж они никогда не выдали, то теперь посылки не выдают. Постоянно приходится обращаться к другим операторам, которые понимают и знают свою работу. Пожалуйста, обратите внимание на своего сотрудника. Нам очень дорого наше время. В 12:42 муж пришёл на почту забрать наши посылки. ИФО его, а номер телефона мой. Оператор должен был найти посылки и отправить смс на номер. И я бы продиктовала код мужу и получил бы он нашу посылку. Но данная девушка сочла сделать иначе. Послала меня на почту (Питере), где я сейчас нахожусь и изменить мне свой номер там.
Ужас!!!!! чтоб отправить письма нада потерять кучу времини на профсоюзной почте! хотя раньше это делали работники за минуты и нахваливали скорый прием.Сейчас издеваються.Начальника нет на месте((то выходная,то в отпуске--не видел не разу!!!почему такой бардак стал твориться??? когда руководила "грозная" Матвеева Е был какой то но порядок !((даже всем советовал нашу почту. график тоже не удобный---почему в шесть уже закрыто??? ЗАКРОЙТЕ СОВСЕМ ТОГДА ,чтоб не позорица такими работниками!!!!!!!
Это что то! Раньше я писал уже отзыв! Напишу ещё!!! Возможно те работники которые вновь прибыли в этот ленивый коллектив, и начали работать, но потом всё замерло по тому же принцыпу!!! В корне необходимо менять всю гнилую начинку, так нельзя работать, это просто просиживание времени и отречение от проблем людей!!! Но есть один молодой человек, который знает свою работу и выполняет её достаточно быстро и внимательно!!! Его необходимо ставить заведующим, думаю что он способен ускорить и правильно обучить персонал как необходимо работать!!! А пока клиент не имеет никакого значения в этом заведении!!!
Это отдельная песня. "Савок" в действии, можно лепить "Памятник Идиотизму" 1. в связи с Карантином на почту пускают по одному человеку, поэтому на улице у входа стоит толпа людей (без масок, на улице-же) 2 Если хотите обратится в "Почта банк", то можно заходить. правда он не работает в связи с карантином. Получается что пока люди на улице нет заразы, но зайдя на почту надо предохранятся. Если в помещении больше двух человек и один из них в "Почта банк" То можно, если только на почту то нельзя.
9
2
A
Anonymous review
July 9, 2020
Почта работала и раньше ужасно, а сейчас и вообще слова не подберёшь. Пришёл туда в районе 16 часов, люди стоят на улице и незнают двигается кто то из работников почты или нет. Простоял полтора часа, за это время зашли и вышли 4-5 человек, это ужас. Кто то просто не выдерживает и уходит, кто то просто материться, и почта всё это знает и ни чего лучше не делает. Иногда у работников выскакивают фразы :как платят так и работаем, ну если ты пришёл работать на эту зарплату, так работай... Ужа с ужасный
Самое ХУДШЕЕ отделение почты. начальник отделения, Маркелова - наглая хамка!! говорит, что заказные письма теперь приравниваются к обычнм и, поэтому, их можно просто куда-нибудь сунуть., бросить в подъезде и т.д. О том, что такая корреспонденция должна храниться в отделении 30 дней она даже не слышала
Почтовое отделение со всеми своими стандартами неторопливости. Но это навер ное не победить. Как не победить толпы людей приходящих на почту не за почтовыми услугами, а за услугами по оплате жкх и прочего.
Одно скажу было хуже. Может и очереди когда-нибудь пропадут.
Приехал 10 июля 2020 года примерно в 13.08. Р аботала одна оператор, беременная женщина. Посылку с треком LZ128347359CN искали очень долго. Бедная, вялая и уставшая оператор позвала на помощь коллегу. Мало того, что перепутали на сортировке адрес, мой 143300 на Маршала Жукова, а привезли сюда на Профсоюзную 16а короче я очень не доволен.
Сегодня 26.09.2019 пришла забрать свою посылку которая по трэк коду меня ожидает на почте! При предъявлении паспорта и трэк-кода я услышала в ответ что 19.09.2019 мне доставил ее курьер! Что простите какой курьер?? На что я спросила и что мне с этим делать ?, так как посылку я не получала и услышала в ответ только одно; Тут я Вам не могу ни чем помочь и махнули рукой. Ребят посылка была не за 100 рублей и после отдыха я буду постоянно писать Вам неготив! Так как случай не первый!
Большие очереди, последний раз простояла полтора часа, после перед лицом закр ывают дверь- рабочий день окончен. Все бы понятно, но обслуживала только одна! женщина. Перед этим такая же ситуация, если бы не подошедший молодой человек который быстро разгрузил очередь.